广告心理学

浙江省2002年7月高等教育自学考试试题来源：　点击数：723　录入时间：07-07-1115:29公共基础课|专科课程|本科专业|独立本科|自考实验班|全部科目本试卷分A、B卷，其中A卷根据马建青主编的《现代广告心理学》命题，B卷以马谋超著的《广告心理学基础》一书为命题依据。考生可根据自己的用书情况任选一卷作答。若两卷都答，则以A卷成绩计分。A卷一、填空题(每空1分，共15分)1.广告目标可分为心理目标和________。2.JND即________，是最小可觉察的刺激差异量。3.知觉中最常见的偏见有模特效应、移情效应、______、________等。4.有意注意的两个特点是目的性和-------。5.机械识记主要是依靠________而进行的识记。6.广告创意的首要依据是________，广告创意最直接的素材是表象。7.广告作品影响情感的主要因素有________、________、画面、文字、________等。8.动态需要指的是需要的________特征。9.对商品的需求分为未使用者、________、________和大量使用者。10.态度成分中情感因素与意向因素的相关程度________(填高于、等于或低于)认知因素与意向因素的相关程度。11.广告媒体质的价值指的是媒体达到的影响力和心理效果，________指的是媒体覆盖的范围和视听者人数。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)1.(     )一书的出版，标志着广告心理学的诞生。 A.《广告心理学》             B.《广告心理学的理论和实际》 C.《广告理论》               D.《影响工业中的人：论证和暗示的心理学》2.当人们遇到不完整刺激模型时，会有意无意地填补其中的缺失部分，把它作为一个整体来识别，这个原则叫(     ) A.图和背景原则   B.组合原则         C.闭合原则       D.接近原则3.记忆表象的特征有形象性和(     )。 A.鲜明性         B.完整性           C.概括性         D.稳定性4.消费者先接受A广告后又接受了B广告，在回忆A广告时，B广告就会对A广告的回忆产生抑制作用，使对A广告的回忆变得困难，这种现象叫(     ) A.衰退现象         B.动机性遗忘 C.前摄抑制         D.倒摄抑制5.广告作品的时听美是指在广告中表现出来的听觉效果产生的具有(     )的审美特征。 A.空间延伸性         B.时间流动性 C.情感共鸣性         D.听觉扩展性6.感情购买动机可分为情感动机和(     ) A.惠顾动机         B.情绪动机           C.理智动机         D.理性动机7.广告影响过程中消费者的行动变化，最终取决于广告计划中的(     ) A.课题计划         B.表现计划C.媒体计划         D.实施8.表现技巧在广告影响过程中的作用，主要在于(     )部分。 A.接触         B.接受信息           C.态度变化D.行动变化9.态度结构中三要素是相互协调的，即不是同趋于积极方向就是同趋于消极方向，其中(     )是基础。 A.认知成分         B.情感成分           C.意向成分         D.意志成分10.概念测定法属(     ) A.事前评价法         B.进行中评价法          C.事后评价法         D.专家评价法三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)1.广告的心理功能有(       ) A.认识功能           B.促进行为功能         C.完善经营管理功能 D.增强欲望功能           E.提高信心功能2.风险(       ) A.是一种主观体验 B.既受到消费者知觉到的风险的影响，也受到实际风险的影响 C.是一种外在的客观体验 D.它的根源在于选择和后果的不确定性 E.它会影响到消费者的购买决策，但不会影响到消费者的购买行为3.引起无意注意的客观刺激物的特点包括(       ) A.新奇性         B.对比关系           C.专业的兴趣 D.强度           E.精神状态4.按记忆内容分，记忆可分为(       ) A.形象记忆         B.概括记忆           C.逻辑记忆 D.情绪记忆         E.运动记忆5.广告艺术的美学形象主要包括(       ) A.空间美         B.行为美           C.时听美 D.语言美         E.心灵美6.消费者的购买动机可分为(       ) A.感情动机         B.情绪动机 C.情感动机 D.理智动机         E.惠顾动机7.广告计划中的表现计划对广告影响过程中的哪几个过程起作用?(       ) A.接触         B.接受信息           C.态度变化D.行动变化     E.事后评价8.广告心理效果的特点有(     ) A.时间推移性         B.间接效果性           C.累积效果性 D.效果的两面性       E.效果的复合性9.态度的功能有(       ) A.调节功能         B.参照功能           C.自我防卫功能 D.价值表现功能     E.知识功能10.广告心理效果测定原则包括(       ) A.相关性原则         B.综合性原则           C.有效性原则 D.可靠性原则           E.分析性原则四、名词解释(每小题3分，共12分)1.产品意向2.记忆的再认和回忆3.广告作品的空间美4.单面宣传五、简答题(每小题6分，共24分)1.简述当前消费心理行为的发展趋向。2.一般在广告实践中，提高广告的注意率的方法有哪些?3.广告词的创作应注意哪几方面?4.长期课题要确定品牌概念，必须满足哪几个条件?六、论述题(第1、3题各9分，第2题11分，共29分)1.论述如何结合实际，使广告更能刺激消费者的联想。2.广告如何影响消费者的需要和动机?3.广告心理效果测定的内容。B卷一、填空题(每空1分，共15分)1.心理的实质是________。2.反映刺激物的感受能力叫感受性，它是以________的大小来度量的。3.决定知觉选择性的机制有知觉的超负荷、________和________。4.联想理论分为工具性条件反射理论和________。5.消费者的购买决策，一般被看成是一种________。6.从说服的定义看，________是外界的手段，而态度和行为朝预定方向变化，是说服的______。7.消费风险的根源在于选择和后果的________。8.个性的测量方法可分为________和定性两大类。9.感觉的差别阈限指的是________刺激差异量。10.沙赫特的情绪三因素说认为情绪的产生是外界刺激、________和________三者相互作用的结果，其中，________起有重要作用。11.启发式理论包括启发式加工和________。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分)1.1895年，美国明尼苏达大学心理学实验室的(     )，所开展的关于消费者对广告及广告商品的态度与看法的调查研究，可以看作是广告心理的最早工作。 A.斯科特           B.盖尔             C.闽斯特伯格     D.里袄斯2.若一个人他在提重物时，当50公斤的物体增加到52公斤后才能分辨出两者有差异，问若他提75公斤的重物时，该重量起码增加到(     )公斤之后，他才能觉察出两者之间的差异。 A.76         B.77           C.78         D.793.工具性条件反射的首创者是()A.巴甫洛夫         B.斯金纳           C.艾宾浩斯         D.勒温4.需要层次理论的第三层次需要为(     ) A.生理的需要         B.安全的需要          C.尊重的需要         D.爱或归属的需要5.随着商品消费量的增加，总效用会(     ) A.不断增加         B.不断减少  C.先增加，后减少    D.先减少，后增加6.随着商品消费量的增加，边际效用会(     ) A.不断增加         B.不断减少           C.先增加，后减少   D.先减少，后增加7.语义分化量表是由(     )提出的。 A.利凯特         B.塞斯通          C.奥斯古德       D.霍夫兰德8.下列个性特征，哪个为革新消费者所具有?(     ) A.对电视媒体接触多          B.他人指向性          C.后果受容性高              D.刺激的适宜水平低9.根据学习和遗忘规律，最佳的广告发布间隔时间策略是(     ) A.先多后少         B.先快后慢 C.先短后长         D.先长后短10.(     )是广告成功的手段，而不是目的。 A.销售         B.感知           C.吸引力         D.购买行为三、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)1.心理过程包括(       ) A.认识过程           B.情感过程   C.注意过程 D.意志过程           E.动机过程2.知觉解释的整个过程都会受到个体的哪些因素的影响?(       ) A.个性         B.刺激物的特点          C.动机 D.学习E.态度3.知名度的高低，依赖于(       ) A.商品的声誉         B.广告宣传           C.商品的用途 D.各种促销活动       E.商品的质量4.下列哪几个选项属于短时记忆的特性?(       ) A.保持时间短于1秒         B.保持时间短于1分          C.容量大约为7个组块       D.容量大约为5—9个组块 E.容量大约为6—9个组块5.消费者的外部信息源有(       ) A.头脑中过去的经验        B.包装           C.消费者的口传信息 D.政府报告                E.售货员6.广告说服理论中的情感性说服理论包括(       ) A.古典条件化         B.模仿学习           C.认知反应理论 D.失谐理论           E.启发式加工7.下列有关总加量表的哪些说法是正确的?(       ) A.它又叫五点量表         B.又叫十一点量表           C.又叫利凯特量表 D.又叫塞斯通量表         E.是由塞斯通等创立的8.在广告中，哪些元素常被用来诱发特定的情感?(       ) A.颜色         B.插图           C.标题 D.文稿         E.广告歌9.下列哪些产品可成为儿童广告的内容?(       ) A.童袜         B.儿童牙膏           C.玩具 D.小吃         E.香烟10.在语义分化量表中常用的评价向量有(       )A.好—坏B.快—慢C.聪明—愚笨