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招聘业务员试题考试题你是一位优秀的营销员吗?请你在3分钟时间内,从A、B、C、D四个答案中选择一个。1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,你将:()A、以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答。B、承认你缺乏这方面的知识,然后去找正确答案。C、答应将问题转呈给业务经理。D、给他一个听来很好的答案2、客户正在谈论,而且很明显他说的是错误的,你应该:()A、打断他的话,并予以纠正。B、聆听然后改变话题。C、聆听并指出其错误之处。D、利用质问以使他自己发觉错误。3、假如你有点泄气时,你应该:()A、请一天假不去想公事。B、强迫你自己更卖力去做事。C、尽量减少拜访。D、请示业务经理和你一道出去。4、当你拜访经常吃闭门羹的客户时,你应:()A、不必经常去拜访。B、根本不去拜访他。C、经常拜访并试图去改善其关系。D、请示业务经理换个人试试。5、你碰到对方说“你的价格太贵了”,你应该说:()A、同意他的说法,然后改变话题。B、先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货。C、不管客户的说话。D、运用你强有力的辩词。6、当你回答客户的相反意见之后,你应该:()A、保持缄默并等待客户开口。B、变换主题并继续营销。C、继续举证,以支持你的论点。D、试行订约。7、你进入客户的办公室时,他正好在阅读文件,他告诉你他一边阅读一边听你说话,那么你应该:()A、开始你的营销说明。B、向他说你可以等他阅读完了才开始。C、请求合适的时间再访。D、请求对方全神聆听。8、你正用电话约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把你的电话转给他的秘书小姐,秘书问你有什么事,你应该:()A、告诉他你希望和他谈谈。B、告诉他这是私事。C、向她解释你的拜访带给他莫大的好处。D、告诉她你再希望同他讨论你的产品。9、对一个急进型的客户,你应该:()A、客气的。B、过分的客气。C、证明他错了。D、拍他的马屁。10、对付一位悲观的客户,你应该:()A、说些乐观的事。B、把他的悲观思想一笑置之。C、向他解释他的悲观看法是错误的。D、引述事实并指出你的论点是完美的。11、在展示印刷的视觉辅助工具时,你应该:()A、在阅读时,解释销售是重点。B、先营销视觉辅助工具,然后再按重点念给对方听。C、把辅助工具留下来,以待调查之后让他自己阅读。D、希望他把这些印刷物张贴起来。12、客户告诉你,他正在考虑竞争者的产品,他征求你对竞争着产品的意见,你应该:()A、指出竞争者产品的缺点。B、称赞竞争者产品的特征。C、表示知道他人的产品,然后继续营销自己的产品。D、开个玩笑以引开他的注意力。13、客户有怨言时,你应该:()A、打断他的话,并指责错误之处。B、注意聆听,虽然你认为自己公司错了,但有责任予以否认。C、同意他的说法,并将错误归咎于你的业务经理。D、注意聆听,判断怨言是否正确,适时答应给予纠正。14、在获得订单之后,你应该:()A、高兴地多谢他之后离开。B、略为交谈他的嗜好。C、谢谢他,并恭喜他的决定,扼要地再强调产品的特征。D、请他到附近去喝一杯。15、在开始做营销说明时,您应该:()A、试图去发觉对方的嗜好并交换意见。B、谈谈天气。C、谈今早的新闻。D、尽快的谈些你拜访他的理由,并说明他可获得的好处。19、在下列情况中,哪一种是业务员充分利用时间的做法?()A、将客户资料更新。B、当他和客户面对面的时候。C、在销售会议讨论更好的营销办法。D、和营销员同事讨论时。20、当你的客户被第三者打岔时,你应该:()A、继续营销不予理会。B、停止营销并等候有利时间。C、建议他在其他时间来拜访。D、请客户去喝一杯咖啡。“对于妨碍你完成工作的阻力,你是如何克服的?请举例。”“你是否曾经被要求做某些你认为是错误的事情?你是怎么做的?”“你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好,对此你是怎么做的,请举出一个实例。”“你工作中压力最大的是哪一方面,为什么?你的反应如何?”“没有哪位销售人员可以每次都做成生意,你失去了一笔大订单之后,你会怎么做?对于一些销售人员来说,有时他们会怀疑:销售对他们而言,是否是一项合适的职业,你是否也有过这种感受?为什么?你是怎么做的。”
本文标题:招聘业务员考试试题
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