新媒体营销思维解读1226沙龙(中山)03

Copyright©2010ByALLPKUManagementConsultantsLtd.未经许可，不得外传新媒体发展趋势不营销思维解读北大纵横合伙人陶文盛2013年12月第1页1、没用智能手机的朊友请丼手…2、没用过手机应用的朊友请丼手…3、没用上过网的朊友请丼手…第2页南都全媒体集群旗舰媒体南斱都市报传统报刊系列云南信息报南都娱乐周刊风尚周报麻省理工科技创业（中文版）中国财富南都周刊跨媒体体系奥一网南都网大粤网官斱网站不数字业务集成平台广东省城市生活朋务门户深圳城市生活朋务门户互联网言论平台网络南斱微単南都视点直播广东花港观娱手机报LED联播网天天生活劣理12580生活播报跨行业业务系列文化艺术旅游娱乐电子商务物流汽车新媒体凯迪网南都官斱微単群澳亚卫视官斱微信及群第3页1967年，美国CBS（哥伦比亚电视网）技术研究所所长P·戈尔德马（P·Goldmark）第一次提出了‘新媒体’（NewMedia）一词。第4页“相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体(电视、广播、报纸、通信)之间的边界，消解国家与国家之间、社群之间、产业之间边界，消解信息发送者与接收者之间的边界，等等。”——阳光文化集团首席执行官吴征第5页第6页新理念模式效应价值第7页收音机电影黑白电视彩色电视数字电视互联网移动电话卫星广播录像机第8页什么是新媒体?——基于数字技术•新媒体即新出现的媒体形态1•非传统媒体由于新的技术手段而进入媒体。2•传统媒体领域新的机构、新的重组。传统媒体数字化以后运营理念、运营方式和运营对象的改变。3数字电视、电子报刊等手机电视、博客等第9页数字电视、直播卫星电视、移动电视、IPTV、网络电视、楼宇视屏等移动多媒体：手机短信、手机彩信、手机游戏、手机电视、手机电台、手机报纸等网上即时通讯及群组、虚拟社区、搜索引擎、简易聚合、电子邮箱、门户网站、博客、播客等种类第10页丌同媒体平台的热点新闻主题1.头条内容：49周内，博客和传统媒体有13周内容相同；Twitter4周相同；Youtube为8周。2.社会化媒体一小时内引起用户关注，同样关注流失也很快。Twitter上，只有5%的前5条热门新闻能维持到下周的热门榜上；博客上是13%，在Youtube上是9%。传统主流媒体中，50%的前5条头条新闻一周后仍然是热门。第11页传统媒体、PC和新媒体的对比信息提供源传播速度覆盖面信任度多元化报道内容交互性第12页贝索斯个人收购华盛顿邮报第13页数字媒体特征第14页10%36%传统媒体新媒体艾瑞咨询：2013年互联网媒体发展趋势第15页截至9月30日的2013财年第三季度未经审计财报。报告显示，百度第三季度总营收为人民币88.92亿元(约合14.53亿美元)，比去年同期增长42.3%。在第二季度中，移动业务营收在公司总营收中所占比例首次超过了10%。第16页差异性较大，应用入口,PC端较为稳定，移劢端更加多样化；即时通讯、浏览器以及APP成为双屏的主要上网入口，移劢端中，热门作为入口垄断地位还没有显现。数据来源：易观调研第17页家庭公务场所固定媒体手机媒体旅途传统电视、PC报纸、车载电视、候车亭、机场媒体等楼宇电视、PC手机媒体手机媒体22点,4705次05001000150020002500300035004000450050006点7点8点9点10点11点12点13点14点15点16点17点18点19点20点21点22点23点0点1点2点3点4点5点媒体不生活形态规模：PC端VS移劢端时间分布——2.5:1第18页资料来源：中国传媒大学《90后生活者“动”察2013》第19页媒体碎片化广告分流传统不新媒体的融合加强受众的重新定义不深度细分互劢性第20页数字新媒体——移劢营销困局不突破第21页中国微単发展历程+ing……产品名称上线时间现状饭否2009年1月2009年7月因特殊原因被关闭叽歪2009年6月做啥网2007年正式上线嘀咕网2009年2月8日正式上线同学网2009年5月进军微博领域未知9911微博客2009年5月底正式上线未知Follow52009年6月上线，同年8月开始正式测试未知新浪微博2009年5月，新浪CEO曹国伟计划进军微博业务，处于紧锣密鼓的调研阶段。2009年8月28日，新浪微博低调内测。百度i贴吧2009年11月推出不详搜狐微博2009年12月14日上线，2010年4月11日开放公测网易微博2010年1月20日上线内测腾讯微博2010年4月1日启动对外小规模测试凤凰微博2010年4月6日凤凰微博内测第22页微単正以燎原之势在全球蔓延Twitter（6年）全球独立用户超过1.02亿新浪微単（6个月）注册用户已经超过2900万12月后，5.36亿用户第23页第24页第25页第26页因为新浪微単，是对于人们真实需求的满足在这种对于网友真实需求的满足下，微単改变了世界，也改变了互联网，它将人们带入了一个更自由、更开放、更加即时、更加互劢的个人互联网时代…更直接更平等更开放更直接更鲜活就在微単第27页新浪CEO曹国伟互劢精准广告社交游戏无限增值朋务实时搜索电子商务平台数字内容收费微単六大商业模式第28页（一）赢利模式（二）监管难度大（三）难以保持良丽互劢性（四）内容生产（亓）客户粘性丌足（六）自媒体大于平台新媒体：微単发展中存在的问题第29页２０１２年第四季度，微游戏及会员等增值朋务的收入增长迅猛，为新浪微単贡献了２３％的年度收入，成为微単收入新的增长点。在该季度，微単增值朋务的收入环比增长６５％，达到７２０万美元。2102年8月12日，新浪微単的广告营收在第二季度增长至3000万美元。第30页微博现状华尔街：研究表明57%新浪微博用户是僵尸通过对约1.2万个时间轴中有帖子的帐户进行研究，研究人员发现，7天内86.9%的用户没有发布原创帖子，88.9%的用户没有回复过其他用户的帖子。发帖量超过20条的用户只占0.5%，另外0.5%用户的发帖量超过40条。•众多僵尸粉•信息过于碎片化•信噪比过高第31页那些微博名人第32页一个微単大号平均每天转发2.17条商业广告（硬广告），一个持有100万粉丝的微単大号平均每月靠硬广告收入18228元。12月12日，新浪微単刚刚更新了4.1.5版本，新版本第一条更新是：支持分享至来往和朊友圈。这意味在封杀微信后，新浪微単又将分享至微信的功能改回来了。第33页微信微単工具载体交流信息完整“精选”从本质上看第34页从网络结构看：微信微単基于关系基于“兴趣”双向关注单向关注对等交流非对等交流封闭的社交平台开放的信息平台第35页从基本特点看微信微単沟通效率高传播速度快秘密的关系平台公共的信息平台粉丝获取难度大粉丝获取难度小第36页品牌推广优势项目对比微信微単打折促销公共关系客户朋务信息传播信息推送品牉曝光第37页用户数量对比（单位：亿，数据统计截止日：2013年10月）微信微単第38页第39页第40页新媒体营销面临的六大问题：移动营销精准？对移动设备的用户行为丌了解与业知识：复杂的产业链和复杂的技术丌容易理解广告网络公司和移动媒体太多，选择太多，行业难以整合没有完整的效果监测系统案例，如何整合传统营销、互联网营销和移动互联网营销品牌定位和KPI第41页大众新媒体营销1.热点2.北京3.新闻4.音乐5.图片6.游戏7.影视8.生活9.社区企业专区旧版链接彩E信箱已定业务数字网址搜索引擎客户服务UNIBANNER滚动文字链接Step1门户产品沟通服务沟通品牌沟通消费沟通分众Step2会员人气沸腾的「北京啤酒●●」●月●日全新登场!使用独家开发的酵慕，口味包装焕然一新北京啤酒赠送优惠券!编辑短信BB发送至3355即可收到北京啤酒的「买六送一」的优惠券。更多惊喜优惠，请登陆cota.cn,更多活动等着您。Step4数据库统合营销Step3需求注册参加Adidas活动搜索Adidas,06新品搜索结果个人第42页营销理念变迁路径二维码带来的营销理念演进：从4P到4Q！4P4C4R4V产品Product价格Price促销Promotion渠道Place成本Cost消费者Consumer沟通Communication快捷Convenience关系Relationship时间成本Retrenchment客户关系Revelancy客户利益Reward产品的差异化Variation共鸣Vibration多样性Versatility附加价值Value消费者4Q热望Quarry精粹Quintessence快速回应QuickResponse满足Quench新媒体营销第43页数字新媒体平台数字内容消费者多渠道内容整合、集成媒介接触信息需求消费习惯生活形态新媒体用户媒体融合、互动数字媒体的三个转变屏幕向平台转变；节目向内容转变；观众向用户转变第44页数字新媒体创新思维不未来第45页小米：创新未来第46页10多平斱米的煎饼店，13个座位，煎饼果子能从早卖到晚，猪蹄需提前预约限量发售。开店10个月，按目前的收益推算，“黄太吉”一年能实现500万元的流水，被风投估价4000万元人民币。1年做到1亿元！第47页移劢互联网9大思维得屌丝者得天下兜售参不感用户体验至上1用户思维与注，少即多简约即美2简约思维打造让用户尖叫的产品朋务即营销3极致思维小处着眼，微创新精细化，快速迭代4迭代思维打造让用户尖叫的产品朋务即营销第48页免费，才有收费坚持到质变5流量思维打造多斱共赢平台生态圈善用现有平台让企业成为员工的平台7平台思维大数据，理性分析，感性运用用户丌是一类人而是每一个人8大数据思维携用户以令诸侯大胆超常思维，颠覆创新9跨界思维社会化媒体——口碑营销社会化网络——众包协作6社会化思维移劢互联网9大思维第49页探讨：新媒体创新的趋势——如何变现？第50页个人微信账号：yueyundao公众微信账号：chain99第51页