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-1-浅谈华为公司人力资源管理问题与对策摘要本文基于人力资源管理,对于基本原理以及相关的发展历程进行了详细的探讨,同时指出当前国内人力资源管理中有哪些不足。以华为公司为例,从企业文化、绩效管理、员工开发、招聘、人力资本等方面进行论述,并结合华为公司具体情况分析问题产生的原因。以公司实际情况为根本针对存在问题提出合理解决方案,促进华为公司在人力资源管理方面取得更大成功。华为公司事例作为我国其他企业管理的一个导向标,促使其他企业在人力资源管理上逐渐走向正规,提高企业发展水平。【关键词】华为公司人力资源-2-一、人力资源管理的概述..........................................-3-(一)人力资源管理的定义....................................-3-(二)人力资源管理的主要模块................................-3-(三)人力资源管理的重要性..................................-5-二、华为公司简介................................................-5-三、华为公司人力资源管理存在的问题..............................-6-(一)华为公司企业文化培训问题..............................-6-(二)华为公司的高速发展与绩效管理之间的矛盾................-7-(三)华为公司在员工开发方面存在的问题......................-7-(四)华为公司的制度与招聘之间的矛盾........................-8-(五)华为公司人力资源成本过高与配置之间的矛盾..............-8-四、解决华为公司人力资源管理问题的方法..........................-8-(一)做好华为公司员工的招聘工作............................-9-(二)深入落实企业文化的培训制度............................-9-(三)重视华为公司员工的开发工作............................-9-(四)合理控制人力资源成本,优化配置.......................-10-(五)完善华为公司现有的激励机制提高员工绩效...............-10-结语...........................................................-11--3-引言在当前形势下,企业管理非常重视人力资源,科学合理的人力资源管理是企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟的关键因素。信息时代下,企业加强了对于人才的竞争,通过吸纳人才加强自身内部的竞争力,不断加大企业内部人力资源的开发力度,坚持以人为本的战略核心,合理运用企业中的人力资源,充分的发挥出优秀人才所应有的功效。在全球经济一体化的大背景下,人才在现代企业中具有重要的作用和意义。在激烈的市场竞争下,企业要想更好的立足,要对人力资源的管理和开发引起足够的重视。一、人力资源管理的概述(一)人力资源管理的定义在人力资源管理下,充分运用合理的手段,合理组织、培训、安排企业内部的人力,保证人力以及物力能够在一定比例范围内维持平衡,通过一系列的措施激发起他们的积极性,发挥出他们的最大能力,让他们的才能得到充分的释放,能够更快更好的完成企业所制定出的目标。(二)人力资源管理的主要模块图1-1人力资源管理的主要模块现阶段的人力资源管理主要包括六大模块:1.人力资源规划首先对企业的人才需求进行科学系统的判断之后,将其同企业自身的经营劳动关系管理薪酬管理绩效管理培训与开发招聘与配置人力资源规划人力资源管理-4-目标和相关措施有效的结合在一起,制定出系统的人力资源规划,从而能够及时获取有一定能力、能够帮助企业实现更快发展的优秀人才。在这种系统的规划下,首先要立足于企业的发展,在自身目标的基础上,对企业发展需要的人才进行准确的定位,以契合发展的需求,积极找寻有效的方法和渠道,保证人才的及时供给,推动企业的可持续发展。2.招聘与配置企业需要通过招聘扩大自己的队伍,增加自身的实力,企业通过各种有效手段,寻找到和企业发展相匹配的人才;人员配置是企业为了实现生产经营的目标,采用科学的方法,根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则,实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。3.培训与开发培训是指企业为了实现长期战略绩效的提升,确保员工在企业战略需要和工作要求中,有条件有计划的进行个人绩效提升和经验阐释。在企业内部,定期开展全体员工的培训活动,全面提升员工的整体素质,掌握到更多的技能和经验,从而更好的去开展企业内部工作;同时为了使企业内部的员工能够胜任多个职位,需要采取开发的措施,开发出员工自身的潜能,提高企业的整体运营能力。4.绩效管理企业中的管理人士以及全体内部员工同时为了企业的发展而奋斗和努力,在这个过程中,要有一个统一的绩效考核标准,即实现绩效管理,它包括各个方面,有目标的制定、绩效的有效沟通、相关的考核评估等一系列过程,从而帮助企业有效提升自身的核心竞争力。主要提高企业、部门以及个人绩效,在企业实现人力资源的科学管理中具有指导性的意义。5.薪酬管理员工在企业当中实现自己的价值,需要得到相应的报酬。企业实施科学的薪酬管理机制,确定员工的薪酬组成、支付原则等多个方面,科学合理制定出相关的管理措施,实现动态化管理。-5-6.劳动关系管理劳动力被招聘至用工单位,企业要根据相关的规定对于劳动者所付出的劳动给予相应的报酬,劳动者同时拥有合法的权利和义务,企业要对其进行科学的管理。(三)人力资源管理的重要性人才在企业的发展中起着重要的作用,同时也是其实现长远发展的关键。人是企业生存和发展的最根本要素。在一个企业当中,管理层制定出相应的发展策略和目标,但在实际操作当中,必须要通过企业内人的共同努力才能够实现这一策略和目标。新时期下,对员工提出了更高的要求,不但自身要拥有过硬的素质,同时还要熟悉市场发展的规律,从而更好的去实现企业的发展目标。企业要想实现其核心竞争力的发展,要引起对人才的足够重视,全面开发并利用,将员工作为企业发展战略中的重要手段和要素,帮助管理层制定出科学合理的发展计划,推动企业的全面发展。在企业的发展规划当中,人力资源逐渐占据了重要的位置,使企业实现其核心竞争力的关键所在,能够在激烈的市场竞争下站稳脚跟。二、华为公司简介华为公司于1988年成立,实施全员持股制,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。华为从事经营的范围非常广泛,涉及到通讯行业的各个方面,为全球客户提供全面的电信服务。华为公司积极开展相关领域内的各类活动,为各类电信运营商提供多种网络解决方案,已成功进入全球电信市场。截止到2002年,华为实现了200多亿元人民币的销售额,内部员工数达到了两万多人。于2011年11月公布的2011年中国民营500强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。在这500家民营企业当中,唯独华为没有上市,它所取得的业绩令人赞叹。华为人力资源管理总的特征可概括为“管理创造性人才,激发与引导创造力。”具体来讲有以下特点:①吸引人才。要想吸引人才就要从自身做起,不仅要改善企业的经营状况,还要考虑工作条件、氛围,工资待遇,发展前途等,企业要设身处地的为员工考-6-虑,只有这样才能吸引人才,留住人才。②动态适应。企业吸引人才并不是目的,而是要人才发挥应有的作用。通过变事适人、变人适事、双向变动和优化组合,给每个员工找到一个合适的职位。③公平竞争。公平竞争反映在建立内部劳动力市场,采取自由雇佣制,主要表现在两个方面:工作机会和工作成绩。在工作机会方面,对于一个岗位所有职工都应该有机会竞争上岗,只要他能胜任这个职位。④合理激励。在确定薪金时,应遵循“论功定酬”的原则,公平的薪金最具有激励作用,员工有机会通过不断提高业绩水平和对公司贡献而获得加薪。⑤培训制度。在华为公司,培训既是责任,也是个人发展机会,公司承诺支持员工在技术和能力方面寻求发展,提供多种类型的培训,并鼓励职工积极参加。三、华为公司人力资源管理存在的问题(一)华为公司企业文化培训问题对于一个公司的新进员工,公司必须对其进行企业文化的培训,企业文化是一个公司的精神支柱,也是整个公司全体员工共同拥有的价值观,更是人力资源管理的一项长期工作。提到华为,任正非作为企业文化的代表---“狼性文化”,“狼性文化”一种最原始最自然的状态,也是一种企业发展中必须拥有的精神状态。这种“狼性文化”的管理模式不仅为华为在创业初期赢得了无法超越的胜利,并且在企业进入国际市场的过程中也发挥了巨大的促进作用。但是,由于当前快速变化的国际形势,华为原本引以为傲的企业文化在一定程度上限制了其人力资源的快速发展。例如,在公司创业初期,老一辈的管理者在自己的管理岗位上以自我为中心,把自己的意志强加于员工身上,自行规定公司的规章制度。正是由于“狼性文化”的存在,才有了华为的今天,但是狼生性残忍,对人性没有充分的重视等极易导致员工在理解上的误区,单纯的去为了金钱和利益而奋斗,无视了员工自身的价值发展,从而给员工的发展带来了不小的问题。-7-(二)华为公司的高速发展与绩效管理之间的矛盾华为公司管理效率低下的问题是制约其发展的一个重要的因素。华为公司实现了全面的发展,在全球范围内不断扩张,公司越大问题也就越多,各个部门之间的关系错综复杂,相关责任不明确:各大部门间的横向沟通陷于停滞状态,资源难以共享,工作效率开始下降。公司的管理层工作任务繁杂,交叉不明确,管理层之间的交流不畅,导致公司资源分配不合理,即使延长工作时间,也很难提高工作效率。从组织过程的角度来看,华为公司的矩阵结构也存在问题,两条权力线并行的组织结构,对公司的运营会产生很大的负面影响,容易形成双重指挥,违反了组织原则中的统一指挥原则。再者,项目经理在项目运作时,承担着项目的责任,但是不完全拥有项目过程中的相应资源,如人员、设备等,给企业的正常发展和运营带来不稳定的因素。(三)华为公司在员工开发方面存在的问题为了使企业内部的员工能够胜任多个职位,需要采取开发的措施,开发出员工自身的潜能,提高企业的整体运营能力。在华为公司内部,缺乏必要的制度,对员工自身的能力进行充分全面的开发,很多情况下责任不明确,职务交叉现象严重。大多数技术出身的中、基层管理者缺乏专业管理知识,很多时候只凭自己的一腔热情,对管理工作所进行的一些管理都带有个人色彩。一方面造成工作时缺乏思路和计划性,造成重复性的无用功劳动,华为的加班在业内也是比较有名;另一方面,中、基层管理者缺乏宽容性,工作中容不下不同意见,片面追求表面的东西,而使得管理工作不能有效地进行。1997年华为就开始与HayGrouph公司合作进行人力资源管理变革,HayGrouph集团是一家全球性的管理咨询公司,全面协助华为公司的人才战略实施。十多年过去了,华为的“国际化管理精英团队”依然不见踪影,企业家个人在公司的管理方面仍有巨大作用。华为人才管理断层现象严重。公司的规模在不断扩大,部门、岗位等也相应增加,员工人数不断增多,一些主管部门的管理工作更加艰巨,由于部分的员工知识水平和工作能力有限,-8-不能按时完成工作,导致了工作效率不高,因此,必须对员工进行开发,以提高工作效率,最大限度的促进企业的稳步发展。(四)华为公司的制度与招聘之间的矛盾华为公司中有一项制度明确规定,禁止夫妻双方同时在华为工作,对已经形成事实的,要么劝其中一方离开,要么接受股权和奖金上的不公平待遇,并且强行安排一方到公司的下属企业工作。在其后的招聘中,一律不录用配偶已经在华为工作的人。这项制度是当时的老板为防止公司内产生裙带关系而制定的,这不仅使公司失去了大批的优秀员工,也使得在职的一些员工对公司的情感产生动摇,工作时不能全
本文标题:14工商管理毕业论文(浅谈华为公司人力资源管理问题与对策)
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