您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 信息化管理 > 发卡政策0720客户分类版
包商银行信用卡发卡政策(2011-6版)温馨提示本资料内容仅限于内部培训使用。分行银行卡中心、营销中心负责人及负责人指定的培训人员可保存本资料电子文档,不得随意复制和转载。目录总论营销区域主体资格客户分群总论目的为规范我行信用卡业务,引导各销售渠道发卡工作,保证信用卡业务正常有序开展,特制定本发卡政策。范围本政策适用于包商银行分行渠道、直销渠道及其他新渠道。职责总行银行卡部负责制定和修订本政策,分行营销人员、直销团队的直销人员及新渠道销售人员负责具体贯彻执行本政策。营销区域基本政策一、可营销的客户分为以下三类:1、单位所在地在我行分支机构城市指定可营销区域内的;2、单位所在地在我行分支机构城市限制营销区域内,但户籍地址所在地在我行分支机构城市指定可营销区域内的;3、单位所在地在我行分支机构城市限制营销区域内,但户籍地址不在我行分支机构城市指定可营销区域内的某类或某几类客户;备注:第三条政策中,可营销的限制营销区域必须由分行或营销中心提出申请,经总行银行卡部审批,确定是否可以营销及可营销客户类别。说明:1、申请人“户籍地址”以其身份证上“住址”部分为准。2、申请人有明晰产权的本人名下的住房。二、禁止营销客户:单位所在城市无我行分支机构。营销区域各分行营销区域政策城市可营销区域限制营销区域包头市①昆都仑区、青山区、东河区、石拐区、九原区、稀土高新区、滨河新区、土右旗。②固阳区、白云区和达茂旗仅限A类客户呼和浩特市①新城区、赛罕区、回民区、玉泉区、金川开发区、金桥开发区、如意开发区。②金山开发区、土左旗和和林县仅限A类客户武川县、托克托县、清水河等偏远区域地区可营销区域限制营销区域赤峰市红山区、松山区、元宝山区、新城区、翁牛特旗、喀喇沁旗、敖汉旗阿鲁科尔沁旗、巴林左旗、巴林右旗、林西县、克什克腾旗、宁城县等偏远区域巴彦淖尔市①临河区、乌拉特中旗、乌拉特前旗、②杭锦后旗、五原县仅限A类磴口县、乌拉特后旗通辽市科尔沁区、霍林郭勒市科尔沁左翼中旗、开鲁县、库伦旗、奈曼旗、扎鲁特旗等偏远区域鄂尔多斯市①东胜区、康巴什新区、铁西区②伊金霍洛旗仅限A和B类客户准格尔旗、达拉特旗、鄂托克前旗、鄂托克旗、杭锦旗、乌审旗锡林郭勒市昔日塔拉街道、宝力根街道、杭盖街道、楚古兰街道、额尔敦街道、南效街道、巴彦锡勒街道阿尔善宝拉格镇、宝力根苏木、朝克乌拉苏木等偏远地区地区可营销区域限制营销区域呼伦贝尔市海拉尔区、陈旗、鄂温克族自治旗其他偏远区域乌兰浩特市爱国街道、和平街道、兴安街道、胜利街道、铁西街道、都林街道、五一街道、永联街道、科右前旗市区以外等偏远区域乌兰察布市集宁区市区以外等偏远区域宁波市江北区、江东区、海曙区、鄞州区、镇海区、北仑区宁海县、象山县、慈溪县、余姚县、奉化县等市区以外偏远区域深圳市福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区、光明新区、坪山新区成都市青羊区、锦江区、金牛区、武侯区、高新区、成华区、温江区、新都区、龙泉驿区、青白江区、双流县郫县等市区以外偏远区域北京市仅限市区包括东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区通州区、大兴区、顺义区、昌平区、房山区、门头沟区、怀柔区、平谷区及怀柔区和密云区申请人基本资格基本资格是客户申请我行信用卡应具备的最基本条件。适用于所有客户群,不论怎样分类,没有满足基本资格要求的,均不能进件。申请人基本资格包括主卡申请人和附属卡申请人的基本资格。主卡申请人一、年龄18-60周岁(含);二、具有完全民事行为能力的自然人;三、具有中华人民共和国国籍的境内居民,或具有在中国境内合法居留权的外国人和香港、澳门、台湾同胞;四、符合我行营销区域基本政策;五、有合法的收入来源、工作稳定且收入水平较高(内蒙地区不少于2万元/年,其他地区不少于3万元/年)六、外地人工作年限1.户籍所在地不在我行分支机构所在地指定可营销区域内,A类客户无工作年限限制可以直接进件。2.户籍所在地不在我行分支机构所在地指定可营销区域内,B类客户提供全日制本科以上学历证明,可以无工作年限限制直接进件。3.户籍所在地不在我行分支机构所在地指定可营销区域内,C类和专案类客户必须在现工作单位工作至少满1年以上。附属卡申请人一、年龄16-65周岁(含);二、具有完全或限制民事行为能力的自然人;三、与主卡申请人的关系为:配偶、父母或子女。注意:1、附属卡可以与主卡同时申请或单独申请。单独申请附属卡的,主卡持卡人资料部分可以免填写,但必须填写主卡卡号并由主卡持卡人签字确认。客户分群根据行业可将客户人群分成以下三大类:一、可接受进件人群A类客户B类客户C类客户专案类客户二、限制进件人群第一类限制进件人群第二类限制进件人群三、不接受进件人群可接受进件人群A类客户B类客户C类客户专案类客户A类客户•目标客户•申请人需提供的资料•目标客户如下单位指定正式在职员工1、国家机关2、财政拨款的各类事业单位3、金融及金融监管机构4、外国驻华机构5、部队1、国家机关A11、国家行政机关:包括国务院、国务院组成部门、国务院直属机构和国务院部委管理的国家局以及党中央及其下辖直属各单位的正式员工A12、地方国家机关:是指省、市、区、街道办事处(镇)的相关单位。包括政务和决策研究部门、行政管理部门、综合经济管理部门、专业经济管理部门、市政建设管理部门、文化卫生教育部门、政法监督、党的机关等部门的正式员工A21、依照、比照公务员管理的事业单位正式员工A22、街道办事处(镇)及以上级别的工会、共青团、妇联组织正式员工A23、市级以上科研院所正式员工A24、公立教育机构(大学、中学、小学、幼儿园)正式员工A25、三级公立医疗卫生机构(医院、卫生防疫站、妇幼保健所等)正式员工A26、市级(含)以上广播、电视、报纸、出版社等的正式员工A27、市级(含)以上文化机构正式员工注:市级是指1、地级市2、直辖市、计划单列市、省会城市的辖区2、财政拨款的各类事业单位正式员工A311、中国人民银行及其派出机构A312、银行业监督管理委员会及其派出机构A313、保险业监督管理委员会及其派出机构A314、证券业监督管理委员会及其派出机构A315、Visa、Master等国际信用卡组织A316、中国银联组织总公司及其分公司A317、各地金融电子结算中心A318、各类商业银行和其他政策性银行A319、城市信用社A320、农村信用社A321、股票交易所A322、国内重要现货及期货交易所A323、证券公司A324、基金公司A325、保险公司(外勤除外)A326、信托公司3、金融及金融监管机构正式员工4、外国驻华机构A41、大使馆、领事馆:外方工作人员及中方正式员工。A42、国际组织驻华机构:外方工作人员及中方正式员工。A51、驻发卡机构所在地军区直属机关、部队(消防、武警)排级以上干部A52、部队编制医院正式员工A53、军事科研机构正式员工A54、军事院校正式员工•注意:部队客户必须提供有效期内的军官证作为唯一身份证明5、部队(暂时只限分行渠道进件)•申请人需提供的资料必须提供的资料注释要求信用卡申请表需用蓝色/黑色碳素笔、钢笔以正楷字体完整清晰地填写,申请表上除联系人信息外不允许任何涂改,如联系人信息修改的,需在修改部位上划线,在旁边空白处标注修改后的信息,并由营销人员签名或盖章申请人亲自签名身份证明文件(提供任一项)1、中华人民共和国居民身份证2、中华人民共和国居民临时身份证3、中华人民共和国军官证4、港澳居民往来内地通行证5、台湾居民来往大陆通行证6、外国居民护照(只适用于境外人员)基本信息(姓名、印章、证件号、证件签发日期、有效期等)清晰,无涂改;二代身份证需提供正反两面;均在有效期以内(以申请之日计算)B类客户•目标客户•申请人需提供的资料1、国有企业2、公共事业单位3、世界500强及世界知名企业4、中国500强企业5、上市公司6.全国民营企业500强7.全国行业排名50强8、注册资金5000万元以上企业•目标客户如下单位指定在职员工1、国有企业包括但不限于如下类别:B11、电讯运营商(如中国电信、中国移动、联通、铁通)B12、能源类企业(如电力、石油、煤类等企业)B13、烟草公司及各地烟草专卖局B14、盐业公司B15、铁路局B16、民航B17、公交公司B18、其它B21、供电公司(包括供电所及其以上级别公司)B22、供水公司B23、热力公司B24、燃气公司B25、邮政局(包括邮政所及以上级别公司,但不包括邮政代办所)B26、其他2、公用事业单位正式员工,包括但不限于如下类别:B31、世界500强在国内的子公司(法人机构)B32、世界500强在国内控股公司B33、世界500强在国内的办事处世界知名企业国内设定的主要子公司或控股公司在国内所属行业排名前20名,包括但不限于如下类别:B35、广告公司(如盛世长城,智威汤逊广告公司等)B36、咨询公司(如AC尼尔森,罗兰欠格,埃森哲,毕博,科尔尼等)B37、会计师事务所(如普华永通,德勒华永,安永华明等)3、世界500强及世界知名企业,包括但不限于如下类别:世界500强包括:B41、中国500强及其子公司B42、中国500强控股企业备注:1、以上企业必须是由国家统计局发布的2、当年的进件以前两年发布的中国500强为准4、中国500强企业,包括但不限于如下类别:B51.国内上市公司(包括H股市场)B52.赴海外上市的公司B53.上市公司及其主要子公司B54.上市公司控股的企业B61.全国民营企业500名(进件当年以之前两年排名为准)B71.全国各行业排名50强(进件当年以之前两年排名为准)B81.注册资金5000万元(含)以上企业正式员工5.上市公司包括但不限于如下类别:•申请人需提供的资料必须提供的资料注释要求信用卡申请表需用蓝色/黑色碳素笔、钢笔以正楷字体完整清晰地填写,申请表上除联系人信息外不允许任何涂改,如联系人信息修改的,需在修改部位上划线,在旁边空白处标注修改后的信息,并由营销人员签名或盖章申请人亲自签名身份证明文件(提供任一项)1、中华人民共和国居民身份证2、中华人民共和国居民临时身份证3、中华人民共和国军官证4、港澳居民往来内地通行证5、台湾居民来往大陆通行证6、外国居民护照(只适用于境外人员)基本信息(姓名、印章、证件号、证件签发日期、有效期等)清晰,无涂改;二代身份证需提供正反两面;均在有效期以内(以申请之日计算)工作证明文件(非必需提供、如提供任选一项)1、工作证明原件(加盖办公室、人事、工会或财务公章)2、工作证(牌)复印件(须包含申请人姓名、单位名称、照片、部门等信息)3、名片(原件)4、外国人居留证/就业证复印件(适用于外籍人士)5、劳动合同复印件(包含劳动双方基本信息,双方签字盖章确认等信息)印章清晰显示单位名称,复印件清晰C类客户•目标客户•申请人需提供的资料如下单位指定在职员工1、四星级或准四星级以上酒店主管(含)以上职务及非第二类限制工种人员2、挂牌三星级以上酒店部门经理(含)以上职务人员3、注册资金2000万元(含)以上企业一般管理(含)以上职务人员4、注册资金1000万元(含)以上企业中层管理(含)以上职务人员5、注册资金200万元(含)以上企业高层管理以上职务人员及出资或实收资本不小于50万元的股东6、注册资本50万以上企业的法人代表。7、当地知名企业的正式员工。•目标客户C11.总经理/副总经理;C12.总监级:房务总监、餐饮总监、销售总监、人力资源总监等;C13.部门经理级:餐饮总监下辖楼面经理和总厨,人力资源总监下辖人事经理和培训经理;C14.主管级:前台主管、电话中心主管、商务中心主管等。C15.收银、会计、出纳、文秘等财务或行政人员2、三星级挂牌酒店C21.总经理/副总经理;C22.总监级:房务总监、餐饮总监、销售总监、人力资源总监等;C23.部门经理级:餐饮总监下辖楼面经理和总厨,人力资源总监下辖人事经理和培训经理等。1、四星级或准四星级以上酒店•C31.注册资本在2000万-5000万元主管以上级别的管理人员•C41.注册资
本文标题:发卡政策0720客户分类版
链接地址:https://www.777doc.com/doc-1529497 .html