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广告创意解码——实战精典选自沈吕百《广告创意解码》【F01引发事件型】煽风点火,夸张上场有一天,台北市民赫然发现:在市区中某一幢大楼的顶层有一台新上市的四轮传动休旅车,车下轮胎的痕迹显示着车子是由底层开上去的。大大的标语:“路,是ESCAPE走出来的”,这样的做法,引起市政府关心;担心如果车子掉下来可能会影响到行人安全,拆与不拆的争执,在新闻媒介上喧腾了几天。这款福特新车的上市活动,构成了一次“不平凡的事件”。后来,在同一位置上也有其它商品采取类似的作法,却再也没有如此的效应。(图片于龙吟榜35期可见)由此得知:“前所未见”是这一类模式的成功关键。近年来,商场竞争激烈,广告作为冲锋的卒子,想要出众,成为“话题”焦点,构成“议题行销”,户外广告是很好的舞台。【S01弦外之音型】若隐若现,半遮半掩ESCAPE这款新车,在“引发事件”之后,推出了广告影片:观众看到一辆接一辆心目中十分具有POWER的名牌高级轿车转入一个巷子,随即都倒退而出。当ESCAPE驶入后,却未见倒退而出。为什么呢?观众期待一个答案。画面带领观众到了巷口,看到巷子底端原来有一堵高墙,可是ESCAPE不见了,只在墙上留下了ESCAPE驶过的痕迹以及墙上的一行字“路,是ESCAPE走出来的”。虽然夸张,但是广告的“弦外之音”的谜底,似有若无的向受众揭晓了:ESCAPE马力大,还具有爬陡坡的能力。【P01莫测高深型】一团迷惑,引人入瓮在台湾地区,意识形态广告做的广告,让很多人看不懂,常常会成为话题。中兴百货公司的海报,张张都是精致的艺术品,用语遣词哲学意味特浓,视觉的美学上,往往有一种神秘感,让人感到莫测高深,自成风格。同时也塑造了中兴百货公司的自有风格。近来又有一系列的广告,文案写着:“善男子、善女子,欲海无边如恒河沙数。唯中兴百货周年庆是岸折扣是岸”,画面上今古合一,显示了红尘欲海的幻觉,又是一张莫测高深的广告精品。【F02靠山背景型】显赫家世,系出名门橄榄油虽有等级之分,但是同一等级中不同品牌,品质很难区分。台湾地区有一个品牌,搬出产地“意大利”作为靠山,在广告影片中,从意大利的精品艺术谈到制造橄榄油的艺术,所有使用的画面符码,都是意大利的古典建筑、艺术品,金碧辉煌的教堂,配上古典的歌剧音乐,让一瓶橄榄油如同艺术品一般的登峰造极,让同类商品都成了凡夫俗子。商品有了价值不凡的靠山,价格当然也可以提高了。在酒类商品中,使用这种与“产地背景、历史渊源”拉上关系的广告模式比比皆是。【S02膜拜图腾型】识别标志,构成领土在全世界,只要在户外看到高耸的金黄色M标志,就知道那儿是“麦当劳”。这是麦当劳不断强化自己的M标志的成果,一而再,再而三,M已成为一种图腾。过去麦当劳有婴儿看到窗外M标志就露出微笑的经典之作,新近有一支广告片,是幼儿园的小朋友在学习1.2.3.4….数字时,觉得3被倒置了,应当是M才对。此时麦当劳的音乐(声音也是一种图腾)由单音变成合声。人人看到了小朋友的天真无邪的反应,都会会心一笑,不知不觉中再一次膜拜了图腾。不断强化品牌的图腾,持之以恒,自然会累积成一片品牌的“领土”,谁也不敢跨越进来。例如万宝路香烟,一直以美国牛仔在大自然奔驰的画面为图腾,在大众心中的印象太深刻了,以致任何商品都轻易不会以牛仔作为象征的符码。【P02颠覆叛逆型】百无禁忌,鹤立鸡群虽然只有少数的年轻人在蹦D时,会吃一种列为禁药的“摇头丸”助兴,但经过新闻渲染,“摇头族”变成了喜欢奇装异服、怪发型、穿耳洞、或是在舌头上穿珠等等无顾禁忌一族的代名词,让年长一代的人看得“摇头”。开喜乌龙茶的广告总是有另类的观点,在最近的一支广告片中,只见老人家、老师、父母或较保守一族,看到这样的年轻人出现在眼前,频频摇头。广告代表年轻人说话:“摇头族是你们,不是我们”。如此颠覆传统的观点,以不同的角度看待新世界,一下子就抓到了年轻人的心,但是如果做的过火,会让年长者反感,引起社会舆论批评,同时沟通形式不要让市场区隔的太小,因此做法上要注意分寸。【F03无所不在型】无法回避,置入人心可口可乐十分擅用此类型广告。在许多美国电影之中,可口可乐的大型户外广告、自动贩卖机往往很不经意地出现在主角的背后,让你感到它“无所不在”,这就是一种“置入式行销”的方式。对于普及率很高、本身没有什么特色的商品,必须经常采取这类广告形式,藉由商品在人们生活中无所不在的片断集锦,显现出商品及商标无远弗届的力量。可口可乐每隔几年,就会来一支集合全球青年手持可口可乐瓶,一起大合唱的广告,商品已经不是一个地区的“无所不在”,而是全球的“无所不在”。【S03咒语笼罩型】不断重复,如雷贯耳广告在媒介上的投放量,也是决定广告成效的重要因素。投放量的多少,代表了广告接触面的广狭以及接触频度的强弱。咒语笼罩型,是采用在广告之中增加信息频度的有效方法,在广告中把同一句话、口号、品名重复再重复,或是加上朗朗上口的广告歌,具有催眠效果。过去,在台湾有一支感冒药的广告,一再重复品名,加上广告量铺天盖地,人人虽感到厌烦,但是有如魔咒,当你到药房买感冒药时,脑海中就只记得这个品牌。家喻户晓的“脑白金”广告,就是典型代表。台湾还有一个饮用水的品牌叫“多喝水”,广告中不断重复要你“多喝水”,想到喝水就会想到“多喝水”,也一样是魔咒效果。【P03重力撞击型】颠覆认知,惊吓受众这类广告总是具有震撼力。多年前英国有一支呼龥大众:“不要穿著动物皮草,保护动物”的广告,前二十秒钟只见名模穿了皮草在伸展台上行走,台下名流汇聚,最后,名模一转身,皮草下的鲜血四溅,触目心惊,溅得台下观众满脸皆是鲜血,人人只要看过一次就会记住,大概再也不敢穿著皮草大衣了。近来看到一个劝人戒烟的平面广告,把烟灰缸做成肺脏的样子,香烟头点在其中,效果也是吓人的。【F04实践理想型】表里如一,创新世界商品往往是企业主理想与意志的实践。以广告人最常接触的“苹果机”为例:前几年开始以“不同凡想THINKDIFFIENT”作为品牌的核心概念,这样的理想与意志,是“苹果机”创始人30年来的一贯想法,并且在提出此一主张后,在产品外观设计上也大大的与众不同,重新颠覆了市场,引领了计算机的设计潮流。当这个概念向大众宣示时,苹果计算机在美国推出了一支六十秒的广告,画面中出现爱因斯坦、毕加索、邓肯、甘地、阿里等等伟大人物的记录片片断,旁白是这样说的:“这里有一些特立独行的人,他们与社会不同调,在方、圆规矩中不协调,是对事情有不同的看法,他们是规则的破坏者。你可以引述他们的观点,或是不同意他的见解,以他们为荣,或是鄙视他们。唯一无法忽视的事:就是忽略他们,因为他们改变了世界,使得人类进步。当时有人视他们为疯子,现在被视为天才,因为不同凡想,才能改变世界,就像你选择了苹果计算机。”“不同凡想”是苹果计算机的企业的使命、理念,并且加以实践,成为苹果计算机顾客的愿景及自我期许。【S04一脉相传型】继承先贤,据为己有借用人们耳熟能详的历史典故或是名著中的英雄人物作为广告元素,以其“英雄地位”及“价值”的继承者自居。在台湾这一类型的广告并不多,不过数年前在地方选举期间,有一支广告影片,主题是鼓励民众举发贿选,包青天成为广告主角,并且做成海报,把包青天的精神给承接了,算得上是“一脉相承”的类型了。欧美的平面广告,很喜欢引用名人名言、座右铭,或把人们心目中的伟人风范,移花接木到自己的品牌,据为己有。【P04原生力量型】永恒不朽,借力使力。大自然的力量在人们的心中永远是硕大的。台湾某一个鲜奶的品牌,借用了大地原野、洁净空气、山泉活水,把品牌给粉饰起来,让消费者觉得:鲜奶的品质之中,收纳了天地菁华,产生了极好的效果。在日本也有威士忌酒品牌,以大自然的麦浪、水、火、大自然与生命、友谊结合在一起,让平凡的商品生命在任何人的眼中都变得伟大。相信许多广告人都看过一支英国航空公司的广告,在世界各地的原野、沙漠上,不同种族的人群拼成的眼睛、嘴巴、耳朵、鼻子,最后组合构成了微笑的面孔,象征着世界的溶合,几乎所有的画面都是空中摄影,把大自然及人都结合在一起了。是此一类型的经典之作。【F05层层剖析型】进步科技,完全掌握随着科技的进步,人类在应用上,愈来愈精密,也愈来愈深入。在广告影片制作上,数字化的后期作业,也利用了科技,把肉眼看不到的世界给层层剖析,强化了品牌及商品的专业程度。乐百氏纯净水曾使用过这一手法,以字幕表现水粒经过二十七层过滤的工艺。不只让顾客安心、信赖,也取得了相当的地位。洗剂类商品,让消费者看过洗衣粉如何在衣服的布质纤维中,达成去污效果,层层剖析,深入浅出的解释,加上统计数字左证,产生很好的说服力。类似的手法在洗发精、洗衣粉、空调、美白乳霜、还有卫生巾、肠胃药等商品的广告中,常常会用到。【S05经验至上型】过去成功,左证未来这是从过去的成绩来看现在的贡献,并且依此类推到未来必然也很成功的表现类型。许多老字号的食品,总会强调自己保持了传统的风味,又有了现代的工艺。在商标上加上SINCE某某年的商品,除了强调自己是有历史的品牌,也暗示着自己经验老道,或是汽车类广告总喜欢强调自己“荣获金牌、奖章”,以证明具有权威不凡的经历。安联保险公司在台湾推出时的广告,便强调自己曾经为世界著名大桥、摩天大楼、国际机场承保,当然,今天保障你的家,未来也不在话下。【P05魔法奇迹型】点石成金,随心所欲“魔术灵”是一个厨房清洁剂、浴室清洁剂、玻璃清洁剂的品牌,命名为“魔术灵”,它的广告一如品名,多年来保持一贯的手法,只见家庭主妇一抺一擦,如同仙女魔棒一点,厨房、浴室立即清洁如新,强化了“轻松去污的效果”。台湾的创意人,深深为四川戏法“变脸”所折服,多次运用在广告之中。增加商品的奇幻价值。苹果计算机的桌上型计算机,将屏幕与光盘机合一,造型超炫。广告中的情节,看到计算机在橱窗中,一位路人对了计算机摇头,计算机也摇头,对了计算机伸舌头,计算机的光盘也像舌头一样伸出来。让计算机有了拟人化的演出,引人会心一笑。给一个新颖的工业设计添加了魔术趣味。【F06断言肯定型】树立权威,矻立不摇肯定的语气,坚定的态度,似乎是广告中必要的原素。如果说话的人自己都没信心,如何能劝服他人。胃肠药的广告,经常以会穿著白衣(让人误以为是医生)的人物,在类似医学会议的场所,以专家断言的口吻、命令式的语气、显微镜的透视,说明产品的优异、特殊之处,就是这一类型广告的代表。台湾有一个“洗衣锭”的商品,广告目的是为了消除顾客的质疑:“洗衣锭”水中能不能溶化?由一位具有使用经验的消费者,以斩钉断铁的语气反问顾客:“冰块在水中不会溶解吗?”。即使如此,商品仍然未能在市场上成功,可能因为价格,或是消费者觉得洗水粉的份量由自己控制比较放心,或是何必多此一举呢?所以产品的成败,广告有时也无能为力,或是沟通的重点不对。【S06口碑支持型】大家说好,一定很好现实生活中,朋友们对某一个商品有过接触的经验,如果他们都说好!就是「口碑」,效果比广告要强烈的多。有一个跨国公司的品牌经理告诉我,根据他们在全球的经验,在街头访问有使用经验的消费者,将这些生动的消费者口碑,剪辑集锦成广告片,是最有效果的广告。后来,我们依样画葫芦,效果也不错。美国宝洁公司的飘柔洗发水,好几年以来在台湾制作的一系列广告,都是在街头、校园中找人现场洗发,大家围观路人或女学生洗头发,再比较洗前洗后的差异,头发变得亮丽飘柔了,赢得大家的赞美,感觉上即真实又具说服力。可是我的另外一位客户则对这一种表现方式很反感,觉得有损品牌形象。【P06至理名言型】充满智能,增加光环一面卖商品,一面还给受众提供一些“启发”。TOYOTA汽车的CAMRY新款车型上市时,打出了“追随者永远只能看到领先者的背影”,这也算是一句至理名言吧!暗示了此款车种的领先地位,还有这款车尾的设计卓越不凡。早年,台湾某一个钢琴的品牌,提出“学琴的孩子不会变坏”,许多家长都是为了这句话而在家中为下一代添购了钢琴。【F07宇宙真理型】普世原则,跨越时空许多跨国品牌的“广告主张”都会强调:这是“宇宙永恒不变的真理”,如此可以跨越文化、生活方式的差异。例如:芝华士威士忌酒的“WHENYOUK
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