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微信营销:“0”距离面对客户感谢8点20发!招商银行信用卡中心案例分析*健康睡眠专家成都77台湾BBQ小酒馆数据:推广前:30桌/天推广后:60桌/天77台湾BBQ小酒馆(位置:成都/大小:40平米)深度微信推广案例提供营业时间、地点、菜品查询招商银行信用卡中心通过绑定信用卡,直接在微信上实现查账单健康睡眠专家:微信市场调研*数据真实*用户参与度高•“得入口者得天下”•微信的用户数已达3亿,号称”中国第四大运营商”!即时通讯地理位置标注视频生活资讯指南短信邮件收发电子商务平台化通讯录关系二维码扫描资讯订阅…微信已成为第四大运营商•微信于2011年1月21日推出,一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。2013年8月,微信企业公众账户开通•2013年1月15日,微信注册用户过3亿微信注册用户于2013年1月15日突破300,000,000。微信4.5版正式发布跟朋友视频、实时对讲S60v34.2版正式发布微信网页版,快速进入微信生活微信改变生活ing… 南航:输入身份证号,办理登机牌 艺龙旅行网:发送地理位置定酒店招商银行信用卡中心:在线还款、积分查询微信:移动互联与用户之间的通路桥梁生活资讯指南在线购买娱乐体验GPS导航资讯订阅即时通讯出行向导消费指南好友关系HOWTO掌握移动互联入口营销?微构架大通路企业如何抓住移动互联入口,进行创新整合式营销?互联网上,有官网;移动互联网上,有微信公众账号平台:品牌客户关系维护销售公司品牌、产品、公众信息发布中心新老客户维系最佳平台移动互联网端最佳销售平台开展微信营销四大模块基础模块深入模块应用接口开发营销服务账号建设账号加V自定义回复规则设置官网微信信任网站备案公共账号手机助手设置被添加自动回复设置行业内应用系统接入微信html5站点设计搭建地理位置服务系统接入企业内部业务系统接入企业知识库行业知识库统用知识库智能应答系统用户、活动数据分析营销活动策划企业市场调研账户运营营销活动推广营销活动官网深入模块企业内部业务系统接入\行业内部应用系统接入\html5站点设计搭建终端用户智能问答人工服务深入模块之智能应答用户发送消息到企业微信平台输入哈尔滨微信智能服务平台处理用户信息智能引擎服务处理分析处理返回处理结果调用人工客服系统通信接口返回人工处理结果查询办理业务系统接口返回处理结果留言/投诉调用相关系统接口返回处理结果1234哈尔滨相关信息呈现人工语音问答回复输入代码查询结果系统给出更多解决方案•海量的通用语言知识库和对话日志•电信、金融、政府、电子商务、IT等诸多领域的专业客户化知识库内容•覆盖绝大多数日常信息服务(天气、股票、餐饮等),并不断学习来自互联网的知识15知识库模块按知识的应用范围分(多领域融合)按知识表示的层次分(知识库3.0)通用知识库行业知识库企业知识库业务知识库企业知识库负责记忆概念和知识库具体内容,严格意义上的知识,与语言无关—本体/本体实例/语义网络—场景/规则/维度—知识点/对话/答案/动态答案/命令/服务导航负责语言理解:—语义表达式/句子—语义片段/文法规则/句法—词/词类/互信息用户发送地理位置,可以实时推送该地理位置的企业产品以及服务。智能模块:地理位置服务系统接入智能模块之微信html5站点设计搭建微信应用接口开发应用接口开发系统说明应用接口开发企业内部应用系统接口行业内部应用系统接口银行医院航空公司汽车教育酒店…银行医院航空公司汽车教育酒店汇率查询货币兑换查询寻医问药航班查询旅游攻略车险车贷个性评估职业规划天气查询汽车保养汽车维修20内容介绍:将企业内部的提供的产品和服务通过微信媒介传达给客户,在微信端口实现服务的移动电子化。增值服务企业内部业务系统接入行业内应用系统接入案例如何推广公众账户?如何在微信上做活动?活动策划星巴克中国:推送线下促销活动信息,获得会员专属优惠杜蕾斯:定期互动话题推送,设置有奖机制提升互动科鲁兹:车主活动分享,贴近受众生活的话题互动凯迪拉克:品牌及产品文化讯息推送,塑造品牌好感。精准信息发布刺激客户回复互动有奖活动增加粉丝粘性网友话题互动建立产品好感度品牌文化推送塑造品牌形象通过户外广告、活动单页、易拉宝等形式,推广微信公共号二维码,吸引人群关注。营销活动推广线下推广在各种移动互联网入口推广微信账号以及微信承载网站,包括:app上\wap站\手机导航营销活动推广移动广告推广行业定向\地域定向\泛账号微信海旗下拥有众多微信红人大号资源,目前涵盖各种门类和种类的5000多万的微信用户。营销活动推广大号推广用户、活动数据分析用户数据分析用户属性收集(年龄、性别、地区)每日互动率用户HTML点击率互动内容统计分析有事找花姐!QQ:1371331电话:18618335853(拒绝骚扰)
本文标题:微信营销(微信公共平台)
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