CDM-web3精准营销互动服务平台

CDM-web3.0数字化精准营销互动平台（物流分销、终端营销管理系统）简称：销售王主讲人：邓彬聚创网络科技有限公司CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台第一、四、五部分:邓彬主讲第二、三、六部分:蒋柏荣主讲一、CDM－web3.0系统平台架构简介二、CDM－web3.0系统操作流程三、CDM－web3.0系统演示四、企业信息化规划与系统实施计划五、合作模式＋实施、服务内容六、讨论与沟通CDM－web3.0o数字化精准营销互动系统平台渠道管理物流管理终端管理会员管理客服管理全程一体化解决方案精准营销细化营销终端营销柔性营销高端服务营销理念•企业营销管理模式全数据、精准、及时、科学、全网络、推广、服务、复制、我为人人，人人为我的服务理念•执行力度•精准、量化管理•100％复制•灵活、透明•低成本的软文化推广CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台带给企业什么?(一).宏观效益:1、.稳定经销商网络\终端门店网络2.防伪\防窜货\防恶性价格竞争3.及时配货\适量库存\及时收款\降低资金占用风险4、量化考核、上传下达、公平竞争5、品牌推广\体现优质的售后服务6.企业\经销商\终端门店\消费者四者之间信息及时沟通CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台带给企业什么?(三).对公司各部门的效益（一）1、企业总部：及时、实时掌握真实的营销全方位的数据信息，以及所有真实的历史数据。科技制订发展战略。低成本轻松高效管理低成本广告宣传与品牌建立低成本营销（合理库存、现金流、庞大而稳定的销售网络、忠实稳定的客户）低成本信息化管理CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台带给企业什么?(三).对公司各部门的效益（二）2、营销中心及时修改和制订各种销售管理制度及时出台符合各地地区、各时间段、不同产品的优惠政策、促销活动对销售中心的所有员工，实现绩效考核随时掌握经销商销售动态3、办事处人员及时、方便、降低管理成本轻松管理节约运营成本与经销商、终端门店及时沟通、提供更多服务CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台带给企业什么?(三).对公司各部门的效益（三）3、办事处人员及时、方便、降低管理成本轻松管理节约运营成本与经销商、终端门店及时沟通、提供更多服务4、客服中心量化、主动、互动、及时与实时主动为消费者提供温馨关怀与实时互动式的服务CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台带给企业什么?(三).对公司各部门的效益（四）5、物流中心自动化扫描出入库、仓库精确管理、及时配货、及时生产6、终端与消费者让终端店多存货，有信心存货。协助提高经销商销量。让消费者多次购买，反复购买，忠诚品牌，推荐口碑，无形广告。CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台系统功能简介CDM-web3.0(CompanyDigitalMarketing-web3.0)精准营销物流管理平台,十年磨砺,终成一器,广博国内外品牌建设与推广的成功经验,深入研究品牌营销与供应链管理相关理论,群策群力不断积累完善,综合继承和更新了现有的数字化信息技术\网络技术\无线通信技术等多重技术,新增加具有智能创新营销理念的综合性营销管理平台.CDM-web3.0(下面简称：精准营销系统),采用多种通信平台,为企业\经销商\终端门店\消费者搭建了一座多通道的信息沟通共享的桥梁.CDM-web3.0精准营销平台是多方共赢的平台,及时沟通的信息平台.对企业来说是营销管理平台,对经销商是一个获利经营的工具,对顾客是一个温馨温暖的家.企业通过此平台可实现营销网络的建设与稳固,广告促销,品牌推广等灵活的营销管理体制.一.CDM-web3.0精准服务营销平台体现的价值:1.体现信息共享\信息及时到达\事件及时处理2.体现终端为王\客服为主\渠道致胜的营销理念3.体现供应链理念:主动为我们的客户的客户服务CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台系统功能简介CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台系统功能简介系统功能简介:1.工厂、仓库、物流中心出入库\物流信息管理\精准分销2.营销中心发布营销制度\促销活动\查看\审核\处理互动留言信息3.经销商出入库\促销\奖励\发布公告\网上订单\留言4.终端门店销售扫描\填写销售信息\查询销售与售后\申请退换货5.终端门店发布信息\公告\促销活动\留言6.终端店员推荐积分\兑赠品\留言\查询积分\申请退换（改成退换货）7.会员购买积分\会员推荐积分\兑换积分查询\申请退换（改成退换货）8.客服人员发布奖励制度\添加奖品\查看修改会员信息\发布公司公告9.会员信息分析报表\终端门店信息分析报表\经销商销售报表\企业销售报表统计CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台系统功能简介系统平台五大特点:1.体现企业营销的管理理念平台包含着上百家品牌产品的营销理念,通过系统平台,帮助企业解决营销过程中的人流\物流\资金流.2.共享使用的营销平台,不是单一的软件系统与其他管理软件最大的不同,其他一般的管理系统可能只是企业内部极少数人在使用的一种工具,而这套系统平台,凡是与公司产品有接触的人都共同参与的信息共享平台.整个营销环节中的人,都可以通过这个营销平台,提出自己的需求,也能通过这个平台获得最大化的效益.3.多方共赢的营销工具可以制定各种不同的营销策略\促销活动\宣传品牌推广.让企业\经销商\终端门店\消费者,共同参与,共赢互利.(当然企业是最大的受惠者)4.用得越好,效益越明显.用得越久,价值越大的平台(可升值的平台)很多软件系统只是提高工作效率,一般都不能产生直接的明显的效益.而此系统平台不仅具有明显效益性.并且使用越长久,增值效益越大,并且能产生巨大的品牌效应.5.功能多\综合性强\兼容多平台.韩阳营销平台,功能包括多部门使用,具有多个子系统功能:物流信息管理\防窜货管理\会员管理\终端门店管理\多层次经销商管理\客服管理.不仅可以通过INTERT上网使用,无需局域网,还可以通过手机短信,手机WAP上网.多种方式使用,保证全天侯,全天时.无处不在.CDM-web3.0数字化精准营销互动平台（物流分销、会员促销、终端营销管理系统）第二部分:操作流程及系统演示主讲人:蒋柏荣聚创网络科技有限公司CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台操作关键词1、消费者、终端门店\专卖店、店员\促销员、经销商2、办事处、营销中心、客户中心、物流中心、生产中心3、积分、中奖、抽奖、兑奖、兑换积分、赠品、会员俱乐部、会员互动平台4、公告、通知、新产品发布、留言、温馨提示、主动客服5、精准出入库、经销商库存报警、网上订货6、网上办公、绩效量化考核、数据分析、营销策略7、短信、WAP\NET手机上网、智能语音、800\400电话8、明（暗）编码、条码、标签、卡、券、无线采集器、扫描枪CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台使用操作流程简介数字化营销平台公司总部营销中心生产车间\包装物流中心出入库消费者经销商终端店员\促销员会员办事处客服中心上传下达yyyyyyyyyyCDM-web3.0$终端店\专卖店CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台使用操作流程简介生产车间\包装物流中心出入库营销中心公司总部客服中心第二步车间粘贴积分标识第三步物流中心扫描外箱条码第四步营销中心1.实施会员营销制度及促销活动2.管理考核办事人员\促销人员3.管理经销商网络\渠道\库存,及时补货4.发布新产品信息\活动信息\公告等5.查询分析会员入会\重复消费信息6.处理审核各类留言第一步总部制订会员营销制度及售后客服制度第五步客服中心1.按公司制订的客服制度日常工作2.发布各类公司信息\会员新信息3.完善回访会员入会\消费信息4.回访会员兑换积分\接收奖品的信息5.处理审核转发各类留言CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台使用操作流程简介消费者会员终端店员\促销员1.注册终端店信息2.外箱码积分3.发放会员积分赠品4.发布产品公告促销信息5.给公司留言$终端店\专卖店经销商1.上传出库信息2.管理下一级经销商3.发放会员积分赠品4.发布产品公告促销信息5.给公司留言1.推荐消费者购买并协助其成会员积分2.给公司留言1.手机购买积分2.WAP\NET完善会员资料,申请兑奖,并查询积分情况3.推荐新会员积分4.给公司留言1.第一次购买积分加入会员2.上网完善会员资料CDM－web3.0数字化精准营销互动系统平台演示登录系统超级管理员：admin超级管理员密码：123品牌公司企业信息化规划与实施聚创网络公司合作模式与服务内容主讲人：邓彬聚创网络科技有限公司信息时代品牌公司企业信息化规划与实施一、企业信息化规划思路：1、遵循统一规划，逐步实施2、先简后繁，先实用后全面二、企业信息化规划三阶段三部曲1、信息化的基础工作建设2、信息化的精准管理与系统功能深化整合3、信息化的外部延伸与不断升级第一阶段：信息化的基础建设工作：第一步工作：物流分销管理（包括防伪防窜货，精准化物流出入库，经销商物流）第二步工作：会员客服及终端促销（会员及终端店积分系统体系，终端店的会员促销系统，公司总部的客服管理）第三步工作：办公OA，绩效考核（网上订单，网络办公，各个部门，各个岗位量化绩效考核）信息时代品牌公司企业信息化规划与实施信息时代品牌公司企业信息化规划与实施第二阶段：信息化的精准管理与系统功能深化整合：第一步工作：财务与效益挂钩（财务管理系统与数据分析）第二步工作:营销数据与营销策略挂钩（营销平台、与营销制度的数据分析）第三步工作：网络会员客服营销平台（结合地面营销和网络客服平台Callcenter、IVR、CRM的全面整合）第三阶段:信息化的外部延伸与不断升级1、部门整合：公司多部门整合扁平化一体化高效率运作，企划部、市场部，营销中心、网络信息部，网络客服部、财务部与产品部。2、营销、传媒与网络信息化三合一：如:终端传媒一体机、手机带采集的婴童行业专用PDA、电视媒体、行业网站、多元化、多方位的整合与完善。3、具体工作:品牌多渠道的推广、企业文化多方位地植根、产品品质多元化的宣传。信息时代品牌公司企业信息化规划与实施聚创网络公司合作模式1、相互构建长期的信息化战略合作伙伴，组建企业信息化建设小组。具体内容：合作协议+保密协议+开发与服务协议。2、按现在聚创公司的CDM-web3.0为营销基础平台，根据贵公司现有需求修改完善，并在日后维护过程中，根据企业不断发展的需求，做日常的维护与升级。3、合作方式：战略合作，长期服务。软件：1.CDM物流营销服务系统：2.短信通道：硬件：1.条形码＋积分码标签2.扫描枪（可自购，聚创建议）维护费：1.第一年免费2.第二年按软件的10%收取服务器空间：1.客户可自配服务器，需有独立静态IP(服务器最低配置在2万元，年空间费1万元左右)2.租用我司服务器，每月800元聚创网络公司合作模式前期实施工作内容：实施日期：根据客户需求，一至二个月内实施完成1．共同规划编码规划、操作流程方案、系统平台修改细节2．安装调试独立的数据库、语音平台、短信平台、采集设备3、独立的网络空间与数据库4、CDM-web3.0平台的安装与调试.按照需求,修改完善系统的相关功能.5、实地培训公司各个部门工作人员的操作流程和操作规范.(物流部\营销中心\客服部)6、提供相关营销制度\促销活动策划\客服关怀管理体系的参考方案及相似成功案例.聚创网络公司前期实施服务内容日常维护与长期服务工作内容1、按照信息规划，根据企业实际需求，系统升级\修改,日常修改。2、委派专业技术人员专人负责维护系统平台的日常正常运行。3、检查监督相关人员的使用情况,及时指正提醒。4、长期提供与系统相关的配套服务:会员积分,各类产品促销政策,短信平台服务,与营销策略相关的信息咨询与服务,internet网络推广,WAP\NET手机网络推广,其他信息技术与软件的兼容与联接