我国网络营销发展现状与对策

南京工业大学学士学位论文I我国企业网络营销发展现状分析与对策研究摘要随着计算机技术在世界范围内的迅速普及,网络营销活动也在迅猛发展。与传统营销方式相比，网络营销优势尽显无疑,必将成为新世纪企业营销的主流。我国企业的营销活动在网络营销浪潮的冲击下面临着巨大的挑战和机遇。本文主要阐述了网络营销的涵义,分析了阻碍我国企业发展网络营销的因素,并在此基础上提出解决问题的对策，最后，更强调了我国企业网络营销未来的发展趋势。关键字：我国企业网络营销发展趋势AbstractIIOurcountryenterprisenetworkmarketingdevelopmentpresentsituationanalysisandcountermeasureresearchAbstractAlongwiththeInternettechnologyfastpopularizationglobally,thenetworkmarketingactivitydevelopmentisswiftandviolent.Compareswiththetraditionalmarketingway,thenetworkmarketinghastheobvioussuperiority,willcertainlytobecomethe21stcenturyenterprisemarketingthemainstream.OurcountryEnterprise'smarketingisfacingthehugechallengeandtheopportunityunderthenetworkmarketingfloodtide'simpact.Thisarticlefocusesonthemeaningofnetworkmarketing,analysisoftheobstaclesofthefactorsofnetworkmarketingbusinessdevelopment,andputsforwardsolutionstothisproblem,finally,moreemphasisonthefutureofourbusinessdevelopmenttrendofnetworkmarketing.Keywords：Ourcountryenterprise；networkmarketing；implication；presentsituation；question；countermeasure；trendofdevelopment南京工业大学学士学位论文III目录摘要...........................................................................................................................................IAbstract........................................................................................................................................II第一章导论.............................................................................................................................11.1研究背景.........................................................................................................................11.2研究的目的....................................................................................................................11.3研究的意义....................................................................................................................11.4国内外研究现状...........................................................................................................2第二章网络营销的理论基础.......................................................................................42.1网络营销的涵义...........................................................................................................42.2网络营销的特征...........................................................................................................42.3网络营销的优势...........................................................................................................5第三章我国企业网络营销的发展问题..................................................................83.1我国企业网络营销发展现状....................................................................................83.2我国企业网络营销存在的具体问题.......................................................................9第四章我国企业网络营销的发展策略与未来发展趋势............................114.1我国企业网络营销的发展对策...............................................................................114.2我国企业网络营销的未来发展趋势.....................................................................12第五章结论...........................................................................................................................14参考文献..................................................................................................................................15致谢..................................................................................................................................16南京工业大学学士学位论文1第一章导论1.1研究背景21世纪，人类进入了以计算机为基础的网络经济时代。网络技术的迅速发展和普及应用对当今社会产生了巨大的影响，也使企业的营销管理发生了巨大的变革。网络营销是一种适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式，它改变了传统的营销理念、营销策略、营销模式，将成为21世纪企业营销的主流。与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特性。1.2研究的目的随着我国计算机技术的快速发展和市场经济进程的加快，网络营销已经成为我国企业营销不可分割的重要组成部分。网络营销的服务质量，不仅影响到顾客的利益，而且还影响到企业的声誉，乃至企业的长远发展。人们对购物的方便性、便捷性要求使网络营销更是如火如荼，对网络营销服务质量的要求越来越高。近几年来，我国很多互联网公司借助网络成长为企业巨人，他们的成功也为我们研究网络营销提供了宝贵的案例。从他们身上我们可以看到网络营销的巨大商机，因此进行网络营销的分析是很必要的，它为我们在网络条件下更好的把握商机提供了可靠的依据。1.3研究的意义网络营销作为一种新兴成熟起来的营销方式，伴随着互联网技术的成熟普及，正以其强大的生命力不断发展成为当今经济社会最活跃的营销沟通技术。网络营销沟通相较于传统的营销沟通有着无可比拟的优势和特征，在企业营销战略和企业总体战略中发挥着越来越重要的作用。网络营销的出现，使企业在这个看似虚拟的商务环境中得到了远远超过他们的想象的利益。企业发展的速度将比过去的任何时候更加迅速了。互联网的高效率和广泛延伸性让企业的营销触角伸向第一章导论2了全球任何只要有网络的地方，并且展开全天候、全方位的攻势，对企业的营销产生巨大的影响力。因此，我们需要认真研究网络营销的特点，分析我国企业在网络营销中存在的问题，研究一下问题的解决对策，使我国企业能够适应当前的发展，开展好网络营销。1.4国内外研究现状1.国外研究现状在网络营销策略研究上，基本是从产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略四个方面开展的。在产品策略的研究中，许多学者都对网络营销的产品概念进行了深刻的揭示，并提出了产品的定制策略。在价格策略的研究中，一些学者通过对网络环境下影响产品价格的主要因素进行分析。从而提出了网络营销的低定价策略、定制定价策略和免费价格策略等。在促销策略的研究中，很多学者对网络广告的功能和作用、表现形式等进行了全面的、系统的分析。在渠道策略的研究中，学者们不仅对传统营销渠道与网络营销渠道进行了系统的比较，尤其对网络环境下的中间商功能的转变作了深入的分析，并提出了电子中间商存在的意义。但是，目前对于网络营销盈利模式的定义、开发、革新等方面的研究，还没有达成共识。国外对于网络营销盈利模式的研究，主要偏重于以下几个方面：（1）模式的界定；（2）模式的分类；（3）模式的构成；（4）表现（设计）模式的工具；（5）模式的改进方法；（6）评价模式的要素和指导方针。而目前研究的最多、最为深入的领域，依然集中在（1）、（2）两个方面。2.国内研究现状随着中国加入WTO，全球经济一体化趋势日益明显，以及企业网络化、信息化发展进程的加速，使得企业借助于网络技术和信息技术来实现营销目标的这种新的营销形式日益成熟。由于网络营销这一概念最早是从国外传入我国的,受其影响，国内学者对这一概念也有不同的表述，其中较有代表性的有以下四种:南京工业大学学士学位论文3阴双喜等认为，网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特网(也包括企业内部网和外部网)技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。黄敏学认为，网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现[1]。梁幸平等认为，网络营销是指企业为实现目标，借助电脑通信、联机网络和数字交互式媒体开展营销活动的营销方式[1]。姜旭平认为，网络营