020一站式家政服务平台

（亿家家政）家政020服务平台目录第一章摘要............................................................................................4第二章公司情况介绍..............................................................................4一、公司简介..............................................................................................4二、公司目前状况......................................................................................5三、公司资质.............................................................................................5四、宗旨及商业模式.................................................................................6五、公司目标..............................................................................................6六、组织与管理.........................................................................................6七、融资的必要性.....................................................................................7八、投资回报.............................................................................................7第三章产品与服务................................................................................7一、服务规划............................................................................................8二、服务优势............................................................................................19第四章市场营销..................................................................................20一、公司战略............................................................................................20二、营销策略...........................................................................................20三、目标市场及市场专业化....................................................................21四、销售计划..........................................................................................23五、产品定位...........................................................................................24六、营销队伍............................................................................................25七、人力资源现状....................................................................................26第五章市场分析...................................................................27一、行业分析...........................................................................27二、市场分析............................................................................29二、竞争...................................................................................30第六章财务分析.....................................................................31一、财务预测...........................................................................31二、财务比率分析...................................................................36三、财务基本假设...................................................................36四、指针分析...........................................................................36第一章:摘要主要业务通过社区服务点、App、96188短号热线网站、微信下单等途径为合肥市民提供家政保洁，家电维修，水电维修，开锁，疏通，搬家，家庭服务打包销售，企业单位服务外包，配送，回收等各类生活相关服务,（平台服务人员，上门服务）。公司经过团队半年多的准备工作和半年的运营，目前已经取得相当好的业绩。现因加快发展速度和增强推广力度，需要资金，所以必须融资。一个电话或一个互联网下单，就能帮你解决身边的各类问题。96188，身边的服务专家！！！第二章:公司情况介绍一、公司简介公司名称：公司性质：私营责任有限公司公司地址：注册日期：电话传真：法人代表：业务联系人：业务联系人电话：公司营业内容：家政保洁，家电维修，水电维修，开锁，疏通，搬家，家庭服务打包销售，企业单位服务外包，配送，回收，新房除甲醛等各类生活相关服务。二、公司目前状况公司经过团队半年多的准备工作和半年的运营，先已经取得相当好的业绩；目前公司拥有管理人员5名，普通员工15名，技术人员60名，在合肥拥有350多家社区合作网点。月营业额20万左右，各方面运转正常。目前处于主攻技术团队的建设和线下的推广阶段（融资后主攻上线即APP的研发和推广）。三、公司资质1.工信部注册，96188号2.中国家庭服务业协会会员单位3.国家建筑物清洗甲级资质4.中国环境科学学会会员单位四、宗旨及商业模式、公司宗旨：用高素质，专业化的的服务给客户带来便捷的生活，客户的满意是我们的追求。公司模式：本公司处于初发阶段的有限责任公司。以电话和互联网（网站和APP）的形式为客户提供家政保洁，家电维修，水电维修，开锁，疏通，搬家，家庭服务打包销售，企业单位服务外包，配送，回收等各类生活相关服务。服务承诺：高效，专业，平价五、公司目标我们以高素质专业化的管理、服务、技术为基础，凸现“以人为本”和“个性化服务”的理念。我们短期一年内的目标是占有合肥家庭服务业市场的40%，2016年走出合肥，开辟南京和上海市场，2018年底占领北京，深圳，广州等市场，2020年使我们的壹家中心品牌成为国内一二线城市市民的首选。2025年，融资上市。最终使我们成为国内互联网家庭服务业的一号企业。六、组织与管理我们公司聚集了一大批优秀的管理人才和技术过硬的服务人员，采用“以人为本，活性管理”的原则，充分激励员工的原创性和积极性，为公司的发展做出自己最大的贡献。七、融资的必要性为了使公司更快的发展（本次融资主要用于增开品牌旗舰店和APP的研发和推广），我们必须进行首次融资。我们以参股的模式来吸引天使投资和风险投资，融资额为人民币500万元。在引入足够的资金之后，我们将全部用于壹家中心（合肥便民服务中心）的发展。八、投资回报1.投资回报率在扣除各项成本后，预计2015年年底可以达到收支平衡，2016年开始盈利。2016年可以收回投入成本，以后每年可以翻倍增长。2.投资回报方式在公司前三年的经营期间，将以现金分红的方式回报个投资者。三年后，公司稳定的情况下，可以采用公司股份回购，企业出售以及结算的方式得以实现。第三章产品与服务互联网家庭服务业属于朝阳行业。经济的发展和社会的进步，是人们对社会化服务的需求不断增加，特别是一二线城市，越来越多的家庭要求社会提供多样式简单化，质量满意的家庭服务。具社会调查所对国内20个一二线城市调查显示，有90%的家庭表示需要家庭服务。另据统计，合肥市家庭服务需求量以每年20%的速度在增加，家庭服务业的发展潜力将是巨大的.一、服务规划特色：双选择的服务模式1.中介式公司介绍客户与家政服务员（保姆，月嫂，育婴师)双方合作，客户与家政服务员签订《雇佣协议》，日常工作由客户自行管理。公司与家政服务员之间的中介服务关系，但家政服务员必须经过公司统一培训，拿证后方可上岗。2.劳务派遣式公司与除家政服务员之外的技术人员（各类维修，保洁师傅等)签订劳动或劳务合同，公司对技术人员进行管理和培训，公司统一着装，统一发放工资。公司与该类员工为劳务派遣关系。我们的公司主要包括以下几种业务1、保洁与钟点工服务钟点工和保洁人员工资标准1）钟点工：学徒1500元/月，普通阿姨2500元/月+提成，优秀阿姨3000元/月+提成，行业师傅4000元/月+行业提成2）保洁员：学徒1800元/月，普通员工2600元/月+提成，优秀员工3200元/月，行业师傅4200元/月+行业提成保洁与钟点工收费标准以上服务均免管理费，公司提供安全担保。96188保洁价格钟点工30元/小时，三小时起新房开荒保洁4元/平米，50平米以下200元别墅保洁：5-12元/平米地毯价格化纤、混纺地毯40元/平米，羊毛地毯50元/平米，150元起步，免费搬运；大面积地毯：5元/平米，现场清洗；地板打蜡液体蜡：5元/平米固体蜡：10元/平米窗帘清洗布：6元/平米纱：3元/平米免费拆卸、接送、熨烫、安装沙发套清洗60元/座位石材翻新35-70/平米300平米以上价格另议油烟机清洗中式：80元欧式：100元内外玻璃清洗10元/平米，100起步。钟点工可兼任空气检测及治理检测：100元/点治理：20-35元/平米本公司设有投诉电话，客户若发现钟点工磨洋工，保洁人员拖延时间和其他不满意的地方，可立刻拨打投诉电话，本公司将作出严肃处理。用户请钟点工和保洁人员程序：客户拨打96188或网站、微信、APP下单——根据客户要求选择合适人选、预约上门时