广告学-市场与竞争(1)

第六講市場與競爭王源欽老師何謂市場(Market)「交換」的觀念產生了市場的概念行銷規劃的目的：尋找有力的目標市場(TargetMarket)目標市場-針對特定產品類別中的某一項產品，具有類似需求的顧客及潛在顧客之集合。賣方(產業)買方(市場)產品(服務)•基本市場(GenericMarket)–具廣泛而需求類似的市場。需求彈性極小，如醬油，米等民生用品•產品市場(ProductMarket)–某類商品或某種商品的消費者和消費行為。例：速食市場。市場區隔STP市場區隔(SegmentMarket)選定目標市場(Targeting)定位(Positioning)目標市場的選擇•大眾市場策略–市場具有同質性，並找出不同消費族群中共同的需求和特性，以一套行銷組合去滿足需求的策略，此為「市場組合」。•市場區隔策略–市場具有異質性，在廣泛的市場中以若干層面描各個區隔市場。同一市場區隔內的消費者特性和需求較為類似。市場區隔的條件•同質性•異質性•足量性•可操作性同質性同一市場區隔內的消費者，對行銷組合的變項產生類似的反應。異質性不同市場區隔內的消費者，對行銷組合的變項產生不同的反應。足量性市場區隔的規模必須使企業產生足夠利潤。可操作性市場區隔所使用的量化或質化的變數，必須有利於行銷組合和消費者市場區隔的方式•地理因素–依區域、鄉鎮市、人口密度和氣候等特性。•人口統計變數–依年齡、性別、所得、教育、職業、國籍等變數。•心理統計變數–社會地位、生活型態、人格特質等心理變數。•產品攸關變數–產品使用量、使用型態、品牌忠誠和利益尋求等變數。•社會文化–價值觀、行為規範、法律和民俗等變數。•地理因素–依區域、鄉鎮市、人口密度和氣候等特性。•人口統計變數–依年齡、性別、所得、教育、職業、國籍等變數。•心理統計變數–社會地位、生活型態、人格特質等心理變數•產品攸關變數–產品使用量、使用型態、品牌忠誠和利益尋求等變數。•社會文化–價值觀、行為規範、法律和民俗等變數。