对外贸易单证实务

商务单证制作（说课）广东科学技术职业学院外国语学院陈岩从以下七个方面说课说定位说教材说教法说师资说学情说不足说改进一）课程在人才培养方案中的地位和作用u商务单证制作是商务英语专业核心技能课之一。u该课程是“课证融合”的一个样板。课程与全国国际商务单证员考试同步，学生可获得岗位资格证书。学习与考证相互促进。u商务单证制作是商务英语专业学生必须掌握的一个技能，外贸“六大员”都要有“外贸制单”的功底，这对于学生以后走向社会从事与进出口贸易有关的活动提供帮助。u该课程是二○○七年校级精品课程与珠海进出口商会合作组织单证员考试珠海市进出口商会领导为学生颁发国际商务单证员资格证书二）教学目标注重培养学生三个方面的能力：u专业能力：让学生了解进出口业务各环节所涉及的单证的流转程序。u方法能力：能够制作、审核各种涉及进出口业务环节的单证，处理单证方面的问题。u社会能力：使学生养成良好的制单习惯，小心谨慎的工作态度和认真负责的工作作风。二、说教材u选用了对外经济贸易大学出版社新世界高职高专商务英语专业规划教材《国际商务制单》，由本人编著，是自己的教学体会。u该教材符合基于工作过程的课程设计理念，按照进出口业务的步骤序化课程内容，所涉及的单证的制作和审核的大部分知识点，内容难易得当，配套了大量的练习题，精讲多练，是对以往使用教材的一次“重构”与“解构”经过一个学期的使用,效果很好,非常适合商务英语专业高职学生学习。软件分析u本课程选用了南京世格软件有限责任公司提供的《商务单证制作》教学软件系统，该软件功能全面，涉及整个进出口业务的基本环节及流程。u该软件难易程度与学生水平及从业要求相适应，符合高职高专“必需、够用”原则。u该软件和教材使用相得益彰，可以利用电脑软件上的单据模版，练习教材提供的大量习题，从而达到“精讲多练”的效果。三）授课内容分析按进出口业务流程分为十五章第一章国际商务单证概述第二章国际贸易合同第三章信用证第四章商业单据第五章官方单据第六章保险单据第七章装运单据第八章出口报检、报关单据授课内容分析第九章金融单据第十章附属单据第十一章出口收汇核销单据第十二章进口单证的缮制、审核第十三章国际商务单据审核第十四章电子制单第十五章综合实操训练课程设计1.该课程安排在本校国际商务实训室进行，学生上机使用教学软件。每周三课时，共54课时。2.首先给学生一个具体的制单任务，安排学生利用软件模版做单，要求学生自己在书中寻找制单的方法，也可以互相商量，完成任务后有学生代表总结发言，最后由老师点评。做到精讲多练。中间可以辅助一些案例分析，介绍制单实际工作中可能出现的问题及解决思路。以过程性知识为主，以陈述性知识为辅，强调知识的排序方式与知识习得方式的整合。3.强调使用软件操作，符合未来电子制单及电子审单的要求，对培养学生实际的制单工作能力有所帮助。4.使用自编的练习册辅助教学，结合国际商务单证员考试，准备一些习题，所选择的案例分析和实用问答，都与实际结合紧密。四）参考资料u《国际贸易单证实务》苏定东王群飞主编北京大学出版社u《国际商务模拟实习教程》余世明冼燕华主编暨南大学出版社u《国际商务单证培训认证考试复习指南》全国国际商务单证培训认证考试办公室编中国商务出版社五）网上资源全国国际商务单证员培训考试认证中心网站中国外经贸培训网考试大网站六）课程所需的教学条件u自己动手制作了一些单证的样本道具u多媒体实训室及电脑软件u实训场地七）多媒体课件的建设状况u使用PowerPoint制作了这门课的课件u突出重点、难点u配有相关图片、表格避免出现了大段文字的罗列u利用互联网上的专业网站获取信息三、说教法一）总的原则实施基于行动导向的教学设计，强调教师与学生互动，以学生为中心设计教学情境，让学生独立地获取信息，制定计划，实施任务，评估结果。在自己动手制作单据的过程中，掌握技能，习得知识，从而构建属于自己的经验和知识体系。二）具体使用的教学方法u小组演练法u案例分析法u软件操作法u项目教学法u角色模拟法三）考试、考核方法强调以人为本，摒弃传统的“一纸定乾坤”。实践与理论相结合。既测试技能，又考核知识。结果与过程相结合。既有过程分数，参与程度，又有综合打分。课堂学习与考证相结合。要求学生参加全国国际商务单证员考试。小组成员：何彩玲08林鸿华19林坤锐48林奇辉05陈彭波33黄琬娜55海上运输索赔案例某外贸公司按CIF术语出口一批货物，装运前已向保险公司按发票总值110%投保平安险，六月初货物装妥顺利开航，载货船舶于6月13日在海上遇到暴风雨，致使一部分货物受到水渍，损失价值2100美元。数日后，该轮又突然触礁，致使该批货物又遭到部分损失价值为8000美元。对此，该外贸公司向保险公司提出索赔……索赔流程损失通知外贸公司保险公司联合检验人向承运人等有关方面提出索赔外贸公司承运人货损货差证明保险公司检验理赔代理人审查检验报告采取合理的施救，整理措施备妥索赔单证，提出索赔要求提单副本装箱单保险单正本磅码单运输单据检验报告货损货差证明索赔清单赔偿清单等候结案课程特色◆“课证融合”和专项奖学金本课程与商务部全国国际商务单证员考证相融合，实现“双证”，以提高学生就业。设立考证专项奖学金—“商会奖学金”，为“课证融合”实施提供有力支撑。◆“流程教学”和上机考核本课程按实际业务流程进行教学，采用上机形式进行实训操作和考核。◆以赛代练。组织学生参加商务技能大赛。课程重点本课程的关键问题在于根据教学需要，建立科学、合理、实用的实践教学体系，有效地将英语语言教学与外贸单证实务教学融合在一起；突出专业实用性；在教学方法上，将外贸岗位群的职业技能要求直接引入课堂教学，通过这种“零距离”的培养模式，将专业英语与商务单证制作教学融为一体，让学生在理论学习的过程中学会外贸单证的应用环境及缮制方法，在实习、实训的过程中巩固英语及外贸单证理论知识。课程难点及解决方法难点：1）国际商务实训室的基础设施建设及管理人员的培养。2）能否有效地融合英语语言与单证实务教学。3）专业理论知识的抽象性与外贸岗位的具体要求能否有效融合。解决方法：学院已于2005年成立“专家指导委员会”，以课程建设及专业教学改革为契机，探索有效融合英语与进出口实务教学的最佳途径。四、说师资主讲教师本人是讲师、国际商务师具有短暂企业工作经历，对进出口贸易有一定了解。长期从事国际贸易系列证书的考试培训工作，是珠海市进出口商会聘任的兼职培训师，也是国际商务单证员考试的首批培训师。本门课程我已经讲授了两轮。主讲教师参加国际商务单证员师资培训班邀请校外单证专家指导主讲教师参加企业培训五、说学情u三年全日制大专二年级商务英语专业学生u在先修了《国际贸易实务》《外贸函电》之后，已拥有了相关商务单证知识储备，能够使用计算机完成单证制作。u学生有国际贸易实务和商务英语的基础，学习难度降低，学习兴趣增加。为后续课程《进出口业务综合模拟实训》奠定基础。u学习和考证结合在一起，为学生未来就业铺平道路。学生学习有目标，学习效果有评估。教学效果预测u教师：2、精心选择了实用的案例，认真分析2、选择了适用对应的软件，耐心传授3、教学方法形式多样，学生参与4、课后练习题量适度，难易得当5、策划现场表演，增强互动教学效果预测u学生：能紧跟老师思路，认真分析案例2、能切实掌握软件操作方法3、课后能认真完成老师布置的练习任务4、积极配合老师完成小组团队训练，增强了集体精神u师生双方共同合作，该门课程的学习会取得令人满意的成绩。注：几乎所有学习本门课程的学生，均参加了上周末举行的全国国际商务单证员考试。估计有80%以上的学生可以获得证书。六、说不足u所使用的世格教学软件，由于自身局限不能及时升级，需要补充一些新的内容、单据样本。u在现场教学时，应多与案例分析结合讲授，与学生互动，但因课时所限，不能频繁使用。u由于自己经验欠缺，教材编写内容上稍浅显，内容需充实，一些错误也需纠正。在教学中发现的问题，在改版时加以改进。七、说改进按照教育部16号文件精神进行课程改革；认真学习姜大源教授的基于工作过程的课程建设思想。对课程涉及的知识点进行序化，重构工作情境，引入案例分析，实施项目教学法和角色扮演法，以学生为中心设计课程，教师真正成为“导演”和“教练”。谢谢大家！