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微信公众平台快速上手教程Part1注册账户与认证刘子骏微信微博营销微信,微信公众平台17Comments发表评论这段时间越来越多朋友和客户开始关注微信,我收到大量咨询微信公众平台在哪里注册等相关问题,所以不如写篇教程出来,以后大家看教程就可以了,本教程会根据微信最新变动而不断修改和完善的。注册前最好做好以下准备:1、想一个容易给客户识别和方便记忆的中文名称,毕竟用户通过中文名称搜索的频率是最高的,而且最好是品牌名,或者是企业名称的缩写,例如广州火鹰信息科技有限公司,注册名就可以改成火鹰科技,这样方便记忆也方便查询。如果你想加大被搜索几率,可以在名称后面加入主营业务信息,例如卡斯玛男装或卡斯玛正装,这样用户搜男装或正装都有机会找到你。这里还有一点要特别注意的是微信公众平台的名称注册后是不能修改的,所以填写时一定要先谨慎考虑。2、准备好身份证正背面的扫描件3、设计好微信头像图片,一般300×300像素就可以了然后就可以直接登录就可以开始注册。点击注册按钮后进入注册界面以前微信是强制要求使用QQ账户登陆注册的,现在改成了随便使用一个可以收发邮件的邮箱就可以注册了。完成这一步会提示需要到注册邮箱激活账户!点击邮件的激活链接后,会出现以下页面,这也是微信公众账户注册的第三步,这就需要之前提到的身份证扫描件(特别提示一下,一个身份证可以注册5个帐号。),还需要用手机进行短信验证。该页面除了个人住址和单位地址是可以不填之外,其他都必须填写,而且资料一定要真实,否则微信日后检查发现资料有问题会随时有封号的危险,当你填写完成后,系统也会提醒说明的。然后进入到最后一步,注意这里的账户名称输入后,以后都不能修改的,所以一定要想好并慎重填写,并且名称一定要与已认证的腾讯微博名称一样,这样才能快速辅助认证,否则就需要繁复的认证步骤才能认证。而且名称中不能带微信或weixin等字眼。点击完成后,就会进入下图的帐号信息编辑页面,这里可以上传头像和填写微信号,图中的微信号是具有唯一性的帐号,当你的帐号还没有认证的时候,用户是无法直接用通用搜索中文名称找到你的,这时微信号就能帮到你,当用户通过查找你的微信号,就可以直达你的帐号。当然现在微信也有查找微信公众帐号功能,让一些没有认证的公众帐号可以在这里用中文名称搜索到。这里的头像设计也是要特别注意的,它分为方形和圆形的,所以头像的设计必须要在这两种情况下都能获得更好的展示。值得注意的是尽量不要用太多文字,太多的文字就只能缩小字体来满足有限的空间,就好像下面的wxpop头像上的域名,当头像在小图状态下域名根本无法看清,而且不美观,所以设计头像的时候要特别注意尽量一行不要太多字,字体要够大,够突出。这样头像在手机上展示效果就会十分好。认证问题:只要你的帐号粉丝数超过500人就可以申请认证,现在微信认证仅限已获得认证的腾讯微博帐号来认证。认证后你的中文名称就可以在微信通用搜索那里搜索出来,并且认证帐号可以方便日后申请更多特色功能例如自定义菜单和通用接口等等。二维码:为了方便一些商家可以在宣传资料里面印刷二维码,这里提供多种尺寸的二维码下载,这样在传单、海报、大型展画上面都可以放上高清的二维码图片。点击二维码下面的“更多尺寸”就可以下载多种尺寸的二维码图片了。最后就是微信严禁推送垃圾广告、骚扰信息甚至色情、暴力等违法违规的内容,或者进行强制、诱导分享,虚假、与帐号无关的推广等恶意行为。特别是最后一条,有不少微信大号因此而被封号,损失惨重啊!所以运营微信公众帐号的时候一定要注意内容质量和信息相关度。刘子骏的微信公众平台正式开通,你可以在微信上直接搜索:刘子骏,找我咨询或提问。微信公众平台快速上手教程Part2消息管理与群发刘子骏微信微博营销微信,微信公众平台,微信营销7Comments发表评论这部分主要讲解微信公众平台的消息管理技巧和群发注意事项,我会结合一些营销要数加入到本篇教程里面,希望能帮助大家在营销和使用上更加得心应手。如果对本篇教程有任何疑问或错漏之处欢迎留言或直接联系我进行更正修改。好!我们用之前注册好的帐号登录一下微信公众平台,进入到平台的欢迎页:欢迎页左边的曲线图,可以方便你查看最近7天新增用户订阅数,也会看到取消订阅的数量,具体查看蓝色曲线图上的蓝点,鼠标移动到蓝色曲线图的蓝点上面会显示当天增加数量和减少数量。下面绿色曲线图是查看最近7天接收信息数量。右边可以看到系统最新公告,这里很重要一定要留意这里公告变化,否则你可能会错过申请自定义接口功能等机会,错过微信新功能或重大通知等信息,导致影响你的营销计划。接下来开始讲解公众平台的功能:一、实时消息管理这里就是公众平台最重要的部分,这里会直接反应你的公众帐号的活跃度和营销效果。首先我简单介绍一下页面,左边的导航可以帮助你查看今天、昨天、前天和5天内的消息,还有星标信息,平台只能查询5天的消息这是远远不够的,如果要查看超过5天的消息可以通过修改页面网址链接就可以实现。步骤如下:1、首先点击今天、昨天、前天、5天内消息,其中一个。2、这个时候网址会变成:=wxm-message&lang=zh_CN&count=50&timeline=1&day=13、修改最后的day=1的数值,如果你要看5天的,修改成day=5就可以了。接下来,我们看看右边,右边有个消息搜索框,这个是方便大家通过关键词查找消息的。【刘子骏技巧】这里有个特别用途,当你需要把用户查询的消息和用户想跟你互动的信息进行区分的情况下,这个功能就十分有用,例如你可以在微信里提示用户设定(??+你的提问内容),用户就可以进行发问,那么你在后台搜索??,就可以看到所有用户对你的提问,方便你做好信息过滤,从而更精准地回复用户提问。再往下看,会有用户头像和用户名,在他们的右边出现4个按钮,分别是保存为素材、下载素材、对此条消息标星、快速回复。一般消息只出现后面两个按钮,如果视频、图片、语音消息就会出现4个按钮。接下来我分别单独介绍这里的功能按钮。头像和用户名:点击头像和名称可以查看该用户的最近20条消息,如果你想查看更多信息,可以修改当前网址中的count=20,如果你想看该账户最近80条信息,可以改成count=80就可以了。编辑用户备注:当鼠标移动到消息上面的时候,头像和用户名旁边就出现一个铅笔图标,这可以用来修改用户的昵称,方便识别该用户是谁。保存为素材:当用户发过来的消息是视频、图片、语音的时候,就会出现该按钮,你可以把该内容保存到系统的素材库里面。【刘子骏技巧】之前有朋友问我,如何把录制好的视频、音频、图片等素材上传到微信公众平台,用来做内容素材,其实很简单,只需要你用手机拍摄录制好这些素材,然后用普通账户发到公众平台帐号上,如下面的图片一样,点击保存为素材就可以了。对此条消息标星:这个功能用来收藏一些重要的或有趣的用户消息。快速回复:点击快速回复按钮后,用户消息下面会出现回复框,可以直接给用户回复内容。二、用户管理接下来,我点击进入用户管理,用户管理页面的左边是用户分类,除了系统默认的未分组、黑名单、星标组、员工组之外,你也可以自己添加自定义的分类名称。右边是用户列表,列表上面有个批量分组,当你勾选用户前面的框框后,可以把多个用户批量导入到你选择的分组里面。如果你想单独修改用户分组,在用户名的右边就有调整按钮。由于用户管理页面是没有搜索用户功能的,当公众帐号有一定用户量后,一页一页找的用户的话会很痛苦,我在网上找到一个小技巧,就是修改当前网址中间的pagesize=10,把后面的数字改成用户数量,例如pagesize=1000,这样就可以在当页查看1000个会员,你就可以用ctrl+f直接查找用户名。期待以后微信可以把用户搜索功能增加上去。=wxm-friend&lang=zh_CN&pagesize=10&pageidx=0&type=0&groupid=0三、群发消息这是微信最核心的营销功能之一,也是微信公众平台最吸引的地方,相当于群发短信一样,这样的营销效果是十分强大的。虽然厉害,但是也要谨慎使用,如果使用不当,会大大影响用户体验,从而导致大量粉丝流失。特别是在移动网络时代,推送枯燥生硬的广告或者是到处都有的资讯,都会成为用户放弃你的主要原因,现在大家想看到的是生动有趣、而且带有互动性的广告(例如星巴克),或者是独家特别的资讯(例如小道消息),这样才能让你的帐号活跃起来,形成自己的品牌价值和号召力。这个群发消息有个比较人性化的功能,就是可以按分组、性别、地区来进行群发,方便大家做精准营销。上两个星期有客户问我如何可以做到一天群发3次,其实这是微信特别奖励给一些运营比较优秀的平台帐号的福利,所以他们一天可以群发3次(例如爱范儿),普通帐号每天只能群发一次,所以大家要好好珍惜和运用这个机会。【刘子骏技巧】群发时机也是很重要的,一般早上8点-9点,或者是下午6点-7点这段时间是最好的群发时间,因为上班族都是在上下班等车或坐车的时间会比较空闲拿出手机看微信,当然中午也是一个不错的群发时机。不过这也有个问题,很多大号都会选择这些时间段群发,所以为了错开他们主要群发时间,我们可以选择在9点-11点这段时间群发,这个时间段一般用户都会比较空闲或者在睡前看看微信的。还有一个隐藏得比较深很容易被用户忽略的功能,就是“公众号手机助手”,这个功能可以让你在手机端就能实现公众平台消息群发,当你出外不方便用电脑操作群发的时候,这个功能就可以帮到你。点击页面上的设置-公众号手机助手就能找到,进入该页面后,输入你的私人微信号,然后在手机端把mphelper添加为好友,这样绑定就完成了。下一节教程我们会讲微信公众平台的素材编辑技巧和自定义关键词回复等功能,再下一节教程会讲讲微信公众平台的开发模式,这也是微信公众平台操作篇教学的最后一课,以后刘子骏会主要分享更多微信营销案例和一些微信营销方法,敬请留意。刘子骏的微信公众平台正式开通,你可以在微信上直接搜索:刘子骏,找我咨询或提问。微信公众平台快速上手教程Part3素材编辑与自动回复刘子骏微信微博营销微信,微信公众平台,微信营销8Comments发表评论课程来到了第三部分,这部分主要讲解素材编辑和自定义关键词应答设置,这是微信公众平台最核心部分希望大家可以认真阅读。如果对本篇教程有任何疑问或错漏之处欢迎留言或直接联系我进行更正修改。一、素材编辑点击进入素材管理,我们可以看到界面的左边是素材分类包括图文消息、图片、语音、视频,右边是内容编辑框,由于图片、语音、视频都是很简单的上传文件管理,所以我们重点讲解一下图文消息的编辑。图文消息分为“单图文消息”和“多图文消息”,他们的效果对应的效果可以看看下面的图片。1、单图文消息编辑我们先点击“单图文消息”按钮,进入信息编辑界面后我们看到左边是消息的预览效果,这也是消息发到微信后的效果,右边是消息内容编辑框,包括标题、封面、摘要、正文、原文链接。由于推送到手机的消息只显示标题、封面和摘要,所以我重点说说这3个。标题:标题要简明扼要,能快速锁定读者眼球。减少形容词,把内容的核心凸显出来。封面:封面图片在推送的消息里面占有很大的内容面积,所以选择封面图片的时候一定要能贴合主题,切忌放些花俏绚丽空洞的图片。【刘子骏技巧】图片大小最好设计为700像素×300像素,这样出来的效果最好最清晰,当然如果你找不到这么大的图片,可以按照720像素×400像素这个比例来调整图片尺寸,例如500像素×278像素或300像素×167像素都可以,这样可以保证出来的封面图片能完整显示。如果使用其他尺寸,可能导致只显示图片的中间部分,不能完整显示出来。摘要:摘要只在编辑单图文消息状态下显示,在编辑多图文消息时是不会出现的。但不要小看摘要,它在单图文消息里占有不少展示比例,如果图片加载比较慢或者标题不能完全表达文章所有
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