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寻找客户资料1.客户资料的价值2.客户资料哪里找3.客户资料怎么用6000条自查客户资料……你能成交几单?THINK!客户资料是销售的起点6000条自查客户资料4500个呼出电话2500个接通电话300个3分钟时长电话16个成功商机4个订单客户资料的数量和质量决定了最终成交量6000条自查客户资料4500个呼出电话2500个接通电话300个3分钟时长电话16个成功商机4个订单客户资料如何失效的?资料信息错误——打不出资料信息不充分——没的谈什么样的资料是有效资料基础信息保证你的呼出量•联系电话•联系人•公司名称•公司主营产品或服务业务信息帮你丰富谈资•公司曾经或在用的推广方式•公司地址•公司网址•同行案例基础信息业务信息有效的客户资料1.客户资料的价值2.客户资料哪里找3.客户资料怎么用这么多资料信息从哪能找到?THINK!收集客户资料的三类方法网络媒体搜集传统媒体搜集社交搜集123网络媒体主要搜集方式ICP备案查询行业门户网站分类信息网站招聘网站ICP备案查询资料特点:有网站的客户资料使用价值:客户成熟度较高查询步骤:1、登录ICP备案查询网、确定计划查询的ICP备案号例:鄂ICP备07004825号•鄂ICP备—代表湖北地区•开头07—代表年份•后面6位—是按照顺序递增3、查询并获取客户资料4、基于已查询到客户资料的ICP备案号,增加或者减少其后6六位数字大小,查找其他客户资料ICP备案查询(示例)1、登录ICP备案查询网、确定计划查询的ICP备案号鄂ICP备07004825号ICP备案查询(示例)3、查询并获取客户资料ICP备案查询(示例)4、基于已查询到客户资料的ICP备案号,增加或者减少其后6六位数字大小,查找其他客户资料鄂ICP备07004825号→鄂ICP备07004826号行业门户网站资料特点:以行业为单位,分类收集使用价值:一次了解,持续受用查询步骤:1、搜索拟查找的行业,例如“服装网”、“安防网”、“行业网站”、“行业信息”等2、进入搜索结果中相关的行业网站3、进入“企业名录”获取本地客户资料行业门户网站(示例)搜索结果:企业列表1、搜索计划查找的行业,例如“服装网”行业门户网站(示例)2、进入搜索结果中相关的行业网站3、进入“企业名录”获取本地客户资料分类信息网站资料特点:即时性强使用价值:随查随打,客户有宣传意识查询步骤:1、进入分类信息网站,例如“58同城”、“赶集网”、“百姓网”等2、基于分类类目,选择你要的客户资料类型3、获取客户资料分类信息网站(示例)1、进入分类信息网站“58同城”2、基于分类类目,选择你要的客户资料类型3、获取客户资料分类信息网站(示例)资料特点:企业规模稳定,有特定推广需求使用价值:客户资料齐全查询步骤:1、进入招聘网站,例如“智联招聘”、“中华英才”以及当地人才市场招聘网等2、通过导航进入“职位搜索”页面3、通过设定“职位搜索”条件,获取客户资料招聘网站1、进入招聘网站,例如“智联招聘”2、通过导航进入“职位搜索”页面招聘网站(示例)3、通过设定“职位搜索”条件,获取客户资料例如:职位:销售|客服|市场发布时间:“最近一周”工作地点:“北京”招聘网站(示例)其他网络媒体搜集方式搜索引擎:百度、谷歌、360等贸易平台:阿里巴巴、慧聪、阿波罗等友情链接:各中大型网站传统媒体主要搜集方式报刊黄页其他传统媒体搜集方式行业杂志户外广告写字楼水牌社交主要搜集方式•接触客户,主动留下彼此联系方式•定期回访老客户,寻找转介绍机会•同行—客户资源互换•朋友—客户资源互换•购买—企业名录•展会现场与参展企业交换名片•网上收集当地展览展示活动信息•定期关注本地展览类场所的活动信息1.客户资料的价值2.客户资料哪里找3.客户资料怎么用反查法补充完善资料通过搜索引擎查询任何一条信息,就有找到其他关联信息的机会例如:电话、公司名称/邮箱、联系人及其qq等资料分析1利用指数查看行业推广情况2利用有效信息,思考沟通要点•什么产品词搜索量更高?本地搜索量如何?•客户行业的淡旺季是什么?•客户行业在百度推广的推广效果怎样?•客户周边哪些同行在百度推广?•客户的目标客户群集中在哪些地域?
本文标题:寻找客户资料
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