《物业管理实务》试题库

1《物业管理实务》试题22222222一、单选题1、写字楼、酒店属于__B___物业。A、居住C、工业B、商业D、其它用途2、物业管理起源于19世纪60年代的___B__。A、美国B、英国C、法国D、香港3、环境卫生、绿化管理属于__A___。A、公共服务B、专项服务C、特约服务D、社区服务4、我国内地第一家物业管理公司是__B___年成立。A、1971年B、1981年C、1991年D、1988年5、物业管理企业属于物业管理市场的___C__。A、市场客体B、市场运作环境C、供给主体D、需求主体6、__B___是为物业管理工作配套服务的专门机构。A、房地产开发企业B、物业管理企业C、业主委员会D、专业服务公司7、物业管理的前期准备阶段必须进行__D___。A、选聘物业管理企业B、物业接管验收C、房屋维修管理D、物业管理人员的选聘和培训8、物业管理市场的交换对象是__C___。A、物业使用权B、物业所有权C、物业管理服务D、物业管理权9、业主将日常的管理服务和物业使用权的代理经营都委托给物业公司称之为__A___的物业管理。A、以管理服务为主B、以经营代理为主C、出租经营与管理服务并重D、人性化10、___B__是物业管理市场中的协调主体。A、业主委员会和居委会B、政府行政主管部门和物业管理协会C、开发商D、专业服务公司11、物业的接管验收包括__B___物业的接管验收。A、新建和在建B、新建和原有C、在建和原有D、原有和初建12、物业管理协会是依法自愿组成的__B___社会团体法人。A、行政性B、行业性C、地区性D、指定性13、物业管理的全面正式启动以__D___为标志。A、业委会成立B、物业的竣工验收C、用户入住D、物业的接管验收14、资质审批是__B___对物业管理企业进行行政管理的重要内容之一A、工商主管部门B、房地产行政主管部门C、政府部门D、物价主管部门15、按公司法规定，物业公司设立须向__B___进行注册登记，领取营业执照方可开业。2A、房地产行政主管部门B、工商行政管理部门C、物业管理协会D、税务部门16、接受业主委员会和业主使用人的监督是物业公司的__B___。A、权利B、义务C、责任D、职能17、新建房屋，在保修期满后，由__A___承担房屋修缮责任，并承担修缮费用。A、业主B、施工单位C、物业管理公司D、业主委员会18、因不合理装修、搭建或使用不当等造成的房屋损坏，称之为__B___。A、自然损坏B、人为损坏C、后天损坏D、故意损坏19、(完好房建筑面积+基本完好房建筑面积)／总的房屋建筑面积×100％，该公式指__B___。A、房屋基本完好率B、房屋完好率C、危房率D、养护及时率20、计算房屋完损等级，一律以建筑面积__C___为计算单位。A、MB、幢C、M2D、都可以21、房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和__C___两部分。A、基础修缮B、门窗修缮C、非承重结构的修缮D、附属部分修缮22、房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向___B__提出申请。A、业主委员会B、物业管理企业c、开发公司D、行政管理部门23、房屋设备管理是对房屋设备的__D___与更新的管理。A、使用、日常养护B、使用、零星养护、维修C、使用、零星养护D、使用、日常养护、维修24、物业管理综合服务的组织者和管理者应当是__B___。A、居民委员会B、物业管理企业C、专业服务公司D、房地产开发商25、清洁卫生工作的基本要求是__A___。A、定人员、定时间、定任务、定数量、定标准B、定人员、定地点、定时间、定任务、定质量c、定时间、定标准、定人员、定范围、定任务D、定人员、定时间、定地点、定数量、定质量26、绿化具有的制氧、遮阳、隔声、降温等功能属于绿化的___A__。A、物质功能B、精神功能G、环境功能D、生物功能27、在绿化评价指标中，绿化覆盖率是指__D___。A、小区公共绿地面积／小区内居住总人口B、多层次绿化面积／小区总用地面积*100％c、小区内绿地用地面积／小区总用地面积*100％D、绿地覆盖面积／小区总用地面积*100％28、治安管理防治的对象主要是__C___的事故与损失。A、先天造成B、自然造成C、人为造成D、案件造成29、物业管理的消防工作主要包括__B___两个方面。A、宣传和演习B、防火和灭火3C、防火和演习D、灭火和疏散30、消防宣传教育的内容为__B___两个方面。A、消除火险隐患，提高消防能力B、增强消防意识，普及消防知识C、增强消防意识，提高消防能力D、落实消防器材，普及消防知识31、火险因素多的物业类别是__A___。A、高层建筑B、多层建筑C、花园别墅D、度假村32、车辆的有序停放和通行主要可以降低__D___。A、刑事案件和邻里纠纷B、尾气污染和邻里纠纷C、噪声污染和刑事案件D、噪声污染和尾气污染33、物业区域交通管理的重点是__B___管理。A、自行车停放管理B、停车场管理C、停车收费管理D、机动车行车管理34、在物业管辖范围内，发生交通事故，应报请___D__处理。A、事故双方B、物业公司C、业主委员会D、公安交通管理部门35、住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由__C___统一实施专业化管理。A、全体业主B、业主委员会C、物业管理公司D、开发商36、物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现__D___的统一。A、管理效益、服务效益、经营效益B、社会效益、经济效益、生态效益C、经营效益、生态效益、心理效益D、社会效益、经济效益、环境效益37、物业所有人即__B___，也称为业主。A、物业使用人B、产权人C、业权人D、物业占有人38、物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的__A___。A、统一管理B、传统管理C、企业管理D、分散管理39、业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的__D___。A、业委会章程B、委托管理合同C、物业管理规章D、业主公约40、1981年3月10日__C___第一家涉外商务管理的专业公司-物业管理公司正式成立。A、广州市B、海南市C、深圳市D、上海市41、房屋建筑主体和设备设施的管理属于__A___。A、常规性公共服务B、针对性专项服务C、委托性特约服务D、经营性服务。442、物业管理企业在施工阶段参与主要是确保__C___。A、按图施工B、材料到位c、工程施工质量D、按时完工43、工程部是物业管理企业重要的___A__部门。A、业务主管B、综合管理C、技术管理D、为住户提供全方位服务44、根据有关规定，并结合实际情况制定管理办法是物业管理企业的__C___。A、责任B、职责C、权利D、义务45、依照物业管理合同和有关规定收取管理费是物业公司的__B___。A、责任B、权利C、义务D、既是权利又是责任46、实行多种经营，以收益补充管理经费是物业管理企业的__A___。A、权利B、义务C、责任D、职责47、发现违法行为要及时向有关行政管理机关报告是物业管理公司的__D___。A、责任B、权利C、职责D、义务48、物业管理企业的义务规定物业管理企业至少每__C___应向全体业主公布一次管理费用收支帐目。A、1年B、9个月C、6个月D、3个月49、物业管理委托合同终止时，必须向业主委员会移交全部房屋__C___、财务等资料和公共财产。A、员工名单B、剩余赢利C、物业管理档案D、管理方案50、业主大会与物业公司的经济关系是通过__A___确认和保证的。A、物业管理服务合同B、物业管理规定C、业主委员会章程D、政府相关部门51、选择物业管理企业应引进市场经济条件下的竞争机制，以___B__为主。A、议标方法B、邀请投标方法c、公开招标方法D、公开议标方法52、危房率，就是指整幢危险房屋的建筑面积占__C___的百分比。A、完好房建筑面积B、基本危险房的建筑总面积C、总的房屋建筑面积D、局部危险房的建筑总面积。53、主体结构全部或大部分严重损坏，丧失正常使用功能，有倒塌危险的房屋应该进行__A__。A、翻修B、大修c、中修D、综合维修54、业主在进行家庭居室装修前，应提交装修方案、设计图纸等向__C___提出装修申请。A、业主委员会B、业主大会c、物业管理公司D、房产办事处55、通讯设备、广播设备、共用天线设备及闭路电视系统等属于__B___。A、房屋建筑设备B、房屋建筑弱电设备C、宣传设备D、公共设备系统56、电梯维修注意事项中规定：电梯维修单位应取得行业主管部门__C___后，方能从事相应的维修业务。。A、营业执照B、书面批准C、资格审查D、维修资格557、电梯每年由当地检测部门进行___D__次安全检测。A、4B、3C、2D、158、电梯维修工作具有高空作业和__C___的特点。A、危险B、安全作业C、带电作业D、失衡59、物业管理综合服务主要是针对物业住用人的__A___。A、服务与管理B、经营与管理C、服务与经营D、服务与修缮60、物业的环境管理包括环境卫生管理和___B__。A、环境治安管理B、环境绿化管理C、生活废弃物的管理D、公共设备、设施管理61、绿化系统是指不同规模，不同种类的绿地，按__D___相结合的原则，组成的相互协调的有机体系。A、点、线、块B、点、线C、点、面D、点、线、面62、小区内绿地用地面积与小区总用地面积的比率是指__A___。A、绿地率B、绿地覆盖率C、绿化率D、绿化覆盖率63、住宅小区物业管理首先应遵循__D___相结合的原则。A、自治与自律B、专业化与企业化C、市场化与社会化D、业主自治自律与专业化管理64、国外通常将写字楼物业分为__D___三个等级。A、1、2、3B、a、b、cC、高、中、低D、甲、乙、丙68、危房率是指___B__。A、整幢危险房屋的室内面积占总的房屋室内面积的百分比B、整幢危险房屋的室内面积占总的房屋建筑面积的百分比C、整幢危险房屋的建筑面积占总的房屋室内面积的百分比D、整幢危险房屋的建筑面积占总的房屋建筑面积的百分比66、公寓别墅属于__A___物业。A、居住B、商业C、工业D、其它用途67、寓经营与管理于服务之中的物业管理是一种___A__行业，属于第三产业A、服务性B、经营性C、管理性D、社会性68、社会化、专业化___C__是物业管理的4个基本特性。A、统一化、企业化B、企业化、市场化C、企业化、经营性D、统一化、经营化69、《物业管理条例》属于__A___。A、行政法规B、政府规章C、部门规章D、国家强制标准70、__C___服务是物业管理企业开展多种经营的主渠道。A、常规性的公共B、针对性的专项C、委托性的特约D、综合71、物业管理的早期介入属于物业管理的__B___阶段。A、策划B、前期准备C、启动D、日常运作72、物业管理的前期准备必须进行__C__。6A、早期介入B、组建物业管理企业C、物业管理人员的选拔和培训D、房屋维修保养73、各类物业的业主及使用人属于物业管理市场的__C___。A、供给主体B、协调主体C、需求主体D、市场客体74、物业管理的早期介入应当从物业管理的__B___阶段开始。A、房屋销售B、规划设计C、楼宇入伙D、接管验收75、因不合理改装、搭建、使用不当等造成的房屋损坏称之为__B___损坏。A、自然B、人为C、后天D、故意76、根据各类房屋结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度，房屋完损等级分为__C___。A、三类B、四类C、五类D、六类77、__A___在我国法律渊源中具有最高的法律地位的法律效：的根本大法。A、宪法B、民法C、婚姻法D、经济合同法78、法律是由我国最高国家权力机关__A___经过一定的立法制定的规范性文件。A、全国人民代表大会和它的常务委员会B、国家建设部C、国务院D、国家司法部79、《上海市住宅物业管理规定》属于___C__。A、法律B、行政法规C、地方性法规D、地方性制度80、违法行为是指违反物业管理___A__的行为。A、法律规章B、合同C、规范D、公约81、停止侵害、排除防碍属于物业管理__A___法律责任的方式之一。A、民事