最全XXXX年微信公众平台学习教程

《微信公众平台入门到精通》Vol.1从今天开始微信公众平台教程开写，前面部分会比较浅，已经在玩的朋友可以忽略。第一章微信公众账号注册、设置、登陆一、微信公众平台注册1、一个没有注册过公众账号的邮箱，如果是qq邮箱那么对应的qq号也要没有注册过公众账号。2、身份证扫描件，每个身份证可以注册5个公众账号3、手机，用来接受注册验证码4、想好公众账号名称，非常重要，一旦申请成功名称不能修改，并且该名称最好与已获得认证的腾讯微博名称相同，等公众号到500粉丝后可以自助认证。准备工作做好后开始进行注册，在浏览器地址栏输入，进入微信公众平台。点击注册按钮后进入注册界面填写注册的邮箱（现在没有qq号注册了，个人觉得更好，新注册的qq号太长太难记）和设置密码，记得协议选项打钩，协议里有一段公众账号所有权其实是归微信所有，so这个霸王条款大家都懂的，免费的嘛。点击注册后会发送一封邮件到你注册邮箱要求激活点击邮件连接后跳转至第三步，公众账号所有者的信息填写，根据要求填写就好了，上传身份证扫描件，手机验证一下。这里要注意的是如果是公司账号，请填写完整，方便后期公司申请一些接口使用，比如自定义菜单接口。然后就是最重要的一步，微信账号名称设置这里需要注意的有三点：1、账号名称一旦设定是不能再更改的。2、公众账号的自助认证必须要用与该名称相同的已认证微博来辅助认证。如果两个名称不同的话需要通过邮件方式人工认证，需要提供的资料会比较多。3、在微信客户端里用户搜索公众账号有两个途径，一个是通过微信号直接搜索，一个是通过账号名称搜索。由于微信号通常是英文字符加数字等组合，对国人来说记忆性不强，因此通过中文搜索公众账号是一个重要途径，企业的公众账号中文名称要取的辨识度高，可搜索性强。功能介绍这块可以先随便写个，后期可以随时修改，账号类型选择普通公众账号。至此微信公众账号就注册成功了。二、公众账号设置注册成功以后会直接进入到公众账号后台的设置页面首先是设置头像，企业的可以直接拿自己微博上的头像上传，应用类或者个人类的可以根据自己公众账号定位来设计一个头像。头像需要注意的是微信公众账号头像会有两个样子，一个是方的一个是圆的，圆的那个头像很容易切掉图像或者文字，在设计的时候就要考虑好功能介绍根据账号定位来设置，建议文字不要超过40个字，以账号服务内容为主，力求让用户在关注你前就了解到你的账号是干什么的，不要写公司介绍。然后设置公众账号的微信号，长度必须在6位以上，填写后也是不能修改的，大小写没有关系，用户搜索时都是按照小写字母来搜索的。要注意的是尽量少用下划线、减号和数字，减少用户切换键盘的动作，另外下划线和减号用户容易输错。三、公众账号登陆公众账号登陆还是从进入，点击右上角的登陆后弹出窗口，共有三种方式登陆，QQ号、微信号和注册邮箱，但是目前新注册的只能用邮箱登陆了，以前注册的可以使用qq和微信账号登陆，不知道将来是否会有改变。登陆成功以后就进入了微信公众平台后台首页了请认真阅读公众平台的运营公告，不要推送垃圾广告、色情信息、暴力违法违规内容，或者强制、诱导分享与账号无关的推广信息，也就是说只能做与你公众账号定位相对应的，或者是与你品牌相对应的内容，一些什么增高、丰胸的广告就别搞了，会被封号的。今天就先到这里了，下一期是微信公众平台功能介绍《微信公众平台入门到精通》Vol.2第二章微信公众平台后台介绍一、微信公众平台后台欢迎页面登陆公众平台后首先进入的就是欢迎页，跟大部分CMS后台一样，这里会提供的是公众账号的一些运营数据，如下图：1.在上次点击用户管理和实时消息两个导航选项后新增加的用户数和消息数，这话有点拗口，但实际就是这样，点击“查看”会分别跳转到用户管理页面和实时消息页面，然后这些数据就分别清零，直到再有新的用户关注和新的消息回复。2.最近7天的每日新增订阅用户数（每天新增用户数=每天实际新增用户数-每天退订用户数）。3.最近7天的每日公众平台接受到的用户消息数，包括自定义回复能够回复的和不能回复的。消息数的波动一般是根据群发内容的好坏或者活动调查发起等互动产生起伏。4.官方关于微信公众平台功能调整的通知，一定要每天瞟一眼，以免遗漏一些重大通知，比如3月26日起用户关注公众平台的接口消息将由之前推送一条“Hello2BizUser”文本，变化为推送一条“subscribe”。公众平台后台只保留最新7天的新增订阅用户数和接收消息数，可以做一个execl表格手工来做个记录，方便做一些数据分析或者日志记录，格式非常简单，如下图：二、微信公众平台实时消息页面点击公众平台后台导航的“实时消息”，或者在欢迎页里点击新消息数后面的“查看”就可以进入，该页面用于展现用户通过手机向公众平台发送的即时消息，这是与用户用心互动的重要阵地，老贼我就经常在这个页面和朋友们互动，做人工客服。如下图：1.实时消消息页面菜菜单栏。全全部消息指指的是7天天内用户发发送给公众众平台的消消息数据；今天、昨昨天、前天天分别对应应不同日期期的用户当当天消息；5天内消消息指的是是除去最新新三天以后后4天的消消息；星标标消息是用用来查看重重要的被标标注为星标标的消息。2.新消息息提醒。这这个功能主主要是让大大家在后台台跟用户交交流时不必必频繁去刷刷新页面查查看是否有有新的消息息，有用户户发送新消消息来的时时候系统会会自动提示示。3.消息搜搜索。这个个功能有点点问题，有有很多内容容是搜索不不到，即使使是在7天天以内，搜搜索到的话话会出现如如下页面：4.消息列列表。根据据顺序将用用户消息排排序显示，每页50个，翻页页使用的是是ajax，所所以无法跳跳转页面只只能一页页页翻。想想查7天之之前的消息息怎么办？先点击“5天内消息息”，然后后将浏览器器地址栏栏的URLL“day=3”改改成“dayy=10”，就就可以查看看10天以前的消息息，如下下图：单条条消息详解解1.用户头头像。鼠标移移动到头像像上会显示示用户信息息卡，有昵昵称、性别别、备注名名、地区、个性签名、用户分组组等。用户户信息里没没有用户的的微信账号号，在公众众平台里与与用户进行行信息交互互都通过唯唯一的oppenid，主主要是为了了保护用户户不被骚扰扰。如下图图：点击用用户头像会会跳转到与与用户一对对一的聊天天页面，除除了可以发发文字外，还可以发发送表情、语音、图图片、视频频、图文消消息等，对对于一些企企业客服来来说，方便便发送一些些预设好的的咨询回复复。该页面面只显示最最新的20条条互动消息息，包括用用户发送和和公众平台台回复消息息。如下图图：2.用户昵昵称。点击击旁边铅笔笔图标可以以设置该用用户的备注注，方便对对用户进行行辨识。3.消息内内容。4.消息发发送时间。5.星标消消息。点击击可将消息息设置为星星标消息，标注成功功后图标会会变为橙色色五角星，并且该消消息将永久久保存在星星标消息栏栏中，适用用于一些重重要的用户户消息保存存。如下图图6.回复消消息。点击击该图标会会弹出快捷捷消息回复复输入框，只能输入入文字或者者用[愉快]这类文字字方式发送送表情。如如下图：一对一的聊天页面消息数只显显示最近200条，那么么更多的消消息如何看看到呢？？聪明的朋朋友应该可可以猜到，，对了，跟跟查询7天天以前消息息的方法差差不多，只是页面面URL里里修改的参参数是“coount”，默默认是“couunt=20”，可以改改到比如100。三三、微信公公众平台用用户管理页页面点击击公众平台台后台导航航的“用户管理”，或或者在欢迎迎页里点击击新朋友数数后面的的“查看”就就可以进入入，该页面面用于对关关注了该公公众账号用用户的管管理，点击击用户头像像与消息如如下图：1.用户管管理菜单。菜单是是根据用户户分组来显显示的，默默认有未分分组、黑名名单、星标标组三个分分组。公众众平台将不不接收被拉拉入黑名单单的用户消消息，但是是可以接收收公众平台台的消息，包括群发发消息，这这个规则非非常奇葩，比如上次次那个偷我我文字的朋朋友，我虽虽然拉他进进了黑名单单，但是他他还是可以以关注我公公众号接收收我的群发发内容………点击新新建分组选选项可以新新建自定义义的分组。2.用户分分组。点击击分组下拉拉框选择组组别，然后后点击放入入就可以将将用户进行行分组，被被分组的用用户将消失失在当前组组别列表中中。用户将将出现在另另外一个分分组。3.修改备备注。同实实时消息介介绍，备注注修改后用用户名称将将由备注名名+（用户户昵称）组组成4.批量分组。将需要分组的用户头像前面的check框选中，然后统一放到一个组别。公众平台后台的用户管理没有用户搜索这个功能，因此想找个人是非常苦逼甚至不可能的事情，比如ZTalk已经快15000用户了，靠翻页找人怎么找？解决的方法也很简单，还是改URL参数，需要修改的参数是“pagesize”，默认是“pagesize=10”，咱们可以改大些，比如我直接改成14000，那么所有用户都会在一个页面里出现，然后ctrl+f就可以查找了。今天就先到这里了，下一期是微信公众平台素材管理《微信公众平台入门到精通》Vol.32013-04-03微信公众平台最常用到的就是群发消息，这种一对多、几乎百分百到达的传播方式，取代了短信群发，并且具有多媒体形态，还可以直接引导转化。因此编辑一条好的内容，挑选恰当的时候发送，既可以给用户带来有价值的信息，又有机会给公众账号带来新的关注和收益。本期将重点为大家讲解素材管理该怎么玩，群发消息需要注意些什么。第三章微信公众平台群发消息一、微信公众平台后台素材管理点击公众平台后台导航的“素材管理”，或者在群发消息或者与用户聊天页面时，选择发送多媒体内容时快捷进入。这个页面主要是用来管理公众平台的图片、声音、视频和图文消息内容的。如下图：1.素材类型。微信公众平台可以群发的消息类型为文字、语音、图片、视频、图文消息，除了文字可以在群发消息时直接生成，其他四种类型都需要先在素材管理里生成原始素材。2.图文消息类型。图文消息有两种形式，一种是单图文消息，一种是多图文消息，适合推送单篇文章或者是多个文章列表。3.多图文消息。头条有大图展现，其余是标题配小图，灵活使用可以有很多玩法，如图例中就用多图文消息生成一个微信的欢迎菜单。4.单图文消息。主要由标题、封面、提要、时间组成。二、新建单条图文消息前面已经提过图文消息有两种形式，先来说单篇文章的，点击单图文消息图标后进入消息编辑器，如下图：1.图文消息预览区。可以让作者看到最终发到用户手机时的效果，但是封面图片的展示和最终效果可能会有一些差别。2.文章标题。文章标题力求抓人眼球，因为当消息推送到用户手机上，用户的对话栏里最先显示的是文章标题。ZTalk秘籍长度尽量不要超过13个汉字，否则手机显示会折行影响显示效果。3.封面图片上传。选图尽量与文章主题相关，同时要符合公众账号定位，少用卡通漫画等抽象形式。ZTalk秘籍图片要选择横方图，即宽度大于高度的，或者用多张竖长图做拼图也可以。如果图片里有人物，要避免人的头部被切去，否则就会出现这种情况：4.文章摘要。关于文章的一些简要说明，可以挑选文章的中某段比较精辟的话，长度不能超过120个汉字。摘要一定要重视，因为在没有wifi环境下用户图片显示比较慢，了解文章主要靠标题和摘要，一段好的摘要一定会提高用户的阅读率。5.编辑器工具栏。从左到右的功能分别为：加粗、斜体、下划线、编号列表、符号列表、图片上传、样式清除、字体大小、字体颜色、字体背景。使用方式跟其他的后台编辑器一样。6.内容编辑框。编辑的内容所见即所得，图片会自动缩放至合适宽度，鼠标右键会有菜单出现，可以调整段落左对齐、居中、右对齐，还可以插入表格。用户阅读图文消息时是在手机上，因此内容排版上要考虑手机阅读习惯，主要是1、样式要简单，不要有太多颜色突出会分散注意力；2、文章配图不宜多，会受到网速影响无法打开，无特殊情况三张足矣；3、多分段多留白，不要出现大量文字堆积的情况；4、文字500-1000为宜，用户阅读