无线城市客户端竞品对比分析报告

无线城市客户端竞品对比分析报告2目录背景介绍11竞品分析12总结133专题背景无线城市是中国移动利用多种无线接入技术，为城市提供随时随地随需的无线网络接入，并建设了无线城市手机门户平台，包括政务之窗、便民服务、商家优惠、旅游频道、时事新闻、掌上娱乐等栏目，是您的随身互联网。4专题背景11月8日，中国移动通信集团安徽有限公司隆重举行“美好安徽无线城市”平台上线发布仪式，宣布全省统一的“无线城市信息服务平台”正式面向全省公众开放。这标志着我省“无线城市”建设从规划蓝图真正走入现实生活，是我省信息化建设中一件盛事。根据省政府与中国移动通信集团公司签署的战略合作协议，未来5年，中国移动通信集团公司将在安徽投入290亿元以上，建设“无线城市”基础网络设施，并将积极采用云计算、物联网等新技术，全力打造以TD-SCDMA技术引领，2G、3G、WLAN、LTE四网协同和泛在、融合、智能的“无线城市”5目录背景介绍11竞品分析12总结136竞品对比思路对比思路报告将主要从广州、湖北、安徽三个省市无线城市的相同功能、特色功能、关键指标等做对比分析，找出安徽无线城市在功能和性能上的欠缺，从而明确安徽无线城市的优化方向。相同功能——包括分析各省客户端主页呈现的内容、布局排版、典型应用，找出安徽无线城市的不足，并提出优化建议。特色功能——分析其他省份具有的特色功能，直面的对安徽提出优化建议。性能对比——将从关键指标方面进行对比，直截了当的突出安徽与其他省无线城市客户端的差距。7目录CONENTS4.天气查询2.搜索项1.主页呈现3.学校信息5.航班查询6.电影订票7.预约挂号8相同功能-主页呈现安徽湖北主页依天蓝背景衬底清新夺目可添加水费、电费。燃气费信息，但不能够及时的同步信息，框架无灵活性，定制业务偏少出现大量留白自动滚动窗口，包括电子政务和活动类信息重点应用分类框架，用户可根据自身喜好好需要添加应用在首页中呈现，应用logo具有立体感各项应用分类，左右切换呈现，可切换城市，天气功能显示首部蓝色衬底，中间背景泛白，底部黑色相接应用管理定制功能，用户可选择自己所需应用定制，应用logo无明显的感官冲击力；工具管理可定制相应的服务，与应用管理有重复内容9首页感知-主页呈现1小结：湖北无线城市客户端主页首部有滚动窗口（电子政务和活动类信息），其次是重点应用分类框架，用户可根据自身需要添加应用在首页中呈现，应用logo具有立体感，主页依天蓝背景衬底清新夺目；安徽无线城市客户端首页有提醒、应用、工具定制功能，应用和工具两者有重复内容，并且应用管理添加内容过少时有大量的留白，首部蓝色衬底，中间背景泛白，底部黑色相接，整体降低了用户的感知度。优化建议：建议安徽无线城市客户端优化整体背景、logo的设计以及定制内容重复情况。安徽湖北10相同功能-搜索项分为资讯搜索和应用搜索，用户可以更快速的搜索所需应用和新闻资讯，资讯搜索不能够及时呈现搜索结果；背景泛白，降低用户感知度广州安徽搜索项分为本地搜索、百度搜索、google搜索。搜索引擎有选择性；本地搜索可搜索应用和资讯11相同功能-搜索项小结：广州客户端搜索项分为本地搜索、百度搜索、google搜索。搜索引擎有选择性，本地搜索可搜索应用和资讯；安徽客户端分为资讯类、应用类搜索，无更多的搜索引擎选择性，并且资讯搜索不能及时的呈现搜索结果。优化建议：建议安徽搜索项增添搜索引擎分类，优化资讯搜索结果的时延问题。广州安徽12相同功能-学校信息安徽学校查询信息无明确的分类（大学、中学、小学），列表信息混乱，全页显示中学信息，可大学信息（铜陵学院、铜陵职业技术学院）夹杂其中安徽提供学校的地址、网址、电话、公交线路等信息13相同功能-学校信息学校信息分类广泛，用户可以在体验炫酷应用的同时浏览学校的活动，比赛、社团、论坛、餐饮、购物、娱乐资讯；同时可以搜索所在院系的飞信群，更能融合其中，兼职就业信息更能使用户在闲暇时间感受社会实践的乐趣和韵味广州输入自己的昵称，与所关注的学校关联，更能及时的获取信息，可以输入学校查询14相同功能-学校信息安徽客户端学校查询信息无明确的分类（大学、中学、小学），列表信息混乱，全页显示中学信息，可大学信息（铜陵学院、铜陵职业技术学院）夹杂其中；广州学校信息查询分类广泛，内容丰富而不散乱；并且可以搜索所在院系的飞信群，更能融合其中，兼职就业信息更能使用户在闲暇时间感受社会实践的乐趣和韵味。广州安徽小结：优化建议：建议安徽学校信息查询优化学校信息分类，丰富内容介绍，做到图文并茂。15相同功能-天气查询安徽广州广州天气查询分为四个模块，天气实况（可查询当日以及近期的天气）、气象预警（展示各地区的森林火险预警）、气象雷达（显示从局部到大范围的气象云图）、气象指数（穿衣指数，感冒指数等）安徽天气查询展现当日和近期的天气情况，页面简洁，内容涵盖不广泛城市管理可以对用户所想关注的城市进行添加，了解其天气动态只显示当日的风向级数16相同功能-天气查询广州安徽安徽天气查询可查询当天和近期的天气情况，也可添加其他城市信息，风力级数只限于查看当日，查询内容涵盖窄浅；广州天气查询可查询当地及其他地区的天气详情，查询内容丰富（包括气象预警、云图、气象指数）。小结：优化建议：建议安徽天气查询优化页面布局并丰富其查询内容。17相同功能-航班查询安徽安徽航班查询起点终点采取首字母选择的方式，可查询当日及指定日期的航班详情，查询界面筛选项无分类及页面不能整体铺满；点击可拨通12580电话订票18相同功能-航班查询湖北湖北航班查询可查询单程和往返机票，界面筛选项广泛，切实做到从用户角度出发，设计更人性化，结果信息短信下发，方便用户及时查看结果界面丰富，包括时间、机型、准点率、票价、余票可以按起降、降落城市和航班号进行准确查询提供机场的延误、天气情况以及常用电话和大巴时刻表19相同功能-航班查询安徽湖北小结：安徽航班查询起点终点采取首字母选择的方式，可查询当日及指定日期的航班详情，查询界面筛选项无分类及页面不能整体铺满；湖北航班查询界面筛选项广泛，切实做到从用户角度出发，结果界面丰富，包括时间、机型、准点率、票价、余票，设计更人性化；查询结果信息短信下发，方便用户及时查看并且提供机场的延误、天气情况以及常用电话和大巴时刻表。优化建议：建议安徽航班查询增加查询筛选项和短信下发记忆功能，优化查询结果界面。20相同功能-电影订票安徽广州顶部电影资讯采用滚动功能，左右切换点击可以选择指定的影院进行订票整体框架过于单调，背景选材与其他应用相似，视觉冲击力不高，用户感知度降低10元购票服务（提供指定影院），更能调动用户的积极性用户可以按热映、预告、排行进行搜索订购影院分类介绍，选择特定影院进行订票21相同功能-电影订票安徽广州小结：安徽电影订票顶部电影资讯采用滚动功能，左右切换，整体框架过于单调，背景选材与其他应用相似，视觉冲击力不高，用户感知度降低；广州电影订票包含10元购票服务（提供指定影院），能调动用户的积极性；其次用户可以按特定影院，热映、预告、排行进行搜索订购，更方便用户及时的搜索讯息。优化建议：建议安徽电影订票添加影院票务优惠活动，优化界面主题背景。22相同功能-预约挂号安徽广州安徽采用列表的形式，点击科室即可选择相应的医师，填写信息预约，预约金不等可以查看预约的结果详情页面首部列举一些医疗方面的应用（周边资讯、健康资讯）；医院展示采用Logo的形式，用户感知度更高提供关于美容、美体、饮食、育婴、营养等方面的知识。23相同功能-预约挂号安徽广州小结：安徽预约挂号采用列表的形式，点击科室即可选择相应的医师，填写信息预约，预约金不等并且可以查看预约的结果详情；广州预约挂号页面首部列举一些医疗方面的应用（周边资讯、健康资讯），提供关于美容、美体、饮食、育婴、营养等方面的知识。；医院展示采用Logo的形式，用户感知度更高；两者挂号流程相似。优化建议：建议安徽预约挂号在界面添加一些生活、健康类的资讯，让用户在体验应用的同时多一点格外收获。24目录CONENTS4.切屏功能2.推荐功能1.云服务3.周边查询5.退出流量提醒6.缓存功能25湖北客户端特色功能云服务包括云手机、云拍客、云铃、云盘，点击安装就可以登录使用，实现与手机上联系人、通话记录、短信、照片的实时同步云服务依手机终端为载体，通过服务器、网络、终端全部实时连接形成一个统一的生态系统使用无线城市帐号即可登录云服务应用（手机，拍客、铃声、存盘26湖北客户端特色功能1分为客户端推荐、应用推荐、优惠推荐，用户可根据自己在体验过这个产品、应用之后，做出推荐选择，有更强大的宣传效果和推动作用，同时优惠推荐中提供各类商家的优惠信息，方面用户及时的了解饮食、休闲、影视等的详情短信发送链接27湖北客户端特色功能1周边查询更好的为用户提供生活、休闲、旅游、购物等方面的信息，用户可选择所需，在一定范围更准确的确定位置信息。更方便用户搜索所需信息缩小搜索范围，更准确的定位信息28湖北客户端特色功能主页面分为三个界面，三者之间可以自由切换，栏目中列举移动各项活动，调动用户的积极性，同时用户可以通过邮箱、信息、网站、微博等平台及时的分享应用分类列表，点击选取所需应用，各个应用分类模块可以来回拖动，自由随性29广州客户端特色功能流量提醒是广州无线城市客户端的一大亮点，用户可以在退出时及时的了解流量的使用信息，用户可以根据提示信息进行合理的流量安排，增强用户的感知度和愉悦感30湖北客户端特色功能缓存能都实现预读取的功能，当用户再次打开应用时能够快速、及时的响应，减少用户等待的时间，很大程度上提高用户对其的评价31重点应用-性能对比无线城市客户端及应用指标打开时延指标省市登录状态打开分类天气查询学校信息航班查询电影订票预约挂号安徽5.8s1.6s2.9s2.2s3.1s4.4s1.2s湖北3.6s1.1s3.6s—1.3s3.3s3.1s广州4.8s1.3s3.8s5.1s3.6s7.1s4.9s福建6.5s2.2s————10.3s32目录总结13背景介绍11竞品分析1233经过以上综合对比结论，我们为安徽无线城市客户端具体做出以下优化建议：总结1、建议安徽无线城市客户端优化整体背景、logo的设计以及定制内容重复情况。2、建议安徽搜索项增添搜索引擎分类，优化资讯搜索结果的时延问题。3、建议安徽学校信息查询优化学校信息分类，添加内容介绍，做到图文并茂。4、建议安徽天气查询优化页面布局并丰富其查询内容5、建议航班查询增加查询筛选项和短信下发记忆功能，优化查询结果界面。6、建议安徽电影订票添加影院票务优惠活动，优化界面主题背景。7、建议安徽预约挂号在界面添加一些生活、健康类的资讯，让用户在体验应用的同时多一点格外收获。8、建议安徽无线城市增加云服务功能，让用户享受高端体验9、建议安徽无线城市增加客户端、应用推荐功能，起到更好的推广和宣传效果。34经过以上综合对比结论，我们为安徽无线城市客户端具体做出以下优化建议：总结（续）1、建议安徽无线城市客户端增加周边查询功能，更准确的定位用户所需信息。2、建议安徽无线城市客户端添加退出流量提醒功能。3、建议安徽无线城市客户端增添缓存管理的功能。35