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当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 任务3-11第8讲理解推销沟通的含义(一)
工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege11、班级按小组进入课堂就位2、组长收手机上交3、教师点名4、教师宣讲安全注意事项及课堂要求5、现场5S:检查任务页、笔记本准备情况,改善课堂环境,调节课堂氛围。工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege任务3.1-1理解推销沟通的含义(一)2工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege掌握沟通的含义和过程以及推销沟通的含义。初步培养学生对推销沟通的学习兴趣。了解生活中常见的推销沟通场景。知识目标技能目标情感目标教学目标:3工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege学习内容:(2课时)理解推销沟通的含义沟通的含义和过程推销沟通的含义工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege5任务描述:案例P30工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege61.案例解读。阅读任务页的案例引入,小组讨论:你能帮助推销员找出推销沟通失败的原因吗?一、学习准备工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege一、学习准备2.相关理论学习准备。阅读任务页中的学习准备,做好理论知识的准备工作。7工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege二、计划与实施(一)查阅资料(二)理论知识讲解(三)任务实施(四)学习拓展8工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege(一)查阅资料可用的途径有网络、教材、任务页等。二、计划与实施小组合作讨论怎样做?工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege(二)理论知识讲解主要内容:一沟通的含义和过程二推销沟通的含义10工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege重难点重:沟通的含义和过程难:推销沟通的含义11工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege一沟通的含义和过程1、沟通的含义为了设定的目标,把信息、思想、情感在个人或群体之间传递、反馈,并达成共识的过程。12工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege2、沟通的过程•1、发信者2、信息•3、编码与译码4、通道•5、接受者6、反馈•7、噪音8、环境工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege二推销沟通的含义•1、含义•为了更好地满足顾客需要、实现推销目的,推销人员与顾客之间、推销人员之间有关信息、思想与感情的传递,并寻求反馈,求得理解、支持与合作的活动过程。工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege•2、特点:•目的性随时性双向性•主动性策略性情绪性互赖性工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege37(三)任务实施※老师:根据计划下达任务:一、沟通的含义和过程二、推销沟通的含义※学生:正确完成任务※组长:在老师指导下评价小组成员的任务完成度※教师:组织学生评价,纠正理解偏差,总结理论要点工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege沟通虽然是我们每天都要做的事情,但影响沟通的因素却很多,沟通发生的环境也很复杂。因此,要保证有效的沟通并不是一件非常容易的事,要求沟通双方掌握好沟通过程中的各个要素。(四)学习拓展38工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege三、评价反馈39工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege合作意识自律自强职业素养学会学习四、课后作业复习本节整理笔记预习下节自学与探讨40工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege任务3.1沟通以及推销沟通一、沟通的含义和作用1、2、二、推销沟通的含义1、2、板书设计副板书41工商管理系教学课件德州交通职业中等专业学校ShanDongDezhouAutomobiceAndMotorcycleProfessionSpecializationCollege
本文标题:任务3-11第8讲理解推销沟通的含义(一)
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