《广告媒体研究》第十五章__媒体行程设定

第十五章媒体行程设定影响媒体行程的因素第一节媒体行程媒体在露出行程上的策略，包括媒体应采取何种露出方式、何时上/何时下及露出周期等。1234广告讯息记忆与遗忘品类销售与消费的时间性品牌与品类发展阶段行销目标及策略制定媒体行程策略所考虑的因素5竞争品牌行程模式6预算大小7广告活动类型8媒体环境、执行层面上的考虑9其他活动配合及需求……记忆衰退曲线1关联性频次时间期限停止露出广告效果的建立，来自于消费者对广告讯息的理解与记忆。消费者对广告讯息认知与记忆衰退的基本模式：广告露出与消费者的商品购买有直接的关联性频次越高，印象越为深刻随着时间流逝，消费者对讯息的记忆度及对品牌建立的态度，将逐渐衰退记忆度及态度在媒体停止露出之后，并不会马上消失殆尽人体遗忘曲线广告讯息记忆与态度建立及遗忘将因商品购买形态（周期）、品牌发展阶段、品牌形象鲜明度、竞争环境、创意冲击力、媒体比重大小等因素影响而有所差异。品类销售与消费时间性2时间性是指商品在销售上的季节性分布，俗称淡旺季。在媒体行程中我们考虑的是消费者品类与品牌购买决定的时机。消费者购买行为品类购买决定品牌购买决定商品购买（购买量）商品使用（消费）再次购买购买前购买购买后影响购买决定肯定购买决定，增强使用信心，以期影响再次购买品类关心度商品单价购买量品牌忠诚度使用频率购买周期香烟一天牛奶一周洗发水一个月豆浆机半年空调2-3年随机型购买慎思型购买SMT销售曲线媒体行程及比重曲线媒体行程设定应该以消费者整体购买行为作为思考重点，从各种大小不同的时间单位上去尽量影响其购买决定。1、一年分为四季，哪些季节为重点，哪些为次重点；2、季细分为月，制定月份重点；3、月细分为周，思考周之间的差异与机会；4、周细分为天，思考平常日与放假日之间的差异与机会；5、天再细分为小时，思考一天中的差异与机会。品类与商品发展阶段3导入期成长期成熟期衰退期品类所处的生命周期与品牌发展阶段的不同，将需要不同的行程策略。品类生命周期：品类普及率、理解度较低，教育性质的广告，偏向较连续方式，比重较低品类普及率提高，品牌增加，广告偏向形象强化，演变为有起伏的波浪形态，比重增大品牌之间剧烈竞争，媒体行程更为集中，更高比重逐渐趋缓品牌可结合自身的行销策略、评估竞争态势及品牌媒体资源，做出综合考虑。新上市商品/既有商品：新商品既有商品知名度、使用率都处在建立中阶段，需要较密集的行程以建立消费者认知已有一定认知，行程可较为宽松铺货因素：新上市阶段铺货完成媒体露出除了为接触目标消费者外，建立经销商信心及鼓励进货，露出量低而持续媒体发动攻势，由于广告效果需要一定时间的累积，媒体露出通常前置行销目标及策略4媒体行程策略制定与行销态势的配合，关键是以下4条曲线：1、整体品类消费曲线；2、整体品类的媒体投资曲线；3、本品牌的消费曲线；4、本品牌的媒体投资曲线。扩张型行销的媒体行程：1）以较高投资直接抢占品类消费高峰期SOV；2）寻找品类投资背离消费的空档；3）开发品类次高峰消费时间区间；扩张型行销的行程策略是以整体品类为行程制定重心，面对整体品类消费者，争取品类高峰期的露出优势及次高峰期的开发。品牌扩张与攻击的重要前提：品牌媒体行程已充分涵盖本身销售曲线需求。防守型行销的媒体行程：1）尽量符合本品牌消费曲线，以巩固品牌既有消费者为主；2）尽量集中在品类消费高峰期。防守型行销的媒体行程策略是尽量符合本品牌消费曲线，以集中资源于关键时机，再考虑品类消费及投资曲线，竞争品牌攻击通常不考虑在内。竞争品牌行程模式5竞争品牌对比因素：1）大小：投放量大小；2）先后：投放先后；3）时机：谁投放在重点时机。行程的先后及时机，主要依据不同的行销态势制定。1）针对设定竞争品牌的消费曲线，制定攻击型露出行程；或以更高的投资量予以压制，或以适当的投资量稀释其广告效果；在行程先后上，可以前置于竞争品牌。2）寻找竞争品牌投资背离本身消费曲线的空档。积极型：防御型：1）尽量避免与竞争品牌直接对抗，用“卡位”的方式，争取资源运用的最佳产出；2）以集中方式，将投资安排在品牌购买关键时期，清楚辨认品牌消费者购买关键时期，并集中资源固守。除上述考虑之外，还应避免紧接在竞争品牌及本品牌的促销活动之后，安排主题广告的媒体露出，以避免影响广告对销售产出的效果。促销造成的销售曲线变化：在此期间的媒体露出对销售促进效果不明显。因促销活动造成的销售提升一般没有促销活动下的销售状况因促销活动造成提前购买后形成的销售下降预算大小6品牌媒体投资，不可能脱离行销与销售而无限制的扩张。媒体在投资时机上必须面临取舍问题。依预算大小制定行程策略的基本原则：根据媒体比重低限需求，在重点时期投入所需基本量为起点，再根据扩张/防守及竞争压力对各类时期进行取舍和重要性排序，依次投入媒体资源。品牌购买最关键时期品牌购买次关键时期品类购买最关键时期品类购买次关键时期品类投资最关键…品类投资次关键…竞争品牌购买关键…竞争品牌投资关键…广告活动类型7新广告/既有活动新创意/既有创意新上市商品/对既有商品的重新定位，行程较频密；既有…，较疏淡新…，较密集；既有…，提醒功能，疏离既有知名度新…，较密集；既有…，疏离形象塑造/商品促销形象塑造，滴水穿石，低缓的连续方式商品促销，强打急攻，短促间歇讯息的复杂度简单的广告讯息，较短行程复杂的……，较长……媒体的特性考虑8媒体涵盖媒体价格媒体由于视听众的接触而产生涵盖面，视听众在作息上的季节性变化，使媒体涵盖率也随之起伏。如冬夏就寝时间、旅游季节、周末与平时、学生寒暑假…在以行销导向的媒体环境下，媒体单位面对不同程度的需求，经常以调整价格来吸引淡季投资或提高旺季获利。媒体干扰度干扰度加剧，致使广告效果降低超前行程安排效率媒体因涵盖率与价格的季节性变化，形成投资效率上的变化。高涵盖、低价格、低干扰取得率实际操作的可执行性其他活动配合及需求9零售商促销企业识别系统在零售商进货与销售意愿较高期间推出商品广告，形成拉力与推力的结合在企业改变识别系统系统时，以较大媒体声势，营造企业与品牌的定位媒体行程设定除了广告活动之外，必须考虑与其他活动的配合，以使各传播活动集体产出加乘效果。执行层面的考虑10法令限制卫生棉广告播出时段的限制（不能在用餐时间）及酒类广告限制，还有医疗卫生类广告等媒体执行层面上的考虑包括所有媒体露出前的准备工作，即创意材料准备所需的时间、审批、付款、材料送达期限等。常见的媒体行程模式第一节媒体行程模式媒体在全年由露出与间断所组成的露出方式称为媒体行程模式。连续式全年无休、没有高峰、低谷的媒体露出方式。优点1）广告持续出现，不断累积广告效果，防止广告记忆下滑2）持续刺激消费动机3）行程涵盖整个购买周期缺点1）预算不足的情况下，可能造成冲击力不足2）竞争品牌容易以较大露出量切入攻击3）无法适应品牌季节性需要连续式模式适合于：1）竞争较缓和品类2）高关心度品类3）购买周期较长，或周期不固定品类4）广告投资占有率较高的品牌5）消费季节性不明显或不明确的品类6）形象建立广告活动栅栏式时上时下的露出模式，广告波段之间出现显著空档。优点1）可以依据竞争需要，调整最有利的露出时机2）可以配合铺货行程及其他传播活动行程3）可以集中火力以获得较大的有效到达率4）灵活且具有弹性缺点1）广告空档过长，可能使广告记忆跌至谷底，增加再认知难度2）竞争品牌容易以前置方式切入广告空档威胁栅栏式模式适合于：1）竞争剧烈品类2）关心度较低品类3）购买周期较短，且周期较为明显品类4）明显的消费季节性的品类5）预算受到较大限制的品牌6）促销广告活动脉动式介于持续式与间歇式，全年露出，但在露出高地上存在显著差异。优点1）持续累积广告效果2）可以依据品牌需要，加强在重点期间露出的强度缺点1）媒体预算较大Thanks!