v7组织市场分析

第7章组织市场分析本章要点组织市场的主要类型产业购买者购买行为的类型产业购买者的决策过程中间商购买行为的类型政府采购制度对企业市场营销的影响第1节组织市场第1节组织市场一、组织市场的构成产业市场中间商市场政府市场组织市场是指所有为满足其各种需求而购买产品和服务的组织机构所构成的市场第1节组织市场一、组织市场的构成产业市场产业市场是指为满足企业生产其他产品的需要而购买产品或服务的各种产业组织所形成的市场。农业、林业、渔业、采矿业、制造业、建筑业、运输业、通信业、公共事业、金融业、服务业等第1节组织市场一、组织市场的构成中间商市场指那些通过购买商品和服务，以转手或出租给他人获取利润为目的的个人和组织。批发商、零售商时间效用地点效用占有效用第1节组织市场一、组织市场的构成政府市场为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位。二、组织市场的特点第1节组织市场组织市场的特点派生需求过程复杂多人决策提供服务第2节产业市场购买行为第2节产业市场购买行为一、产业市场的特点购买者数量少，规模大产业市场的需求是引申需求，波动性较大，且缺乏弹性专业人员直接购买互惠租赁方式广泛存在二、产业购买决策的参与者产业市场购买决策参与者使用者决定者影响者采购者信息控制者第2节产业市场购买行为三、产业购买者的行为类型修正重购企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商全新采购企业第一次采购某种产业用品直接重购企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品第2节产业市场购买行为四、影响产业购买者决策的主要因素第2节产业市场购买行为环境因素•市场需要•经济前景•货币成本•产品供应情况•技术革新速度•政治法律•市场竞争趋势•营销目标•采购政策•工作程序•组织结构•管理体制组织因素•权威•身份•感染力•说服力人际因素•年龄•教育•职位•性格•风险意识个人因素购买者五、产业购买者决策过程第2节产业市场购买行为认识需要确定需要物色供应商征求建议书选择供应商签订合约绩效评价说明需要第3节中间商购买行为第3节中间商购买行为一、中间商购买行为的主要类型购买全新品种选择最佳卖主寻求更佳条件二、中间商的主要购买决策独家配货专深配货广泛配货杂乱配货配货决策供应商组合决策供货条件决策第3节中间商购买行为第4节政府采购行为第4节政府采购行为一、政府采购的基本概念与原则采购人：是指使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或者其他社会组织政府采购机构：是指政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构招标代理机构：是指依法取得招标代理资格，从事招标代理业务的社会中介组织供应人：是指与采购人可能或者已经签订采购合同的供应商或者承包商公开、公正、公平和效益计划勤俭节约二、政府采购方式公开招标邀请招标竞争性谈判单一来源采购询价第4节政府采购行为三、招标程序1、招标公告、招标邀请书及招标文件2、开标、评标与现场竞投3、签订采购合同与支付价款4、监督检查第4节政府采购行为复习题1、什么是组织市场？组织市场的主要类型有哪些？2、产业购买决策的参与者主要有哪些？采购中心对营销管理的启示是什么？3、什么是供应商营销？其主要内容是什么？4、政府采购的基本原则是什么？