管理理论丛林的产生背景

管理理论丛林的产生背景一方面：二战结束后，世界进入了一个相对缓和的时代，许多国家都把注意力转移到经济建设上来，社会经济发展出现了许多新的变化,生产社会化程度日益加强,许多复杂产品和现代化工程需要组织大规模的分工协作才能完成，经济增长和企业繁荣迫切需要相关管理理论的指导。另一方面：管理学是不是一门科学是历史上一个争论已久的话题，很多学者通过不断地研究实践，分析科学的四个维度,即:科学的本质、存在一个直观的研究对象、根本的规则性假设、科学方法的应用等总结到,从每一个维度来看,管理学都满足这些标准,因而管理学是一门科学，而这种观点吸引了越来越多的学者开始对管理学进行研究,促使了管理理论丛林的产生。最后，到了20世纪60年代初期,许多众说纷纭的管理学学术著作纷纷出现,一些社会学家、物理学家、生物学家、人类学家、社计量学家、数学家、政治学家、工商管理学家等都对管理理论的研究产生了极大的兴趣,纷纷投入到管理理论研究的热潮之中。他们为了各种目的而标新立异,出现了许多新流派、新学说,形成了许多新的学术学派,这些学术学派统称为现代管理学派，为管理理论丛林的出现,作好了铺垫。在内部因素和外界因素的共同作用下，使泰罗和法约尔奠基的管理学犹如热带雨林般成长起来管理理论丛林存在的原因对于管理理论丛林存在的原因，许多学者作了精辟的分析。孔茨本人在《管理理论丛林》一文中归结为以下几个原因：其一，组织、领导、管理决策制定等术语的用法及含义不同造成的“语义学丛林”；其二，对管理和管理学的定义和所包含的范围没有取得统一意见；其三，把前人对管理经验的概括和总结看成先验而加以抛弃；其四，曲解和抛弃前人提出的一些管理原则；其五，管理者不能或不愿相互理解。【2、10】毕振力认为，孔茨的分析侧重于技术和主观的原因，并将管理理论丛林存在的原因总结为：（一）任务及环境的不同；（二）解决问题视角的不同；（三）管理研究方法上不同；（四）实践者与研究者价值取向的不同。【10】周伟则在《管理理论丛林发展研究评介》中也提到了以下几方面的原因：（一）管理理论研究范围的模糊；（二）管理概念一致性的缺失；（三）管理学者不愿意相互认同。【4】房路生、顾颖、王正斌、岳永通过分析认为，在理论研究中实践和理论混为一谈是管理学陷入“丛林”状态的根本原因。【18】林曦则从科学哲学的视角，通过证实主义、证伪主义和范式理论对管理学理论的考察,发现正是由于管理活动的复杂性和管理学理论本身的特性,使得管理理论难以被证实和证伪,管理学者难以形成同一的科学共同体,管理学难以形成惟一或主导范式,由此造成了管理学理论丛林的状态。【17三、管理理论丛林的内容3.1、管理理论丛林的基本内容研究西方管理理论丛林的鼻祖――哈罗德·孔茨（HaroldKoontz）在1961年的名篇《管理理论丛林》一文中把20世纪60年代初的管理流派分为管理过程学派、人类行为学派、经验学派、社会系统学派、决策理论学派与数学学派等六大学派。【1、2、5、6】1、、、、管理过程学派这是孔茨最重视、而且基本上是全面褒扬的一个学派。在孔茨眼里，这一学派才是管理理论的主旋律。之所以称其为管理过程学派，是因为它把管理看作是一种由组织进行的完成工作的过程。这一学派的鼻祖是法约尔(Fayol)，经过了三代人的传承。它的第一代是法约尔，以五大要素和十四条原则的基本框架，奠定了这个学派的根基。第二代以厄威克(EWeike)和古立克(AncientDoric)等人为代表，他们在法约尔的基础上进一步梳理和分析管理活动，提出了不少新的学说，比如古立克的POSDCORB七职能说【七种管理职能的英文字头缩写即：Planning(计划)、Organising(组织)、Staffing(人事)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)、Budgeting(预算)。】和部门分工准则，厄威克对管理经验的深入发掘和对管理原则的不断扩充，使法约尔的理论得到了新的发展。到1950年代以后，这一学派的影响迅速扩大，无论是企业还是政府，都开始以法约尔理论来指导并衡量自己的管理工作，由此使这一学派成为在管理领域影响最大的学派，涉足其中的学者也越来越多。而孔茨自己则当仁不让地以倡导和弘扬这一学派作为自己的使命，所以，人们一般把孔茨看作这一学派的第三代代表。【2、5】2、、、、人类行为学派起初，孔茨把这一学派称为人类行为学派，这一学派的代表人物，毫无疑问属于主持霍桑实验的梅奥(Mayo)。孔茨指出这个学派的学者主要采用心理学和社会心理学的方法，注重个人的心理反应和行为激励。他们在人际关系、领导艺术和激励等方面成果累累，颇有建树。但是，孔茨揶揄说，没有人否认人在管理中的重要性，问题是人的行为领域不等于管理的领域。就像心脏在人体中是重要的一样，但不能说对心脏的研究等于对人体的研究。【2、3、5】3、、、、经验学派这一学派距离管理过程学派最近。经验主义学派认为管理学就是研究管理经验，认为通过对管理人员在个别情况下成功的和失败的经验教训的研究，会使人们懂得在将来相应的情况下如何运用有效的方法解决管理问题。因此，这个学派的学者强调从企业管理的实际经验而不是从一般原理出发，强调用比较的方法来研究和概括管理经验，把管理理论的研究放在实际管理工作者的管理经验的研究上。主要代表人物是彼得·德鲁克(PeterDrucker)和欧内斯特·戴尔，该学派的代表作为德鲁克的《管理实践》、《管理——任务、责任、实践》与戴尔的《伟大的组织者》。【2】4、、、、社会系统学派社会系统学派是美国著名的管理学家巴纳德(Barnard)创立的，他在1938年发表的《经理人员的职能》一书中，对组织和管理理论的一系列基本问题提出了与传统组织和管理理论完全不同的观点。由于他把各类组织都作为协作的社会系统来研究，后人把由他开创的管理理论体系称作社会系统学派。孔茨指出这种理论的依据是：个人必须通过协作来解决他自己和他的环境的生物、物理和社会的局限性。然后，巴纳德从由此而形成的协作系统的整体中创造出了他称之为“正式组织”的一套相互关系。他的正式组织的概念同实际管理人员通常所持有的概念很不一样，指的是包含着能互相进行信息联系并愿意为了明确的共同目的而贡献力量的人们的任何一种协作系统。【2】5、、、、决策理论学派决策理论学派的主要代表人物是赫伯特·西蒙(HerbertSimon)。他提出了决策理论，形成了一门有关决策过程、准则、类型及方法的较完整的理论体系，建立了决策理论学派。其理论要点包括:(1)决策贯穿管理的全过程，决策是管理的核心；(2)系统阐述了决策原理；(3)在决策标准上，用“令人满意”的准则代替“最优化”准则；(4)一个组织的决策根据其活动是否反复出现可分为程序化决策和非程序化决策。【2】6、、、、数学学派数学方法在管理中确实相当有用，能够为解决复杂的管理问题提供明确简洁的路径，尤其是对于那种想避免管理的复杂性和不确定性的人来说，具有极大的吸引力。但孔茨指出数学只是工具，严格来说，数学学派并不能构成一个学派，因为他们不能提出通用的普遍性理论。在这里，孔茨继承了法约尔对数学在管理中所起作用的质疑。他把数学学派列为管理学派之一，并不是对这一学派的承认，而是对现实的一种迁就。3.2、管理理论丛林的进一步发展孔茨提出丛林说的意图是要走出丛林，实现管理学的统一，但是，这片丛林似乎无边无际。正如管理史学家雷恩(Rennes)所形容的那样，孔茨的文章，不像清理道路的砍刀，更像浇灌丛林的雨水，理论的砍刀已经钝了，而丛林更加茂密。对此，孔茨作出了回应，在1980年4月的《管理学会评论》（TheAcademyofManagementReview）上发表了《再论管理理论的丛林》一文，承认理论流派的增加和发展，并对自己原来的观点进行了补充和完善。时隔近20载，他惊奇地发现管理理论的丛林不但存在,而且更加茂密了,已经逐渐演化成了11个学派,即:管理过程学派、人际关系学派、群体行为学派、经验学派、社会协作系统学派、社会技术系统学派、系统学派、决策理论学派、管理科学学派、权变理论学派、经理角色学派等。周伟比较了这11种学派在研究对象、基础、方法和代表人物方面的不同,有利于我们更深刻地理解管理理论丛林。如表1：表表表表1111西方管理理论丛林的主要流派西方管理理论丛林的主要流派西方管理理论丛林的主要流派西方管理理论丛林的主要流派表表表表1(1(1(1(续续续续))))序号管理学派研究对象研究基础研究方法代表人物1管理过程学派计划、组织、领导、控制等管理过程管理实践注意和研究管理人员的职能法约尔2人际关系学派人与人之间的关系心理学、社会心理学在实践中研究梅奥3群体行为学派群体中人的行为、各种群体行为方式社会学、人类学、社会心理学在实践中研究组织的行为道格拉斯--麦格雷戈4经验学派成功和失败的管理案例过去的管理过程、实例、历史经验分析德鲁克和戴尔管理丛林从6个学派进一步发成11个学派包括以下几方面的具体内容：1、人类行为学派的分化人类行为学派认为，管理是通过别人或同别人一起去完成工作，所以管理学必须围绕人际关系这个核心来进行研究。与“人类关系”、“领导”或“行为科学”的方法不同，人类行为学派把有关社会科学原有的或新近提出的理论、方法和技术用来研究人与人之间和人群内部的各种现象，涉及的范围包括从个人的个性动态到文化关系。该学派注重“人”在管理中的作用，认为人们应该相互了解，为实现共同的目标而团结工作。后来，人类行为学派就在研究对象上分化成了两个学派，即研究人与人之间现象的人际关系学派和研究人群内部现象的群体行为学派。【4】2、社会系统学派的裂变社会系统学派对社会学所研究的各项内容都进行研究，它确定各种社会团体文化关系的性质，并设法把这些关系作为一个相互联系而且能结成一体的系统表示出来。孔茨认为，在过去的20年中，社会系统学派中广泛应用了一些新的研究方法。④比如，将社会系统与技术系统相结合来研究管理问题而产生了社会技术系统学派;从协作系统总体中区分出“正式组织”，使人们在“正式组织”中能互通信息并为一个共同目的而自觉地作出贡献，因此形成了社会协作系统学派;强调系统方法在管理学研究中的应用而自成流派，即应用系统学派。在20年的发展中，社会系统学派成功裂变成了社会技术系统学派、社会协作系统学派和应用系统学派。【4】3、新增的两个学派权变理论学派和经理角色学派是西方管理理论丛林中新增的两个学派。权变理论学派强调管理者的实际工作取决于所处的环境条件，应用于实践问题的管理理论和科学只能根据实际情况来解决。经理角色学派通过观察经理的实际活动来明确经理角色的内容。最先把对经理实际工作的研究转变为一门学科的是亨利·明茨伯格，他研究了不同组织中5位总经理的活动，认为经理要扮演人际关系、信息、决策等三个方面的10种角色。可见，观察经理的活动是很有意义的。【4】4、仍然蔓长的四个学派经过20年的发展变化，管理过程学派、经验学派、决策理论学派和管理科学学派仍然存在。而且各个学派在发展过程中不断完善和充实。管理过程学派专注于管理中的职能问题，分析职能的特质、目的、结构和过程;经验学派通过分析过去发生的管理实例来研究管理;决策理论学派则主要研究管理过程中的决策问题，认为决策是管理理论的核心；管理科学学派又叫“数学学派”，由一些运筹学家运用数学模型来研究管理学中最优化问题而产生。【4】四、管理理论丛林的思考1、走向统一还是继续繁茂周伟通过对经济学的借鉴分析指出：虽然40多年过去了，一般管理理论至今仍未形成，但仍有部分学者相信，任何理论的发展都会遵循“天下大事，合久必分，分久必合”的道理。从经济学的发展历史来看，古典经济学可谓学派林立、纷争激烈，其中最激烈的是重农主义与重商主义的争议。直到马歇尔(Marshall)《经济学原理》一书的出版，才标志着新古典经济学的诞生，并使经济学步入了科学化的轨道。经过数十年不断发展与完善，经济学的科学性质已经被越来越多的学者认同。接着，1991年科斯(Coase)获得了诺贝尔经济学奖。经济学的发展经验值得管理学借鉴。