信阳旅游市场分析

信阳旅游市场调查报告信阳时空之旅文化传媒有限公司•旅游是人们为了休闲、娱乐、探亲访友或者商务目的而进行的非定居性旅行和在游览过程中所发生的一切关系和现象的总和。旅游的根本目的在于参与审美、娱乐和社会交往活动，它是人们体验异地政治、文化、经济生活的一种高级娱乐活动，并已成为人们社会生活中不可或缺的高级需要形式。旅游目的：休闲娱乐探亲访友商务•旅游业主要凭借旅游资源，利用旅游设施，提供吃、住、行、游、购、娱等劳务活动去满足旅游者旅行游览消费的需要，故也称为无形贸易。•随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展中势头最强劲和规模最大的产业之一，日益凸显它在国民经济中的重要地位。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接或间接地促进国民经济有关部门的发展。旅游业的发展经济、社会效益明显，能够促进促进产业结构调整和优化，为社会提供大量就业机会，提高人们的物质文化生活水平，在增进国际交流的同时促进招商引资，加快社会主义新农村建设步伐，以及促进经济与环境和社会的协调发展。旅游业：无烟工业•自我需求的主观因素：•随着经济的发展，人们的生活条件日益改善，可支配收入和闲暇时间让人们有条件去旅游，另一方面人们的生活压力普遍加大，更愿意借助旅游来释放压力，旅游需求的不断增长必然要求旅游业的不断发展，为人们提供更好的旅游服务。交通运输的便捷，也为旅游业提供无限可能。•旅游资源的客观供给因素：•包括旅游资源及其设施、旅游中介和企业等。•另外，外部环境因素影响对旅游业发展起着辅助作用，环境因素包括政治、经济、文化环境和突发事件等。影响旅游发展的因素•我们以信阳市为例，分析信阳市旅游产品的特征，对旅游产品进行组合，旅游人群进行分析，从而探索出最佳的旅游产品，为游客带来更舒适的体验，促进信阳旅游业的发展。城市概况：信阳市位于河南省南部，是鄂豫皖三省通衢之地，东与安徽为邻，南与湖北接壤，气候温暖，雨量充沛，山青水秀，历史悠久，文化灿烂，名人辈出,是著名的革命红城、绿色茶城、文化名城，同时还是历史古城和交通要城，旅游资源丰富且品位高。信阳市下辖浉河区、平桥区、潢川县、淮滨县、息县、新县、商城县、固始县、罗山县、光山县，人口810万人，面积18915平方公里。信阳旅游业现状•2010年末，信阳市A级旅游景区有19处，其中4A级旅游景区有4处，三星级以上宾馆28家，国际国内旅行社39家，导游人数不足400人。•2012年末共有A级旅游景区22处，其中4A级以上景区5处。星级宾馆（三星级以上）33家，国际和国内旅行社43家。信阳市著名的旅游景点鸡公山4A南湾湖4A波尔登森林公园4A灵山4A西九华山风景区4A汤泉池金兰山香山湖许世友将军故地鄂豫皖苏区首府景区•2010年全市旅游接待人数达到1010.2万人次，旅游总收入30.6亿元，同比增长39.5%。•2011年全市累计接待海内外游客达到1160万人次，旅游综合收入43.2亿元，同比分别增长15.8%和29.5%。•2012年，全市接待游客达到1488.3万人次，同比增长28.3%；旅游总收入61.3亿元，同比增长38.5%。年份游客人数（万）人数增幅旅游收入（亿）人均消费（元）收入增幅20111010.213%30.630339.5%2012116014.9%43.237229.5%2013148828.3%61.341238.5%•统计图可以看出，信阳旅游接待人均消费为303—412元之间，从人均消费我们可以推断信阳旅游以短途游客为主，时间为1-2天，周边地区成为旅游的主流人群。•所以，信阳市的旅游主要抓短途市场，通过时间短、见效快的思路，做好短途人群消费的分析，对游客的需要深入挖掘。同时兼顾如何留住游客，建立长途旅游的机制，有效的释放假期市场。信阳市旅游市场分析WeaknessStrengthOpportunityThreatDevelop•资源优势•交通区位优势日趋激烈的行业及区域竞争旅游需求日益多样化•国民经济持续快速发展•中部崛起战略•假日经济缺乏统一规划，开发力度不够管理水平低资金投入不足宣传力度不够Strength1：资源•“山、水、林、泉、寺、茶、红”，自然资源与人文景观交相辉映•山水旅游资源丰富。我国著名的四大避暑胜地之一——鸡公山以“云中公园”著称于世，著名的南湾湖有“北方千岛湖”之称，新县的金兰山森林公园被列为国家自然保护区。•亚热带、湿润季风气候，为动植物的生长繁衍提供优越的条件。动物种类已见记载的有2031种，植物2000多种，占河南省的95％。•红色旅游资源：新县“鄂豫皖红色旅游景区”被列为全国l2个重点红色旅游景区之一，拥有包括国家、省重点文物保护单位在内的红色旅游景点数十处•华夏文明发源地之一，有裴岗文化、光山文化和屈家岭文化遗址20多处。孔子周游列国的终点，子路问津处均在信阳。孙叔敖、司马光、马祖常、何景明，吴其浚等历史名人；佛教名刹“灵山寺”是中原四大古寺之一。丰富多采的民间传统文化，如皮影戏、光州大鼓、花鼓戏等具有浓郁的地方特色。•此外，小吃丰富多样，有地方特色的菜肴。Strength2：区位交通•信阳东与安徽为邻，南与湖北接壤，素有“三省通衢”之称。交通便利，可进人性强：•飞机：距武汉天河机场、安徽阜阳机场、河南南阳机场均在150公里以内；•铁路：京广、京九与宁西铁路在这里交叉，京广高铁的组成部分；•公路：京珠、阿深与西合高速公路贯穿全境；106、107与312国道纵横交错，交通四通八达。随着宁西铁路的开通，信阳至北京、上海和广州(我国三大客源中心)均有始发客运列车往返，使信阳的国内客源市场进一步扩大。Weakness1：缺乏统一规划，开发力度不够•旅游作为一个产业的观念还没有在全市真正树立起来，没有认识到抓旅游就是抓经济、抓工业、抓项目、是抓发展，缺乏对旅游业经济性的认识。目前，信阳市还没有一个系统的旅游发展规划，景点布局、旅游产品的开发依然停留在初始的观光层次，缺乏新意，忽视了游客对参与性、娱乐性、知识性旅游产品的需求。即便是像鸡公山这样闻名遐迩的旅游避暑胜地也依然是老面孔。•由于缺乏有效的旅游市场营销机制，缺乏与周边相关旅游产品的衔接，以及服务接待等因素，导致了信阳市旅游规模长期维持在较低水平，形不成整体优势，资源难以有效开发利用，这与信阳市高质量的旅游资源和良好的景区环境形成了强烈的反差。Weakness2：管理水平低•旅游业现在已经作为国家产业政策宏观调控的一个朝阳产业，已放在了国民经济突出的位置上。但是，我们并没有从科学发展观的战略视角去思考，各自为政、行动消极现象普遍存在。旅游业的发展在很大程度上取决于旅游业的科技含量、服务质量和管理水平。就管理而言，人才是关键。而目前信阳市从事旅游业管理和服务的人员却明显不足，一些宾馆和旅游景区(点)，无论是高级管理人员，还是一般导游、服务人员，接受过相关专业知识培训的很少。•另外，信阳市的旅游业呈多头管理、因行业管理不当造成了景观破坏和景点的重复建设，盲目开发的现象时有发生。没有按照现代企业化去规范，没有按市场规则去运作，没有形成市场经济的思维方式和发展理念。Weakness3：资金投入不足、宣传力度不够•目前信阳旅游存在一个主要问题就是“两头热、中间凉”。即市场需求的终端，即信阳之外的消费群体、旅游消费者对旅游需求很热，产品的生产基地（各个景区）很热。但作为管理者和服务者的政府的行政拉动、行政主导、行政引领这一头相对比较凉。政府拨款用于旅游开发的资金明显不足，严重制约了旅游业的发展。因为宣传力度不够，位居我国四大避暑胜地之一的鸡公山在国内的知名度较低，客源与其它三大避暑胜地相差悬殊。•各景区缺乏主动意识、竞争意识和市场意识，销售体制和机制上远远落后于市场的需求，仅仅满足于政府引领。此外，文化、文物景点多数仍然是事业单位，工资靠财政，运转靠门票，没有压力和没有市场经营意识，因循守旧，坐等游客，严重影响了旅游业的发展。Opportunity1：国民经济持续快速发展•近年来，我国国民经济呈现出持续、快速、健康发展的良好势头，增速一直保持在10％左右，且各产业的发展呈均衡态势。经济的蓬勃发展和人民生活水平的提高为旅游业的发展带来了广阔的市场空间。Opportunity2：中部崛起战略所带来的机遇•在党的十八大之后，国家将出台诸多加快发展的利好政策，加大对中西部地区和薄弱环节的扶持力度，支持革命老区和欠发达地区发展，信阳将享受到更多的政策支持和改革“红利”。•《中原经济区规划》全面实施，信阳有30多项重点工作和重点项目列入规划，在构建沿京广发展轴、发展沿淮经济带、建设地区性交通枢纽和豫东南承接产业转移示范区，打造电子信息产业基地、绿色食品和新型建材产业集群、大别山生态红色旅游区等方面有了更大的发展平台。Opportunity3：假日经济•近年来，假日经济给旅游业的发展注人了活使旅游业的发展进人了一个全新的时代。随着国家法定假日(如“五一”、“十一”长假等)的凋整，居民的闲暇时间相对集中，人们更多地选择旅游作为度假方式，这必将进一步激活国内旅游市场，给旅游业发展带来更大的机遇。•此外，以信阳周边游客为主的周末游，也成为一种趋势。Threat1:日趋激烈的行业及区域竞争•近年来，我国旅游经济发展异常迅速，许多地区都把发展旅游业放在突出位置。据统计，目前，全国已有30个省区把旅游作为重点发展产业，投人增多，市场培育力度加大，客源争夺更加激烈。要想在竞争中取胜，不仅要有独特的旅游资源，而且需要高层次的管理和深层次的开发。河南旅游客源地主要集中在以郑州为中心的中北部地区，离信阳距离较远，因此，信阳的旅游业发展不仅面临洛阳、焦作、开封等省内旅游企业的竞争，而且还面临湖北黄冈、安徽六安等毗邻地区的竞争，区域竞争十分激烈。Threat2:旅游需求日益多样化•如今人们对旅游目的地、旅游项目、旅游方式的选择日益多元化，旅游形式不再局限于“扫荡型”(走马观花式的参观景物)、“掠影型”(忙于景点摄影)、“赶马型”(随团旅游，一切听从导游安排)等传统形式。当前，中国旅游业发展仍以观光游为主，而世界各国的旅游正在由观光游逐渐向参与性、娱乐性、知识性转变，个人游、家庭游、驱车游、活动游已成时尚，度假休闲旅游趋势明显。这就要求旅游市场提供的旅游产品必须多样化，以满足旅游者不同层次的需求。客源市场分析•客源市场分析可以为准确选择信阳市未来旅游发展的目标客源市场提供可靠依据，通过旅游市场细分，我们还可以了解本区域旅游者的特征及其旅游方式，兴趣偏好等。通过对游客抽样调查报告的分析，信阳市目前的旅游客源表现出以下特征：省内游客和武汉游客是信阳市的主要客源地，其中驻马店、漯河、周口、平顶山、许昌、郑州、湖北广水、随州的旅游者占旅游总人数的70%左右，区域中、短程市场在近期及未来一段时间内仍将是信阳市旅游发展的主要支撑市场。同时我们注意到，信阳市省外旅游者的比例与开封、洛阳、焦作等旅游景区相比还有很大差距，这表明国内远程市场及区域联动市场的潜力巨大。客源分布：发展信阳旅游业的对策及建议突出重点，培育品牌•明确开发重点打造特色景点信阳旅游资源虽然很丰富，但由于受资金、市场等因素的局限，不可能全线推进，应突出重点、形成特色。具体说来，鸡公山、南湾湖、灵山寺等基础条件较好、耗资较少、投资回收期较短的景点应进行重点开发，形成拳头产品先期打入市场。这样一方面可使旅游投资者和当地居民尽早见到效益，增强进一步投资开发的信心；一方面可将部分旅游收入投入到旅游开发中来，边“旅游”边开发，通过滚动发展促进信阳旅游业的发展，形成良性循环的发展态势。围绕实现我省旅游由观光型产品向休闲度假型产品转变、由普通客源市场向高端客源市场转变、由粗放型服务向以人为本转变、由单一“门票经济”向“产业经济”转变的目标，认真研究信阳市的旅游发展重点，尤其是重点景区的开发，培育在河南乃至全国的旅游品牌。•中国中部养生福地•中国国际山地旅游休闲度假目的地•中国红色文化展示基地•联合许昌、漯河、周口、驻马店成立豫南五市旅游联盟，加入“京港澳高铁沿线（7+31）旅游市场推广联盟”，