网络营销

1《网络营销》课程单元教学设计（1.1）本次课标题：第一节网络营销的产生和发展授课班级10商务1上课时间2课时上课地点教学目标能力（技能）目标知识目标学会在网上浏览网站、查找资料。1、掌握网络营销产生的条件。2、学习制约网络营销发展的主要因素。3、了解网络营销的发展趋势。能力训练任务及案例课前讨论：说说你在互联网上的趣事。比如网络游戏、购物的网站、QQ农场和空间等；互联网给你的生活带来哪些便利；如果没有网络，我们怎样去联系对方和探索世界？案例分析——“当百变君威，遇上微博达人”参考资料《网络营销第二版》高等教育出版社《网络营销岗位实训》清华大学出版社二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知（教学内容、目的）1、网络营销产生的因素。2、制约网络营销发展的因素。3、网络营销带给我们的便利。4、网络营销的发展趋势。讲授多媒体听讲1引入（任务项目）讨论：请同学们谈谈自己上网的趣事。提问：你认为上网（聊天、浏览网页、玩游戏、下载资料、装扮空间）会花钱吗？讲授多媒体思考讨论19操练（掌握初步或基本能力）提问：说说你身边遇到的哪些活动是网络营销？案例——“当百变君威，遇上微博达人”。讨论：互联网给大家带来的便利（如果没有网络、移动电话等通讯设备，我们如何去联系对方和探索世界。）引出网络营销的产生。总：由于网络的发展，地球变成了“小小的村落”讲授法案例法多媒体思考讨论35深化（加深对基本能力的体会）一、网络营销的产生1、科技基础——因特网技术的发展。2、观念基础——消费者价值观的变革。3、现实基础——日渐激烈的商业竞争。二、网络营销的发展1、制约其发展的因素——安全障碍、法律障碍、经讲授法多媒体阅读课本，做好课堂记录152济费用与基础设施的障碍、观念的障碍。2、发展趋势——搜索引擎推广将是最关键的网络营销服务，网络用户的购买体验将更快乐、便捷与放心，网上商城更兴旺，网络广告更多样化。案例教学法归纳总结（知识和能力）本次课简单介绍了网络营销产生的基础以及发展趋势，结合网络案例引出了当今流行的网营方式：微博，让大家首先对网营有一个初步的认识。讲授多媒体2练习说说飞信举行的活动“我的飞信安全我做主”的活动目的是什么。8教学后记《网络营销》课程单元教学设计（1.2）一、网络营销概述本次课标题：第二节网路营销基本概念授课班级10商务1上课时间2课时上课地点教学目标能力（技能）目标知识目标能够识别哪些活动属于网络营销活动和知道在互联网上举行网络营销活动的目的。1、理解网络营销的含义。2、掌握网络营销的特点。3、了解网络营销的作用。能力训练任务及案例能力训练任务1：鉴别哪些活动属于网络营销活动。分小组讨论。能力训练任务2：识别互联网上腾讯开展营销活动的目的。参考资料《网络营销第二版》高等教育出版社《网络营销岗位实训》清华大学出版社二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知（教学内容、目的）1、1、理解网络营销的含义。2、2、掌握网络营销的特点。3、3、了解网络营销的作用。4、4、鉴别网络营销活动的目的。讲授多媒体听讲1引入（任务项目）引入：请鉴别哪些活动属于网络营销活动？去当当网买书；用手机下载音乐；在开心农场养麒麟；使用新浪微博；去梦之岛买漂亮裙子等。讲授多媒体回答问题193操练（掌握初步或基本能力）提问：根据前面大家的鉴别，究竟怎样的活动才称做是网络营销活动？（请学生归纳，下定义）总结：网营=电子信息技术+计算机网络+营销活动讨论：结合网购的体验，谈谈网营的特点和作用。讲授指导案例多媒体阅读课本思考讨论20深化（加深对基本能力的体会）能力训练任务：提问：腾讯集团目前开展了哪些网营活动？——QQ聊天、远程协助功能、QQ空间、QQ秀、QQ邮箱服务、漂流瓶（灯塔）、QQ游戏、微博、朋友网、校友录等。讨论：谈谈腾讯开展这些网营活动的目的。指导案例教学法多媒体思考讨论作答30归纳总结（知识和能力）本次课我们了解了网络营销的特点与作用，这可以使我们能够更清晰的看到互联网上的一些营销活动的目的和本质，从而进行明智的选购决策。讲授多媒体听讲1练习例句五个互联网上开展的营销活动。9教学后记《网络营销》课程单元教学设计（2.1）一、网络营销概述本次课标题：第三节网络营销的内容体系授课班级10商务1上课时间2课时上课地点教学目标能力（技能）目标知识目标通过了解网络营销的内容体系，能够根据这些内容分析网上营销活动的特点、目的以及营销策略。了解在网络上进行网络营销的内容，以及这些内容给网络营销带来哪些帮助。能力训练任务及案例训练任务：要开发一款新口味的饮料，事先需要对现有的饮料市场进行哪些调查。（小组讨论，代表发言）阅读资料：淘宝网的网络营销有哪些。参考资料《网络营销第二版》高等教育出版社《网络营销岗位实训》清华大学出版社二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配4告知（教学内容、目的）1、介绍在网络上进行网络营销的主要内容有哪些。2、结合案例，讲解这些内容可以给网络营销带来哪些帮助。讲授多媒体听讲1引入（任务项目）训练任务：根据市场营销基础的知识，以饮料市场为例，要开发一项新产品，需要事先进行市场调查吗？市场调查内容有哪些？需要哪些媒介？——得出网上市场调查的重要性。讲授指导多媒体听讲讨论作答24操练（掌握初步或基本能力）1、网上市场调查（结合艾瑞案例）——利用互联网的交互式的信息沟通渠道来实现调查活动。利用网上调查工具搜集丰富资料，关键是如何高效准确获取资料和分析出有用的结果。2、网上消费者行为分析——了解喜好，才能有针对性的开展网络营销活动。3、网络营销策略的制定。营销案件——小萝莉。4、网上产品和网络服务。5、网上价格营销策略。网上价格透明化。6、网上渠道的选择与直销。网络的销售途径特点，减少中间环节，降低渠道费用。7、网上促销与网上广告。网络广告的优缺点。8、网络营销管理与控制。淘宝商城的诈骗案件，诚信危机再次出现，马云说要痛下心来大力整顿。讲授法案例法多媒体阅读课本思考35深化（加深对基本能力的体会）阅读资料——淘宝网的网络营销有哪些？1、主页的广告。2、淘宝大学。3、提供免费店铺给卖家。或者收费的精装店。4、店铺装修。5、团购。秒杀。（提问：意义何在？）6、支付宝——淘宝的银行。讲授法案例教学法多媒体18归纳总结（知识和能力）学习这次课，大家对网络营销的内容体系有了一个初步的了解，同时也熟悉了与网络营销相关的一些行业与衍生产业。讲授多媒体2作业网络营销内容体系主要有哪些？教学后记5《网络营销》课程单元教学设计（2.2）一、网络营销概述本次课标题：第四节网络营销环境授课班级10商务1上课时间2课时上课地点教学目标能力（技能）目标知识目标能够用网络营销的宏微观环境里的各种因素来分析这些因素如何影响企业的经营活动。1、理解网络营销环境的含义。2、了解网络营销的宏观微观环境对其的影响。能力训练任务及案例视频：达芬奇家居的台前幕后。参考资料《网络营销第二版》高等教育出版社《网络营销岗位实训》清华大学出版社二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知（教学内容、目的）1、掌握网络营销环境的含义。2、学习网络营销的宏微观环境是如何影响企业经营活动的。3、目的：学生可以运用所学知识分析影响企业营销活动的因素有哪些以及这些因素是如何发挥作用的。讲授多媒体听讲1引入（任务项目）提问：假如说一个企业倒闭了，你能想出有哪些原因吗？假如淘宝网里一家店铺关门了，那又是怎么回事你？假如你认为自己的数学不好，你总结过原因吗？师总结：事物都是相互制约的。讲授多媒体回答问题14操练（掌握初步或基本能力）1、网络营销环境的含义。2、网络营销宏观环境。3、网络营销微观环境。讲授指导多媒体阅读课本256深化（加深对基本能力的体会）视频——达芬奇家居的台前幕后。从营销环境的角度去分析该事件。1、政治法律环境——违法行为，导致国内消费者对该产品极度失望。工商部门进行突击检查。原厂地造假、材质不明、价格虚高等。2、经济环境——针对购买力日益增强的阶层，他们希望购买质量上乘的产品，即便是价格偏高。3、社会文化环境——人们对进口产品的印象普遍很好，并认为是有质量保障的。4、科技水平——进口家具技术水平高。（另：原装进口的发达国家的产品如万家乐热水器、进口宝马车）5、自然环境——韩国泡菜；淮南为橘，淮北为枳。6、人口——人口规模决定市场容量和潜力；人口结构影响产品构成，如冰箱有单门，二门，三门，双开门等构造。7、企业内部环境——企业内部各部门要协调合作，否则内讧，影响长足发展。8、供应者——供应商供应各类原材料等资源给企业，合作竞争。企业出价过低则不一定得到供货。9、中介商——经销商、代理商。达芬奇家具自称是意大利的厂商的中国代理商。中介商为自身利益可调高商品价格。例如，香港同品牌时装有些比内地低（税率、入关费用、产地不一样、工人工资、租金、水电杂费等）10、顾客11、竞争者讲授法指导案例教学法多媒体讨论思考25归纳总结（知识和能力）营销环境对企业的发展和经营活动非常重要，只有了解和分析这些环境要素，才能为企业的发展提供参考与决策。本节课的案例分析旨在培养同学们的观察和分析能力，希望大家能培养一种仔细观察和善于分析的技能。讲授多媒体1巩固网络营销的微观环境有哪些？这些因素是如何营销企业开展营销活动的？章节复习。14教学后记7《网络营销》课程单元教学设计（3.1）一、第二章网络营销工具和方法本次课标题：第一节网络营销工具一、企业网站二、搜索引擎授课班级10商务1上课时间2课时上课地点教学目标能力（技能）目标知识目标1、掌握网络营销工具是如何发挥作用的。2、学会使用网络营销的工具。1、掌握网络营销的工具有哪些。2、学习了解网络营销常用工具的使用。能力训练任务及案例训练任务：学生上网浏览企业网站；学会使用搜索引擎进行信息的筛选。参考资料《网络营销第二版》高等教育出版社《网络营销岗位实训》清华大学出版社二、教学设计步骤教学内容教学方法教学手段学生活动时间分配告知（教学内容、目的）1、了解网络营销工具主要有哪些。2、掌握这些网络营销工具具体所发挥的作用。3、了解企业网站和搜索引擎是如何开展网上营销活动的。讲授多媒体听讲1引入（任务项目）讨论1：在你所浏览的企业网站里，你觉得这个网站哪些地方最吸引你？——图片、广告宣传、页面设计很有特色、色彩鲜艳等。讨论2：你认为一个企业的网站应该怎样设计，才会吸引人，才能更好的进行网营？教师指导多媒体思考讨论回答19操练（掌握初步或基本能力）一、企业网站1、含义：企业的网上“展览厅”。2、企业网站须具备的五要素：域名、访问速度快、网页设计有创意且美观、网页内容经常更新、操作简洁和界面友好。3、建立企业网站的步骤：申请注册域名、设计制作网页并上传、组建或租赁服务器。4、企业网站的特点。讲授法案例法多媒体阅读课本，做好课堂记录思考3085、企业网站与网络营销的关系。6、企业网站的类型。二、搜索引擎（提问：你所知道的有哪些？——谷歌、百度、新浪、雅虎、SOSO、搜狗、搜狐）1、含义。2、搜索引擎现状和发展。回答深化（加深对基本能力的体会）训练任务——百度为例，甄别搜索引擎的信息性质。1、有“百度推广”字样的词条为百度的付费广告。2、有“百度快照”字样的词条为自然搜索的结果。3、活动：请同学搜索以“南宁”关键词的信息，看看网页会出现什么样的结果。（教师讲解：搜索引擎是如何开展网营的）讲授法案例教学法多媒体29归纳总结（知识和能力）本次课学习了网络营销的两大工具——企业网站和搜索引擎，旨在让大家先对开展网营活动的企业进行一个初步的了解，学习高效地使用搜索引擎，将帮助大家节省时间和甄选有效信息。讲授多媒体1作业教学后记《网络营销》课程单元教学设计（3.2）一、第二章网络营销工具和方法本次课标题：第一节网络营销工具三、电子邮件四、博客授课班级10商务1上课时间2课时上课地点教学目标能力（技能）目标知识目标1、掌握网络营销工具是如何发挥作用的。2、学会使用网络营销的工具。1、掌握网络营销的工具有哪些。2、学习了解网络营销常用