工业品营销中的顾客忠诚影响因素研究

天津商业大学硕士学位论文工业品营销中的顾客忠诚影响因素研究姓名：孙士涛申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：寇小萱20090501工业品营销中的顾客忠诚影响因素研究作者：孙士涛学位授予单位：天津商业大学相似文献(1条)1.期刊论文有形物品与服务品关系营销的比较-企业活力2006,(7)关系营销起源于20世纪60年代北欧诸国的工业品营销和企业对企业的营销实践,此理论认为企业彼此是一对关系伙伴.也就是说关系营销是一种注重企业与顾客之间,通过相关产品和服务发展出长期的关系,进而塑造参与感及顾客忠诚度的观念.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：a7e32ff5-cfb6-40d1-b3fd-9df201205d7c下载时间：2010年9月15日