电子商务概论__6网络营销

2019年10月17日电子商务概论1第6章网络营销Backtobasics!如何让网站的流量增大，如何让我们的产品家喻户晓？这就需要靠正确的网络营销。网络营销主要有搜索引擎营销、电子邮件营销、虚拟社区营销、网路广告、病毒营销、交换链接等六种方法。熟练掌握搜索引擎营销和电子邮件营销的方法;了解虚拟社区营销、网络广告、病毒营销、交换链接等方法。【学习目的】电子商务概论56.1搜索引擎一搜索引擎分类及登录二知名搜索引擎简介三搜索引擎优化一搜索引擎分类及登录搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便。1、搜索引擎的基本原理和主要分类计算机自动搜索型电子商务概论72、将网站免费注册到搜索引擎的方法：1）机器人搜索引擎注册的方法：(1)在Google提交网站的地址：(2)在baidu提交网站的地址:在向此搜索引擎提交网站的时候，只需要提交网站的上层目录即可。2）目录搜索引擎注册的方法：（1）准备好相关资料（如网站的名称、简介和关键等）（2）进行登录搜狐网站登录地址：新浪网站登录地址：登录不等于收录二知名的搜索引擎介绍根据权威媒体统计，截止2010年，全世界的主要搜索引擎所占市场分额如图6.1所示，（其数据为复选调查结果）。图6.1全世界的主要搜索引擎所占市场分额在国内市场，中国搜索引擎市场双寡头特征加剧：流量方面，百度与谷歌网页搜索请求量份额之和达94.9%，基本垄断中国搜索引擎市场。百度网站首页创办时间：2000年创办人：李彦宏、徐勇百度公司(Baidu.com，Inc)于1999年底成立于美国硅谷。目前百度是国内最大的商业化全文搜索引擎，占国内60%以上的市场份额。它属于计算机自动搜索型搜索引擎。谷歌（Google）创办时间：1998年9月；创办人：LarryPage和SergeyBrin；特点：独创的PR值算法；搜索网页：超过80亿；搜索图片：超过10亿；Google界面的可用语言：100多种；Google搜索结果采用的语言：35种。谷歌（GOOGLE）是全世界最大的搜索引擎，在搜索引擎领域始终保持着领先的地位。它于1998年9月7日创建。图6.3谷歌网站首页雅虎与雅虎中国创办时间：1994年4月；创办人：DavidFilo和美籍华人杨致远（GerryYang）；雅虎被人们称为搜索引擎之王，是最早的目录索引之一，也是目前很重要的搜索服务网站，它属于人工分类目录型搜索引擎；雅虎中国是雅虎的一个地区性网站，它已被中国阿里巴巴收购，仍以搜索引擎为主要服务内容；一搜（）就是改版后的雅虎中国搜狗（）搜狗是搜狐旗下的专业搜索引擎，而搜狐国内最著名的门户网站之一，也是国内最早提供搜索服务的站点。图6.6搜狗网站首页有道（）有道是网易旗下的专业搜索引擎，而网易是全球范围内最大的华语门户网站之一。图6.7有道网站首页中国搜索也被公认为第三代智能搜索引擎的代表。中国搜索（原慧聪搜索）是国内领先的搜索引擎公司。自2002年正式进入中文搜索引擎市场以来，中国搜索（原慧聪搜索）取得了一系列令人瞩目的成绩。图6.8中搜网站首页日正式宣布推出全新中文搜索品牌“必应”，与微软全球搜索品牌Bing同步，是微软全球搜索服务品牌战略发布的一个重要组成部分。搜搜（）是腾讯旗下的搜索网站，是腾讯主要的业务之一。网站于2006年3月正式发布并开始运营。图6.10搜搜网站首页搜索引擎营销两大模式搜索引擎优化（SEO）关键词广告（SEM）搜索引擎优化（SEO）关键词广告（SEM）三搜索引擎优化、如何实施搜索引擎优化？1、搜索引擎优化含义搜索结果的用户视线“金三角”启示电子商务概论21搜索引擎优化含义网站建设各项基本要素适合搜索引擎的检索特点,从而获得搜索引擎收录尽可能多的网页，并在搜索引擎自然检索结果中排名靠前，最终达到网站推广的目的。电子商务概论23如何实施搜索引擎优化？•站内优化网站结构优化网站内容优化网页布局优化•站外优化网站外部链接域名网站结构优化网站结构是网站从首页、一级栏目到分类目录、内容页面的链接层次关系，是网站的骨架。网站结构影响搜索引擎收录网页数量和深度网站内容优化网站内容是网站的文本、图片、音频视频、PDF等不同格式的文件内容。——内容相关度直接影响搜索引擎排名网站内容优化内容优化体现在哪些方面？•关键词分析：用户检索行为分析•内容相关性：链接文本、title、description、keywords、正文标题、body正文、图片alt——通过关键词达到统一•原创性内容：与众不同的内容/代码•网页数量：蜘蛛喜欢内容丰富的网站•复制网页问题：收录价值不大网站内容优化（方法一）案例：title与meta内容写法：title内燃机_太平洋门户/titlemetaname=Descriptioncontent=太平洋门户电子商务平台海量内燃机产品供求信息，时刻把握内燃机市场动态，掌握内燃机商机/metaname=Keywordscontent=内燃机/网站后台系统（方法二）电子商务概论30搜索引擎的营销案例电子商务概论32标题？摘要？同样都是网站差距咋就那么大呢！电子商务概论34网页布局优化•网页布局对搜索引擎优化的影响：核心关键词内容出现的时间•网页布局优化常见问题：最重要的位置没有关键词搜索引擎营销两大模式搜索引擎优化（SEO）关键词广告（SEM）搜索引擎关键词广告含义：网站购买特定关键词，当用户检索这些关键词，搜索引擎结果显示该网站广告，广告费用按每次点击付费，购买同一关键词的广告排名主要按每次点击竞价高低决定。竞价排名在搜索引擎竞价排名中，主要是靠关键词来排名，所以，关键词选择得当，是网络营销的关键。关键词匹配方式：广泛匹配完全匹配词组匹配电子商务概论39根据DCCI2009中国互联网调查数据，电子邮件中的广告在用户关注浏览、点击参与和最能影响购买行为的比例分别为27.8%、17.3%、13.4%。6.2电子邮件营销电子邮件的作用1、代表企业的品牌形象2、在线顾客服务3、会员通讯与电子刊物4、电子邮件广告5、网站推广6、产品/服务推广7、收集市场信息8、在线市场调查一邮件营销准备二邮件营销技巧三电子杂志、新闻组、邮件列表----邮件营销的利器一邮件营销准备(1)至少一台性能良好的电脑;(2)以宽带方式介入互联网。(3)购买一套正版的群发软件。（参见第五节）1．技术条件(1)计算机专业人才，主要负责群发软件操作、邮件列表管理等；(2)内容编辑人才，主要负责邮件内容的撰写；(3)美工人才，主要负责邮件内容里的图片制作。2．人员配备电子商务概论42自己积累或者租用第三方现成的邮件地址列表。两者各有优点：自己积累名单定向性好，但耗时耗力。租用名单容易达到需要的发件规模，但定向性较差，退信率高，甚至有时还会成为垃圾邮件。3．选择列表例如：在你常用的电子邮箱供应商那里创建一个邮件列表，练习使用邮件列表功能。．主题与内容电子邮件的创意主要表现在主题行的选择、文案的撰写、版面的设计、多媒体的创作和个性化处理的运用等方面。二邮件营销技巧案例2．将垃圾邮件转化为许可邮件3．操作技巧台湾的必胜客采用的是一份题目为《吃垮必胜客》的邮件，里面介绍了盛取自助沙拉的好办法，巧妙地利用胡萝卜条、黄瓜片和菠萝块搭建更宽的碗边，可一次盛到七盘沙拉，同时还配有真实照片。下面是一位网友的感受：“我当时立即将邮件转发给我爱人，并约好了去一试身手。到了必胜客，我们立即就要了一份自助沙拉，并迫不及待地开始按照邮件里介绍的方法盛沙拉。几经努力，终于发现盛沙拉用的夹子太大，做不了那么精细的搭建工艺，最多也就搭2-3层，不可能搭到15层。吃垮必胜客