您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 销售管理 > 金蝶CRM系统推销方案
TEEMSCRMeMarketing(V2.0)金蝶CRM系统推销方案营销701王文雅夏沈丹苏小智寿天源单会目录1技术特点2技术架构3系统目标4主要业务对象5客户6营销调研7市场活动1技术特点TEEMSCRMeMarketing系统是TEEMSCRM中的市场部分,是金蝶公司采用最新的JAVA技术、基于CRM管理思想的最新企业级管理软件,系统主要特点如下:1采用使用EJB+JSP、100%JAVA技术。2支持多种数据库:SQLSERVER、ORACLE等。3跨平台应用,服务器端支持WINDOWSNTUNIX、LINUX等。4面向集团应用。5多语言支持:中文、英文等操作界面。6100%的Internet技术,服务器端一次安装,客户端运行完全免维护。7支持离线应用。8可将在线数据下载、在本地运行、实现离线系统和主数据库同步。9业务自定义,支持:业务对象字段、用户界面、图表分析自定义2技术架构TEEMSCRM技术构架图3系统目标TEEMSCRMeMarketing2.0软件目标主要着眼于为营销部门提供设计、执行和评估市场营销活动和相关活动的全面框架,从而赋予市场营销人员更强的工作能力,使其能够对市场营销活动的有效性加以计划、执行、监视和分析,并可以应用工作流技术,优化营销流程,使一些共同的过程和任务自动化,最后达到企业在活动、渠道和媒体间合理分配营销资源、收入最大化和客户关系最优化效果。TEEMSCRMeMarketing2.0关注市场活动过程中所有的相关信息。系统中通过业务对象表现完整的市场信息。业务对象包含:计划、客户、联盟伙伴、竞争对手、市场情报、营销调研、产品、媒介、部门、员工/团队、系统管理等各种业务对象,每一个业务对象反映市场某一方面的信息,通过系统为使用者提供全方位的业务信息。在系统中,业务对象之间有者密切的关系。通过业务对象之间的关系,使用者对客户有一个完整的了解,并通过分析得到的结果,做出正确的业务决策。4主要业务对象TEEMSCRMeMarketing主要业务对象:计划、客户、联盟伙伴、竞争对手、市场情报、营销调研、产品、媒介、部门、员工/团队、系统管理。主菜单5客户子菜单主要包括:客户、授权、附件。子菜单”客户”为”客户”业务对象的核心功能,在此可增加、修改、删除客户的信息;系统默认显示客户的列表界面。列表页面左上角为”检索方案”,右上角为功能按钮有”新增、修改、删除、审核、导出、刷新”;左下角为翻页按钮;右下角为收藏夹。权限按部门管理。具体说明请见权限管理一节。相关操作:单击”客户”列表页面的超链接项,可看到相关项的详细信息。相关联对象:子菜单”附件、授权”均与”客户”相关联,用户可根据实际情况”增、删、改”关联信息。功能说明:6营销调研子菜单主要包括:调查报告、发布范围、授权、附件。子菜单”调查报告”为”营销调研”业务对象的核心功能,在此可增加、修改、删除调查报告的信息;系统默认显示调查报告的列表界面。列表页面左上角为”检索方案”,右上角为功能按钮有”新增、修改、删除、审核、导出、刷新”;左下角为翻页按钮;右下角为收藏夹。权限按部门管理。具体说明请见权限管理一节。相关操作:单击”调查报告”列表页面的超链接项,可看到相关项的详细信息。相关联对象:子菜单”发布范围、附件、授权”均与”营销调研”相关联,用户可根据实际情况”增、删、改”关联信息。功能说明:7市场活动“市场活动”在系统中为用户提供相关的市场活动,供用户使用。功能说明:在“市场活动”功能,系统默认显示市场活动列表页面;在此可新增、修改、删除、审批、导出、授权、刷新。市场活动列表页面左上角为”检索方案”;右上角为功能按钮;左下角为翻页按钮;右下角为收藏夹。“市场活动”与”发布范围、授权、附件”相关联。(具体操作参见”公共模块”)相关操作:在”市场活动”列表页面,单击超链接,可以看到相关信息。作用:谢谢!
本文标题:金蝶CRM系统推销方案
链接地址:https://www.777doc.com/doc-1576802 .html