导师管理制度

导师管理制度标题：导师管理制度本页/总页：2/7版本/更改：A/0目录1.目的...................................................................32.适用范围...............................................................33.实施原则...............................................................34.职责分工...............................................................35.导师任职资格要求.......................................................46.导师带导职责与周期.....................................................47.导师进出管理要求.......................................................58.导师评价与激励.........................................................59.导师项目实施细则与要求.................................................6标题：导师管理制度本页/总页：3/7版本/更改：A/01.目的为促进XX集团（以下简称“集团”）建立规范、系统的人才发展体系，推动导师制在企业人才培养中的应用，帮助企业在人才培养中传承组织文化、价值观理念、岗位经验等，明确导师项目在实施过程中的权责、流程与相关要求，打造一个良好氛围的学习型组织。2.适用范围本办法适用于目前集团已推行的管理层导师、人才发展项目导师、管培生导师以及未来集团及专业公司推行的相关导师项目。3.实施原则原则：相互尊重、互学共赢、注重实效、灵活多样。导师与学员互相尊重，平等交流，导师应积极带导学员，学员应积极响应导师培养要求，双方共同在带导过程中加强学习，互相成就；因业务类型多样，导师带导工作应从实际效果出发，鼓励形式多样，不拘一格。4.职责分工部门责任人职责集团人力行政中心学习与人才发展组1、制定及修订《导师管理制度》，优化导师资格认证流程，监督并确保集团范围内导师管理制度的推进与落实；2、统筹并实施集团管理层导师制度，并针对实际情况进行资源协调与内容调整工作。专业公司人力行政部人力行政负责人、学习与人才发展工作责任人1、统筹并实施集团《导师管理制度》在本专业公司内落地；2、针对专业公司人才发展项目学员导师、管培生导师等导师项目进行统一安排、管理以及资格认证；3、日常协助集团人力行政中心完成导师、学员相关信息收集及反馈。集团全体导师1、根据学员的发展需要制定针对性的指导目标与计划；2、与学员建立良好的互动关系，开展定期沟通；3、定期跟进学员对于指导计划的实施并进行评价反馈。集团全体学员1、诚实面对导师，积极完成导师布置培养任务；2、主动积极，保持与导师的良好沟通，尊重导师；3、定期反馈导师培养任务并对导师进行评价反馈。标题：导师管理制度本页/总页：4/7版本/更改：A/05.导师任职资格要求5.1导师基本要求（1）入职时间6个月及以上（管理层导师除外）；（2）认可集团企业文化、经营理念及战略导向；（3）有意愿助力于XX集团人才培养工作；（4）以上条件均满足优先选择绩效考核结果更优人员担任；5.2导师特定要求导师项目特定要求管理层导师管理层导师须为集团总经理级层级及以上员工管培生导师管培生导师要求须为经理级及以上岗位人员（总经理级级别除外）人才发展项目导师人才发展项目导师人选要求以人才发展项目实际需求为准其他类导师其他类导师人选要求以实际人员带到需求为准备注：导师人选安排如有特殊情况，需申报至所在专业公司人力行政第一负责人审批，并将审批结果报备集团人力行政中心。6.导师带导职责与周期6.1带导职责6.1.1知识技能导师需对学员岗位所需知识与技能进行指导与解读，并对学员未来发展知识学习与储备提供相关指引。6.1.2业务经验导师需就学员所处及未来目标发展岗位具体相关业务经验、流程、资源等进行逐步传授，帮助学员快速胜任岗位工作。6.1.3管理技巧导师对学员日常管理工作（管理事务、管理自我、管理团队）进行指导，针对学员在管理过程遇到的问题地给予意见、建议及协助解决。6.1.4心态引导导师对于学员学习情况、发展情况以及在职保有具有责任与义务，导师需定期或不定期对学员学习、工作以及生活情况进行沟通，引导学员积极向上，不断进取。标题：导师管理制度本页/总页：5/7版本/更改：A/06.2带导周期导师项目带导周期管理层导师12个月管培生导师6个月人才发展项目导师6个月其他导师项目以实际安排周期为准导师带导周期因实际业务及人才需求存在变动性，以上带导时间作为基准参考，最终带导时间以每期导师项目执行通知为准。7.导师进出管理要求7.1导师资格审核流程集团/专业公司人力行政部门根据实际人才发展需要，发布导师人员需求，按照部门推荐及员工自荐相结合的方式，确认导师候选人，后经部门第一负责人审批并反馈至人力行政部门，经审核确认授予导师资格。附:XX集团导师资格审核及学员带导流程图。7.2导师、学员资格退出流程7.2.1导师带导期间需如发生重大违纪事件，如触碰集团“高压线”禁令，从而被动解除劳动合同，或受到集团级通报批评及处分则不再具备导师资格；7.2.2导师如因调动、晋升、派遣或其他原因导致无法继续履行导师责任，需自行申报至所在集团中心或专业公司人力行政部门，并沟通部门内部推荐新任导师；7.2.3带导学员如因调动、晋升、派遣或其他原因无法履行学员责任，需自行申报至所在集团中心/专业公司人力行政部门，导师停止带导职责，具体后续安排由人力行政部门依据实际情况补充学员或停止导师带导工作。8.导师评价与激励8.1导师资格优势担任导师人员于人才选拔、培养、评优、晋升等过程中，具备同等条件下优选资格；8.2导师资源倾斜担任导师人员可获得相关培养资源倾斜，优秀导师可额外获得培养资源作为激励。标题：导师管理制度本页/总页：6/7版本/更改：A/08.3年度评优集团人力行政中心牵头进行年度优秀导师的评选工作，并予以荣誉与物质激励。8.4内部宣传集团人力行政中心应不定期对导师及学员进行专题宣传，塑造优秀导师形象，鼓励先进。8.5导师评价人力行政部门定期面向学员、导师上级、导师所在人力行政部门发放《导师评估反馈表》进行收集评估，结合学员《导师培养成长自评表》，按照40%、30%、30%权重进行排名，最终结果作为年度评优工作部分参考依据。9.导师项目实施细则与要求集团/专业公司人力行政部门依据实际人才发展需求制定导师项目相关实施细则。所有导师项目具体实施细则须以《导师管理制度》为指导，其中专业公司自行统筹开展导师项目方案须报送至集团人力行政中心审核备案。本制度自颁发之日起执行，人力行政中心根据实际情况对本制度不定期修订和完善。附:XX集团导师资格审核及学员带导流程图附加文件：附件1：《导师推荐申请表》附件2：《导师学员培养协议》附件3：《导师评估反馈表》