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1个案研究报告《健身房群体的个案研究》2健身房群体研究一一、、研研究究对对象象::以北京市12家北京健身房内健身群体为调查研究对象。其中外商独资5家、中外合资1家、私营6家;其中,规模较大的5家,中等规模2家,较小规模5家。二二、、研研究究方方法法2.1、问卷调查法:设计健身会员调查问卷,调查表属“不记名式”,填写问卷采用计划时间内组织健身会员填写,填写完毕收回的形式。2.2、访谈法:通过对健身房健身群体及管理人员、教练的访谈进行了解2.3、数理统计法:对调查问卷的内容及调查数据用统计学处理。2.4、比较法:就不同的比较依据,比较不同健身机构健身群体特点。2.5、资料查阅法:翻阅与健身相关资料数据,提供数据方面的支持。2.6、实地观察法:到各场所进行实地观察。选取北京近10多个在规模、名气、特色具有不同特点的健身房进行实地了解、以点带面。2.7、个人经历及历史印象总结:我是个健身爱好者,做个案研究为我提供了对身边的健身房群体更深入、细微了解的机会。在这个个案研究报告里,我也是站在被研究群体其中的一份子来观察和分析和总结的。三三、、结结果果与与分分析析1、健身群体健身意识伴随着健身事业的发展而成长、成熟中国的健身业发展历史并不长。数据:中国最早的健身房开设于80年代,经过80年代中期至90年代初的发展,90年代中后期随着《全民健身计划纲要》的出台,健身房在中国进入了快速发展时期。根据国家体育总局《中国社会体育现状调查报告》指出:目前中国已经注册的健身场所有10%是1988年开业的,90%是1998年后开业的,50%是1996~1997年开业的。据不完全统计:至今,北京、广州、上海、安徽、四川等地的健身场所数量均在千家以上。我97年我开始迈进健身房。就是在那个时候去健身房锻炼的人也并不多,健身群体大多数属于把健身当作时尚生活的类型,健身费用相对于当时的3社会个人收入也偏高。根据老百姓的一般购买心理,人们愿意去购买那些能够快速、恒久体现其价值的商品。而健身在没有专业指导的情况下,体验健身的良好效果需要一个较长的周期。很多人不愿意在刚迈过温饱线以上就去将钱奢侈花费在锻炼健身方面。那个时候,大多数健身人对健身的了解仅处于懵懂、初级的阶段。那个时候我和我身边的健身人一样,去健身房是一种好奇。对于健身器械的具体功能、健身课程的设置目的并不是很在意,基本属于盲目随从。教练与健身会员之间沟通也很少。就像中国健身业的发展那样,2002年以前,健身业的发展非常缓慢,健身群体的数量也增长缓慢。2002年北京国际健身大会第一次召开,规模不是很大,但很多国外健身机构开始开发中国内地的市场了。随着北京奥运会申办成功,人们的健身意识加强了,尤其是SARS以后人们更重视健身。我和健身群体中的每位成员一样,目睹并伴随着健身业的成长。这个阶段,很多健身房如雨夜后的新芽,一夜之间便跳入人们的视野,鲜绿、新活,有着强劲的生命力。一些外资健身房有着先进的管理和更贴近的服务,器械设备更加专业。他们提供更为详尽的让顾客了解健身和健身目的及如何科学量身测试的资料和说明性资料。在会员加入这些健身机构之前,健身机构都会有会籍顾问为健身客户做尽可能的详尽的介绍,包括他们提供的健身项目,其用途、设置目的,如何与健身个体的结合。还会有关于健康、饮食、营养方面等的建议。这些都促进了健身群体对于健身概念及内涵的进一步了解。他们开始懂得健身不是减肥,健身存在科学的程序,健身需要依自身情况安排设计公共课程、一定时间周期之内的健身频率安排等等。中体贝利可以说是国内第一家开始全国范围连锁经营的健身机构,它是国家体育产业总局和美国贝利公司合作的产物。北京最早、姿态最高的青鸟健身机构也开始将注意力转移到扩张自己。浩莎、英派斯、奥力、一些高档社住宅区的会所等健身机构之间争夺市场和顾客的竞赛开始了。广告宣传、优惠政策、店面装饰粉墨登场,健身群体的数量在扩张,健身开始走进人们的日常生活,开始改变以前时尚消费一族占主要比例的格局,健身的“贵族化”转向“平民化”。事物的成长成熟总是有为其提供发展土壤的前提条件的,根据我对身边健身伙伴、教练、及其他健身机构人员的访谈,了结到无论健身历史时间长短与否,基本上都经历了或正在经历着对健身从懵懵懂懂一知半解甚至误解到逐渐正确认识的过程。健身群体也在依据自己的这种认识和经济条件选择适合自己的健身场所。2、健身群体年龄结构中青化。调查结果表明,到健身场所进行健身的,以20~40岁这个年龄阶段为主,占了90%。这与我国体育人口的“两头大,中间小”的状况刚好形成互补态势。到健身房消费,对经济有一定的要求,中青年这个年龄阶段都有经济自理的能力和较强的支付能力,也比较容易接受新的价值观念。而且中青年这个年龄阶段工作都比较紧张,余暇时间相对较少。但目前几乎所有的健身机构一般开放时间都比较长,有的大的健身机构营业时间从早晨7:00-晚10:30,消费者可根据自己的时间安排消费。20岁以下的基本上属于各类在校学生,但有些学生也利用寒暑假到健身房消费。年龄结构在50岁以上的老年人在健身房锻炼的很少,由于他们有很多余暇时间,有的就在社区里公共免费健身区练习,即可达到健身的目的,又可以充实生活,互相交流,消除孤独寂寞感。43、健身群体的健身消费选择结构特点如今北京健身房根据消费价格、服务内容、器械档次、场地面积、消费人群可分为高、中、低三类。据调查,高档健身房健身群体一般为私企老板、成功者、演艺明星、企业高级白领。高档健身机构设备和器材大多是国外进口,环境、服务较为高级,所提供的健身娱乐项目较多,此外,还有专门的私人教练陪练。如:青鸟、英派斯、中体倍力、奥力等被大多数消费者定格为高档健身俱乐部,它们在经营方式上有一个共同点:这样的健身机构一般采用年卡会员制,基本不售月卡或次卡。每年消费价格在5000元至8000元不等。例如青鸟的一年健身费用总计6800元,半年需4500元,其中包含入会费1800元;英派斯的年健身消费价格为6466元;要想在中体倍力健身一年,消费价格则接近8000元。奥力健身的年卡也将近7000元,其中含入会费1500元。然而上千平米的健身场地面积、健身器械的档次、室内空气质量、服务内容满足了不同需求者的要求。消费者在选择芭蕾舞、踏板操、跆拳道、瑜珈等特色课程的同时,还可以根据自己的喜好选择桑拿、蒸气浴、中医保健按摩、网吧,会员还可以在俱乐部举办的各种活动中享受健身以外的乐趣。(见后附《理想环境调查表》)中档健身房的健身群体一般为场所面积较大,健身器械和辅助设施较为齐全,服务项目比高档健身房较少;低档健身房场地、设备较为单一,服务项目较少,且大多没有专业的私人教练陪练。北京中低档健身场所年消费价格没有太大差别,一般在2000元左右,对消费者实行年、季、月、日以及单次消费的方式。但由于费用便宜,故受到多数健美健身爱好者的青睐。例如,北京体之杰俱乐部年卡价格为1999元,季卡为698元、月卡298元、日卡60元、单次健身30元;浩沙健与美俱乐部年卡为1800元,月卡239元、单次30元。高档社区里的会所如都会国际会所面积不大,器械也较少,月卡280元,季卡680元,年卡3300元(含游泳、健身、桑那、按摩等服务),次卡40元。而作为典型的中档俱乐部,体之杰的服务内容有所不同,专门的体质检测仪器可以帮助所有入会者进行体质检测,健身者可以根据其检测结果,科学和有针对性地健身。另外,近千平米的场地面积和采用VR技术的网络健身器是吸引锻炼者的“法宝”。相比较而言,浩莎健与美俱乐部的服务内容较少,健身者锻炼后仅仅可以淋浴、更换衣服或是短暂休息,而且这类低档健身俱乐部会员活动也不多。健身群体一般会根据自身的工作和生活特点选择适合自己的健身机构。如大多都会考虑与自己的单位或住所的远近问题。有些健身者就近选择工作所处的写字楼里的健身场所,有的利用上班中午的一小时吃饭休息时间还可以练习瑜伽等课程。就是下班也很方便;有的选择距离自己的处所很近的健身场所和居住社区的健身会所,平时下班或周六日可以就近健身。还有的健身者不愿一次性消费较高的年卡费用,或者经常性出差,健身时间不固定的,中、小场所的健身场所提供的月卡、次卡为这部分群体提供了选择的空间。健身群体选择消费健身除了考虑地点以外,经济收入也是选择的前提基础。健身群体的健身消费数字也基本和其收入成正比例增长。有数据调查表明,人均月可支配收入在1000元/月内时,用于文化娱乐消费的年支出也在1000元内。人均月可支配收入在1500-2000元/月时,用于文化娱乐消费的年支出达到1500元以上。人均月可支配收入达2500-3000元/月时,用于文化娱乐消费的年支出跳到2700元。可支配收入达3000-4000元/月时,用于娱乐消费5的年支出在3700元。人均月可支配收入到4000-5000元/月时,用于娱乐消费的年支出也跃到了8000余元。在这里我们看到一个有趣的现象,好象到后期增加的可支配收入大部分用在了文化娱乐消费上。这正好说明人的需求是有阶段不同的,在初级阶段首先要满足的是衣、食、住、行。当收入达到一定水平后,衣、食、住、行基本满足了,消费支出的投入就向文化娱乐消费倾斜。4、健身群体的健身目的分析(图标请见后附《健身目的调查表》)以增肌、塑造身材为目的的。根据调查,目前去健身房健身一族,以增肌、塑造身材为目的的占据38.2%的比例,这类人群一般在感觉自身形体不够完满或者因为过度肥胖而选择去健身房以达到自己的目的。对于保持和塑造体形一类,通过丰富的集体课程和器械的配合锻炼,可以轻易达到塑身的目的。对于肥胖一类人群,现在健身房都配有付费私人教练,可以根据会员的体形特点量身制定健身计划,有的一个月下来就痩20-30斤。而且有些健身房也以此为穴头组织暑期或寒假的付费减肥健身训练营,由专业健身教练带领做大负荷的运动训练,并设立一定的奖项,鼓励肥胖会员参加来修正自己的体形。目前这样的训练活动很受一些目的性减肥者的青睐。央视5台《早安中国》的一挡节目就专门是减肥训练营的全程报道,痩身者前后体形的对比给人以很强的视觉冲击。消遣娱乐、调节情绪为目的的。现在城市的就业和职业压力很大,很多人都承受着很重负荷的心理和精神压力。一些健身者利用下班和空闲的时间泡在健身房里释放压力找回自我。一些带有趣味性、技巧性的集体课程如拉丁、爵士舞蹈、现代舞蹈、能带给健身者愉悦的感觉,课程中的技巧要求有助于刺激、激进人脑的应变和记忆功能。在公司和朋友聚会中,来一段风情拉丁、刚柔并济的爵士舞蹈既活跃气氛又增加人格魅力。富有刺激、挑战性的课程如搏击、跆拳道、动感单车能给健身者征服欲望、超越自我的感觉;而芭蕾具有艺术气息、瑜伽可以平和心境,这些课程符合期望颐养心神的健身者的味觉。还有一些健身者还将商务消费“搬”进了健身房,“请吃饭不如请出汗”就是时尚的健身房商务消费的体现。请客户去健身房健身,在健身的过程中增进情感交流,增加合作机会。据调查,把消遣娱乐、调节情绪最看重。“时尚生活的一部分”为健身原因的。健身房不乏并不以塑身塑形为目的而当作时尚一部分的人,也不乏每逢假期带着稚嫩青春面孔的学生族。这些人大多相对生活条件优越,买了健身卡也不经常去健身房,仅仅是为了满足自身的心灵在这方面的需求。有些时候锻炼结束和和健身教练聊起来,教练还会提到这一类人群:通常是刚刚接触健身房,还有就是认为健身成为自身生活的一部分是一见引以为傲的事。有些学生去健身房一般都是家长“资助”,现在中学生中存在虚荣攀比的现象,健身也是谈论的话题之一。“增肌、塑造身材”为目的的。这类人到健身房一般都有很明确的目的,就是增肌、塑造美好身材。造成人体臃肿肥胖的原因有很多,其中很主要的原因就是身体的脂肪含量过多。打个比方,有的女性年龄过了30岁,体重没有变化,但是以前的有些衣服就是穿不进去了,原因就是身体中的肌肉少了,而脂肪含量多了。这里要纠正一个错误的观点:减肥并不是减体重。而是减掉了身体中多余的脂肪。健身的主要变化是人的身体的三围会发生很大的变化,是塑形。我是一个健身爱好者,健身这么多年,我的体重基本上没有很大变化,但是三
本文标题:健身房群体研究
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