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关于SAP©2011SAPAG.Allrightsreserved.2SAP—世界500强背后的管理大师*Q42004一流的企业使用SAP80%的世界500强企业在运行SAP所有全球顶尖的管理咨询公司为客户实施SAP全球50家最大的石油企业运行SAP全球20家最大的医药公司运行SAP全球18家最大的化工公司运行SAP全球19家最大的电信公司运行SAP全球最大的30家银行运行SAP……SAP以用户为核心提高客户满意度和忠诚度SAP改善企业业务流程SAP控制企业风险,降低企业管理成本SAP提高企业竞争能力SAP协助企业以低总拥有成本获取高投资回报©2011SAPAG.Allrightsreserved.336年的行业专家服务业消费品行业贸易行业金融行业流程制造零散制造公共事业©2011SAPAG.Allrightsreserved.4SAP是全球领先商务管理软件供应商企业应用程序位居第一中小企业应用程序位居第一业务分析位居第一企业移动性位居第一3%3%5%14%23%SalesforceIBMMicrosoftOracleSAP2009年全部企业应用程序市场份额12%14%15%22%IBMSASInstituteOracleSAP2009年业务分析软件市场份额8%9%10%20%HPIBMMicrosoftSAP企业移动化市场份额移动设备管理6%7%14%18%MicrosoftSageOracleSAP2008年中小企业ERP市场份额我们的业务遍及……109,000个客户•120个国家•37种语言•75个国家办事处21家全球服务合作伙伴•34家全球技术合作伙伴•2,400家以上认证合作伙伴©2011SAPAG.Allrightsreserved.5SAP助力世界更好地运转©2011SAPAG.Allrightsreserved.6信息创造洞察力是关键企业需要高效率、洞察力和灵活性战略执行21213提供将战略在运营实施的灵活性改善从战略到执行的洞察力3©2011SAPAG.Allrightsreserved.7SAP产品与服务相辅相成软件服务应用程序平台软件相关服务专业服务与其他服务大型企业解决方案技术平台中小型企业解决方案SAPBusinessObjects产品组合自定义开发咨询支持服务教育按需软件服务管理服务1)管理服务1)©2011SAPAG.Allrightsreserved.8SAP针对中小型企业的解决方案应用程序平台针对大型企业的解决方案技术平台针对中小型企业的解决方案SAPBusinessObjectsPortfolio为满足各种业务需求而量身定制最佳效率凭借1,000多种行业解决方案和业经验证的最佳实践满足行业特定需求通过预定义流程和范围定义工具更快速地“投入使用”最佳灵活性允许组织从小规模做起,根据需要增加新功能支持从企业预置型到按需随选型的混合部署模型中国的SAP©2011SAPAG.Allrightsreserved.10中国的SAPSAP的中国客户拥有3000多家客户客户的80%为本地客户中国100强企业中,SAP客户比例过半在中国的足迹与社会责任1992年,第一位客户1995年,中国公司成立2003年,建立“SAP中国研究院”和“中国全球支持中心”与48所大学开展大学联盟项目合作SAP教育基础计划每年为2000名学生提供培训SAP中国的庞大生态系统拥有2500多名专职员工70多家合作伙伴,超过2000名认证顾问199519961998大连20042006北京成都上海广州研发/本地化销售/市场营销咨询支持培训©2011SAPAG.Allrightsreserved.11SAP中国研究院在中国具有15年以上的研发历史韩国研发中心首尔1997年成立,2003年正式升级为SAP中国研究院,在中国已有15年以上的研发历史上海中国研究院和AGS大连成都AGS中国研究院—服务中心SAP全球研发网络中的第四大研究院中国研究院运营上海、大连、成都和韩国首尔四个园区,仅上海园区内就有超过1800名研发和支持人员工作其中。研发重点立足中国放眼世界研究院拥有除德国之外最大的中小企业产品研发团队,其他研发领域还包括大企业财务应用,商业智能、产品国际化服务,客户定制等。世界级人才实现中国创新研发队伍中94%为本地高素质人才,6%为来自世界各地,SAP中国研究院致力于不断提高研发效率,实现中国创新。积极支持拓展中国业务SAP中国研究院与中国和亚太地区的市场销售部门紧密合作积极推动市场成功和以客户为导向的产品创新。©2011SAPAG.Allrightsreserved.12SAP的中国客户消费零售业服务业金融服务业流程制造业离散制造业中小型企业在3000多家客户中,80%以上是本地客户SAP敏捷商务解决方案—SAPBusinessOneSAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOneSAP针对中小型企业的解决方案应用程序平台针对大型企业的解决方案技术平台针对中小型企业的解决方案SAPBusinessObjectsPortfolio为满足各种业务需求而量身定制最佳效率凭借1,000多种行业解决方案和业经验证的最佳实践满足行业特定需求通过预定义流程和范围定义工具更快速地“投入使用”最佳灵活性允许组织从小规模做起,根据需要增加新功能支持从企业预置型到按需随选型的混合部署模型SAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOneSAPBusinessOne——四合一的商务套件工作流管理客户关系管理企业资源计划商务智能SAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOneSAPBusinessOne带给企业各个层面用户的价值符合战略目标,(效率,内控)例外管理现金流安全数据安全简单直观的界面可自定义的界面方便的报表工具和查询技术优秀的业务模型和行业实践和外部业务伙伴的协同和其他业务部门的集成提高效率灵活的二次开发模式世界IT巨头在B1上的开发投入简单的IT架构信息技术决策层业务操作层业务管理层用户的需要SAPBusinessOne的解决方案集成实时的系统架构智能预警工具可回溯的信息查询完善的数据安全机制协助员工更快地完成任务提高员工生产率提供员工直观的信息使用.扩充和集成的业务需求有准备的技术革新标准和简化IT架构SAP丰富的管理经验与mySAP无缝集成业务驱动的工作流引擎实时的业务处理机制SAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOneSAPBusinessOne–solutionmap财务管理物流销售采购库存管理制造项目管理客户关系管理(CRM)联系管理销售机会管理机会管道服务管理商业智能预设报表分析工具Drag&Relate(拖放相关)应用技术-SDK集成应用预警和工作流管理拓展和客户化数据迁移格式化搜索移动技术支持工具人力资源员工主数据总帐应收/应付账款成本会计SAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOne介绍:ERP战略具体目标关键控制点交流-需求-期望的获益-决策条件参加方案讲解评估建议方案定义成功条件确认合作关系项目启动理解战略/目标理顺SAP方案准备和建议评估计划与关键经理面对面交流理解业务流程和需求建立项目团队开发和表达方案数量化客户价值倾听反馈和优化方案启动项目交付方案确保客户满意衡量结果使命和目标需求分析方案设计评估计划方案范围方案建议需求范围对方案的决策管理者参与实施时间SAP顾问团队SAP的实施方法论客户SAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOne工具项目阶段服务项目准备业务蓝图实现最后准备启动和支持SAPBusinessOne实施助理服务和支持,培训,咨询SAPBusinessOne业务流程配制工具范围企业模型定义SBO配制项目评估项目预计决定时间、成本和范围持续改善集成测试SAP实施工具SAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOneSAPBusinessOne中文版–技术架构ServerE-MailBackupSDKIntegrationtoolkitServicesInterfacesRDBMSDatabaseServerClient完全集成的产品同时支持Linux和Windows清晰的数据处理数据与报表的跟踪功能拖曳功能支持多数据库DB2,SYSBASE,SQL易于使用产品架构同时支持中文(简体,繁体),英语,日语,韩文支持语言Word、Excel、Outlook…集成SDK方便与第三方软件集成方便的客户化方便的插件制作强大的集成能力SAPAG2005,BenChen,SAPBusinessOneSAPBusinessOne全球中小企业首选的ERP解决方案性价比最优的中小型企业ERP解决方案预置行业最佳应用实践的管理工具完全符合中国本土化应用的世界级软件系统能够充分保障快速成功实施的SAP实施方法论欢迎您走入SAP!www.sap.comwww.sap.com.cnSAP世界500强背后的管理大师
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