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2011ToBeaWiseManInConfusionAndroid应用市场竞品分析2/28第三类53.00%第一类25.00%第二类22.00%广义三大类androidmarket知多少第一类:谷歌创建的androidmarket第二类:国内手机硬件厂商和移动运营商创建的androidmarket第三类:独立第三方创建的androidmarketPV占比3/28优秀第三方应用市场例举数据vs产品vs运营优亿市场机锋市场安卓市场安智市场掌上应用汇N多市场AndroidMarkets扮演的角色是“软件销售和传播的中心”而不是“软件过滤器”。4/28目录目录数据类对比产品类对比运营类对比312•下载相关•关注度分析•数据小结总结45/28各家为了吸引用户和广告,或有或无、或明或暗地公布着自己的用户数。抛开这些数据可靠性,我们从各个Market收录的产品的下载数据、以及第三方公布的数据,来比比看吧。公布收录的产品的下载量的市场:安卓市场、安智市场、掌上应用汇、N多市场、爱米软件商店1下载数据——概况6/28先选取了当下比较热门的五款软件:手机QQ、搜狗输入法、UCWEB、360手机卫士、新浪微博。截至3月底的下载总量如下:按选取的五款软件下载量之和排序,依次是:掌上应用汇、安卓市场、安智市场、N多市场、爱米软件商店。选取了近来一直火热的游戏:愤怒的小鸟(完整版)、愤怒的小鸟Rio版。除了“安卓市场”和“安智市场”对调了次序外,其他合软件的下载量排序一致。2下载数据——总下载量7/28论坛相关可见,步入2011年以来“安卓市场”受关注的程度仍然遥遥领先于“安智市场”和“机锋市场”,并保持着强劲的上升趋势。3关注度分析——论坛相关8/28依托PC端因为百度指数收录的“91手机助手”是PC端的、以及并未收录“爱米软件商店”,所以仅对依托“豌豆荚”的“掌上应用汇”和“N多市场”进行了比较。从关注度趋势图看,“掌上应用汇”暂时领先于“N多市场”。4关注度分析——依托PC端9/28互联网背景因为搜索量不足的原因,谷歌趋势和百度指数都没有收录“QQ手机软件管理”和“3G安卓市场”。5关注度分析——互联网背景10/28小结比较从上图可见,老字辈“安卓市场”相较于后起之秀“掌上应用汇”,人气上的优势还是很突出的。把观察半径缩小之后,会发现老将的上升趋势让人生畏。6关注度分析——小结比较11/28目录目录数据类对比产品类对比运营类对比312•通用架构•功能与性能•用户界面•用户体验总结412/28PubliccontainerExtraServerTotalServerMobiledevicePC&WEBUserexchange7通用架构13/28注册/登录推荐排名分类搜索管理换肤二维码下载推送备份掌上应用汇安卓市场安智市场N多市场8功能与性能——功能点对比分析14/28掌上应用汇安卓市场安智市场爱米软件商店联网支持wap√√√√支持net√√√√支持wifi√√√×速度首页加载4s(wifi)≤2s(wifi)≤4s(wifi)不支持wifi,且页面渲染过多列表滚动加载快速,流畅加载快速,流畅加载较慢,不流程产品页面加载≤2s(wifi)<1s(wifi)<1s(wifi)下载速度17s(wifi下手机QQ)16s(wifi下手机QQ)25s(wifi下手机QQ)在“准入门槛”上,多数Market都选择了全支持,但也有少数Market如“爱米软件商店”选择了放弃WIFI,让人很费解。这样的后果就是,打开程序光加载首页就需要30s+的时间(其他Maket即便在cmwap下也都在10s内),即便增加了友好的提示:“爱米掌柜的正在为您备货……”——但这样的速度,只能把用户拒之门外。在首页以及各级页面的加载速度方面,“安卓市场”有着明显的优势。此轮较量:安卓市场(5),掌上应用汇(4),安智市场(3.5),爱米软件商店(0)9功能与性能——性能比对15/28对于客户端产品而言,界面结构和应用展示共同决定了访问转下载的转化率、以及用户下载的ARPU。由图可知这三个客户端的布局及底部的TABBAR几乎一致。掌上应用汇安卓市场安智市场12用户界面——整体UI16/28丢弃tabbar,宫格展现底部空间用来推荐内容Icon的类别界定不清很难说这样的设计是好是坏,android没有统一的UI规范,对于使用者而言也是见仁见智的过程。13用户界面——特殊UI17/2814用户界面——首页及标签1推荐、最新、最热精品推荐、最新上架、今日热门234编辑推荐、专栏推荐、最新上架每日热门、精品游戏、精品应用18/28首页搜索管理更多•精品推荐•最新上架•今日热门•自动刷新•点击置换•已安装游戏卸载•可升级游戏更新•下载任务管理•我的收藏•运推送•备份/安装•设置•扫描下载15用户界面——安卓市场19/28市场名称资源google电子市场软件,游戏(全部国内外android应用)3G安卓市场软件,游戏,壁纸,音乐,铃声,电影(资源覆盖面广,特色的壁纸,音乐及电影下载)安卓市场软件,游戏(国产应用为主)优亿市场软件,游戏(国产应用及汉化应用为主)机锋市场软件,游戏(国产应用为主,外加社区资源)N多市场软件,游戏(国产应用为主)掌上应用汇软件,游戏(国产应用为主)安智市场软件,游戏(国产应用为主,资源还有些欠缺)资源丰富程度上来看,google的电子市场当然是占得先机,国内外所有的应用都要首先发布到该电子市场上,所以它的应用是最全的,但是,我们在使用中也发现了,google电子市场中的应用,有接近70%以上都是外文应用,想找个中文软件或游戏还真不是一件易事,所以才诞生了具有中国特色的电子市场,也就是其余的把八款,在这八款应用中,3G安卓市场是覆盖面最广的,除了软件游戏外,还有壁纸、音乐、铃声、电影的下载,其次是机锋市场,除了国产应用外,还加入了社区模块,也就是可以通过该客户端访问机锋论坛,这样可以下载到其他机友分享的资源,剩下的几款市场软件就较为中庸了,没有太多的特色,仅仅是收集了大量的国产应用而已,像安智市场还不成熟,资源较少,不太令人满意,但是安卓市场机关种类很少但是软件和游戏是这七款中国特色的软件中最多的,大约有一万六千多款。16用户体验——资源与内容20/28只列出了“点击+滚动屏幕”次数之和在3次以内的。点击的次数跟流失的用户是成正比的,找热门应用点了3次还找不到,估计没有多少人有耐心继续找下去了。另外,不要寄希望予用户主动地真正地去“搜”——那样做一是增加了门槛(用户至少得掌握一种输入法),二是大大降低了效率。所以,“掌上应用汇”预置热门关键词的做法很值得其他Market借鉴。此轮:掌上应用汇优于安卓市场,安智市场。掌上应用汇安卓市场安智市场愤怒的小鸟的位置(版本:点击次数,滚动次数)排名-周排行-第3位(rio版:点击1次,滚动0次)热门-今日热门-第6位(完整版:点击1次,滚动1次)主页-最热-第2位(rio版:点击1次,滚动0次)排名-总排行-第7位(完整版:点击2次,滚动1次)类别-游戏-动作毛线-第2位(完整版:点击3次,滚动0次)排行-游戏-第1位(rio版:点击2次,滚动0次)分类-游戏-射击游戏-第1位(试玩版:点击3次,滚动0次)类别-游戏-棋牌休闲-第1位(季节版:点击3次,滚动0次)搜索-24小时内热门关键字-第4位(完整版:点击2次,滚动0次)17用户体验——应用下载21/28目录目录数据类对比产品类对比运营类对比312•应用数量•应用更新•应用管理•自身推广总结422/2818从目测各个Market的应用数量,主流软件和游戏基本应有尽有——可谓不分上下。所以,出于看谁家能“把一件事做透”的想法,我比对了下各家收录同一产品不同版本及衍生产品的数量,这次依然选择的是“水果忍者”:掌上应用汇安智市场安卓市场水果忍者水果忍者水果忍者完整版kaka水果忍者水果忍者kaka情人节版水果忍者高清官方中文版水果忍者高清版水果忍者水果忍者水果忍者情人节版本切水果水果忍者情人节版忍者突袭忍者水果之万圣节版跳跃忍者忍者水果万圣节特别版切水果忍者突袭(中文)50忍者悠悠忍者内容更新掌上应用汇安智市场安卓市场新浪微博官方最新版本2.4.52.4.1;6月8日更新此版为旧有版本1.0.4;6月22日更新此版为旧有版本2.4.5;6月21日更新此版为最新版本人人网官方最新版本3.0.23.0.2;6月20日更新此版为最新版本3.0.2;5月12日更新此版为最新版本3.0.2;5月12日更新此版为最新版本美图秀秀官方最新版本1.0.71.0.7;6月14日更新此版为最新版本1.0.7;6月14日更新此版为最新版本1.0.7;6月14日更新此版为最新版本内容数量综合最新版的数量以及更新的速度,“安卓市场”做得是最好的。多提醒“安智市场”和“掌上应用汇”等其他Market一句:虽然是内容多是由开发者自己上传的,但作为Market的运营者不能“等”,知道火的产品发新版了,得主动去“要”——为用户“要”、更是为自己“要”。应用数量与更新23/2819应用监管既从事Android又从事iOS产品开发的个人和公司都会有体会,在AndroidMarket上更新内容的审核期要大大低于AppStore。前者有时需要1个小时,后者往往需要3到4天。为什么呢?因为前者的审核不是那么严。对于中国用户而言,其实他们更需要一个对内容严格审核的市场、而非一个没有城管的自由市场。从让用户用的放心的角度看,“安智市场”和“安卓市场”做得较好、都对内容进行了安全认证,前者在客户端内容介绍页的显著位置就告知用户(很贴心)、后者只在Web的官网上有提示。应用管理24/2820掌上应用汇”在微博上投入了更多的人力,表明他们希望借助这个平台去影响更多人。需要指出的是各家都还存在盲点,比如作为Market的出身的自己,有没有想到去加盟到微博的AppMarket里?自身推广25/28目录目录数据类对比产品类对比运营类对比312总结426/2821经过一翻多维度的数据、产品和运营比对,以见得国内的三方应用合计增量已与AndroidMarket媲美,甚至超过了后者。这里面,低门槛(免注册登录)、本土化(收录了部分国外应用的汉化版)等优势将会给国内Market带来更多的用户。总结127/28商务社区核心竞争力24简化下载流程培育用户的使用习惯加快marketWEB加载速度,保证页面和开发者社区正常浏览简化下载流程,即用户在下载某应用商品同时可以做其他事情,减少用户心理上的等待时间提升用户体验13发展灵活的支付模式丰富高端线下活动除开免费的应用,发展更多灵活的支付模式有利于吸引用户和更多的开发者以及内容制作者,建议采用互联网支付认证体系和虚拟币。建议增加手机客户端产品分类,PC端与手机客户端应用商品不同步,对于某些关键字,在手机客户端上搜索不到PC端上有的应用商品。向用户赠送只能在本市场消费的点数或M币。用户用点数消费时,再按一定比例结算给开发者。既吸引新用户又让开发者获利,使平台市场良性发展。22总结2思考!成功的应用市场怎样打造?28/28胡金2011-6-21谢谢
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