认识媒体与公关

1認識媒體與公關主講人：沈莒達2010.3.21.於師大綜合大樓202室中華民國大專生發展協會2壹、前言：都會新顯學資訊無國界3一、美國總統ThomasJefferson：governmentwithoutnewspapernewspaperwithoutgovernment4二、陳長文輿論的明鏡，美醜都應照出，2010.3.15.中時A16版：怎麼做都被罵的氛圍會產生政府官員怎麼做都不對的困境對人民來說，就是什麼都做不成的無奈。5負面慣性：negativism呈現無遺！6三.Throughtheunknown，we’llfindthenew媒體告知閱聽人，閱聽人有知的權利73-1挪威2009.12.都市空氣中心已有花粉，花粉症患者很苦。天氣異象訊息8媒體toinform/toeducate/toentertain/toissue-setting93-2：數位相機人人愛Digitalcam低價連大廠都跨足FujiA170即是一例10數位相機的功能：自動選場景防手震CCD(ChargeCoupleDevice)感光元件11發展MeomCam貓相機，BowCam狗相機Meom：會發出八種不同的貓咪叫聲，讓貓看鏡頭！123-3.山崎豐子與大阪商人：從城市行銷到世代剖析(蕭曼2010.3.7.中時副刊)13◇1.東京六本木vs大阪梅田◇2.京都「錦市場」vs大阪「黑門市場」14山崎豐子對大阪的愛，無可置疑：「只要在東京待上兩三天，就會覺得手臂和臉部的毛細孔彷彿被堵塞住。」「這時我馬上更改行程搭乘火車，當火車駛進吹田附近望見大阪的萬家燈火時，我全身的毛細孔頓時張開，感到無比的舒暢。」15山崎豐子，86歲，仍持續寫作，十四部作品改成電視劇、電影：醫療體系的白色巨塔16金融併購的華麗一族17航空安全的不沉的太陽18富士電視台五十周年台慶大戲大商社國際競爭的廝殺不毛地帶19貳.媒體的基本特性分析：20一.已經進入「第五代媒體」的時代：第一代：書、紙印刷第二代：廣播第三代：電視第四代：電腦及網路第五代：手機21二.Web1.0以「國家」為平台，Web2.0以「企業」為平台，Web3.0以「個人」為主軸，Web4.0呢?22三.漏斗原理(filteringtheory)發生的happenings注意的noticed報導的reported編輯的edited接收的received越來越少23四.選擇性的運用選擇性暴露(selectiveexposure)選擇性注意(selectiveattention)選擇性再注意(selectiveretention)選擇性記憶(selectivememory)24whatlookinggoodwhatdoinggoodwhatabnormalwhatnormal五.媒體特性多元，但宜特別注意兩點突顯：〈〉25六.以TrickyDistinction策略為例：小.劣別人(或排除的)大.優自己(或涵在內的)26ex：新國民便當加值了漲價加值27ex：同性戀人權少數人權Minority先進人權Advanced28ex：出兵伊拉克supportingourkidssupportingourpolicy29参.公共關係的基本剖析30一.2000沈莒達的5PRS：PublicRelations31一.傳統公共關係的四項機制：1開口就能說：rhetoricalability/溝通技巧2提筆就能寫：composingability/文筆流暢3舉杯就能喝：smoothingability/潤滑暢懷(有時：拿起麥克就能唱)4伸手就能要到錢：funding-raisingability/募集資源322.5PRs1.定位正確(positionright)定位大師JackTrout(1997)TheNewPosition(1999)ThePowerofSimplicity33ex：Nyquil：night-use用途定位7-up：non-cola/non-coffee成分定位34◇阿基米德：給我一個支點，我可以撐起全世界◇張曉風玉想：文學家，給我一個解釋我就可以再相信一次人世我就可以接納歷史我就可以義無反顧地擁抱這荒涼的城市2.積極回應(positiveresponse)35ex:飛來柳絮片片紅補上夕陽返照桃花渡，頓時天地皆朱紅成一片363公共傳播(publicrelease)公共關係相當注重公共服務文本(PSA:PublicServiceAnnouncement)的提供，如同人去應徵的resume/介紹單位的briefing37ex:pencils來表示publications出版品events事件news有利報導communityinvolvementactivities社區參與活動identitymedia識別性媒介logo標誌socialresponsibilityactivities社會責任運動384.先驅再造(pioneeringreconstruction)要比別人更早嗅出趨勢變化，是innovators！ex:少子化/201515萬新生兒，1/4外籍新娘生的ex:單身人權的重視ex:背包客的發展394流程利得(processrevenue)找尋策略甜區(strategysweetspot，SSS)顧客需求事業體能力產品優勢SSS40ex:不多的閒錢+太多的時間→無聊經濟學八卦，醜聞的經濟(scandaleconomy)41難再之時休失難守之財休積難雪之謗休辯難釋之忿休較ex:清.金櫻格言聯璧：因為流程不利得！42肆結語：迎接公共議題的新思維一.從牛肉到死刑，都是公共議題從健保漲價到台大學生跳槽實踐，都令我們再度深思。43二.智利8.8級地震，智利總統MichellBachelet說：Thepowerofnaturehasagainstruckourcountry.Wearetryingbyeverymeanspossibletobringthecountrybacktonormal.44三.最近的城市行銷(citymarketing)置入電影的策略，是近來公共關係運用的關鍵發展45四.從五u去體會複雜中的務實usefuluniqueupgradeuniteupdate46～敬請指教～尊重著作權．智慧有尊嚴AllCopyrightReserved