Solarwinds网络性能监控租赁及服务解决方案

志诚泰和网络监控服务解决方案1SOLARWINDSORION网络性能监控服务解决方案志诚泰和网络监控服务解决方案2目录前言...................................................................................................................................................3一网络性能监控和流量管理的重要性.........................................................................................4二需求分析.....................................................................................................................................5三解决方案...................................................................................................................................53.2.1Solarwinds系列产品概述................................................................................................63.2.2产品构架图......................................................................................................................73.2.3网络解决架构图..............................................................................................................83.2.4采用SolarwindsOrion监控......................................................................................8CPU、memory、Disk、接口流量、接口状态、接口丢包率监控。..................................83.2.5采用solarwindstoolset实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现。...........113.2.6采用OrionNetFlowAnalyzer流量分析器...................................................................15`3.2.7采用OrionApplicationPerformanceMonitor实现对服务器进程的性能监控和状态警报,........................................................................................................................................173.2.8NetworkConfigurationManager进行批量上传下载修改备份网络设备的配置......183.2.9IPAM...............................................................................................................................233.2.10LANsurveryor...............................................................................................................24四项目建设的投资回报...............................................................................................................254.1主动性网络管理，减少网络瘫痪和性能下降的时间...................................................264.2减少解决网络故障的时间...............................................................................................264.3减少或延迟资金投入，降低网络运营费用...................................................................264.4优化网络流量，合理利用网络资源，提高关键业务的生产力...................................264.5增强网络安全...................................................................................................................264.6预防问题程序造成的故障...............................................................................................274.7有效的统计报告和事件日志..........................................................................................27五Solarwinds安装实施...............................................................................................................27六总结...........................................................................................................................................28七售后服务细则...........................................................................................................................29志诚泰和网络监控服务解决方案3前言网络接入成本不断降低，企业上网不再是大企业大机构的专利，中小企业用户利用宽带接入手段只需付出很少的开支，就可以同样享受到互联网信息高速公路的便利。继电话、传真之后，互联网成为企业又一个主要对外沟通手段，而且大有取代前两者的趋势。不仅如此，越来越多的企业不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段，ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多的企业所采纳。通过组建跨地域的企业Intranet，企业将分散在各地的结构联成一个整体，显著提高了工作效率，有效降低了管理成本。另外，通过建设企业门户网站，开展电子商务应用，网络帮助企业不断赢得新的商机。网络信息技术已经成为企业日常运行中不可缺少的一个重要环节，网络服务的中断或者性能降低都会导致企业遭受重大直接经济损失，或者间接引起运营成本的增加。网络在企业日常运行中的重要地位，决定了网络运行维护成为企业IT人员的首要工作。然而长期以来，网络管理人员对于网络上流量的有多少，什么时间流量最高，流量中不同协议和应用的分布等情况一概不知，唯一能够确定的就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度的网络管理，当出现网络性能下降的情况时，技术人员无法及时做出判断，并采取有效措施加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务，来提高网络可视性，并在发生网络问题前进行主动规划和防御.志诚泰和网络监控服务解决方案4一网络性能监控和流量管理的重要性1.1影响网络性能的原因网络技术发展日新月异，各类新型应用不断涌入，如流媒体通信、Web会议、IP语音等。这类应用为网络增光添彩的同时，也消耗掉大量带宽，使网络不堪重负，最终导致整个网络性能降级.应用性能是最值得关注的一个问题。据有关调查表明，有近32%的用户反映他们的网络应用性能明显降级，43%的用户认为在过去一年中网络速度在不断降低。导致网络应用性能降级的因素是多方面的。从IT主管角度看，公司员工过于分散以及公司内部部门划分过多是最重要原因；同时多数IT主管认同一点，即网络性能降级最终会妨碍企业生产效率的提高，并影响到客户服务。而且这项调查还发现，有三分之一的公司已经推迟配置ERP、CRM、门户站点或其它网络应用，原因是它们或多或少地影响到网络性能。超过三分之一的被调查者承认，由于担心网络在负荷激增的情况下难以高效运转，他们已经推迟采纳对一些关键商务的应用.1.2问题的症结由此可见，找出引发网络性能问题的症结所在是关键。可将网络应用大体为分为约束性和非约束性访问，后者如Web冲浪、对等（peer-to-peer）文件共享操作和实时通信。另一个问题是很多公司往往不知道网络都运行有哪些应用系志诚泰和网络监控服务解决方案5统。只有四分之一的被调查者回答他们准确知道哪类应用在运行，它们占用带宽几何；有39%的用户估计，非约束性应用占据了21%到40%的网络带宽。二需求分析客户威立雅水务集团考虑到投资有效性的问题，旨在解决整个西区、北区网络的复杂管理难题的前提下，希望通过软件作为服务的模式租赁使用SOLARWIND软件，通过部署相关NMS软件到自有数据中心，实现全网的设备监控服务。设备监控服务的范围主要涉及到：1.网络设备性能监控2.网络流量分析3.路由器交换机等硬件设备的管理4.工程师工具集排错，故障查看等5.IP地址管理6.网络拓扑图的绘制网络运营的定制报告由于使用模式的个性化，客户希望集成商（或者服务提供商）能够提供一站式、端到端的服务，这主要包括：1.软件的基础安装和配置；2.网络环境的连通性测试；3.版本的日常升级和排错服务；4.网络运行报告的定制化工作；5.用户的基础培训等；三解决方案一般来说，网络管理者所需要了解的是各个网段的使用情形，频宽的使用率，网络问题的瓶颈发生于何处。当网络问题发生时，必须能够很快地区隔出问题的发生原因，可能是线路问题、网络设备问题、或者是路由器的设定问题。一个有经验的管理者要回答这些问题并不难，但是如果所管理的网络范围过于庞大，那志诚泰和网络监控服务解决方案6么就可能需要一个有效率的网管系统了。透过网管系统可以协助网络架构管理，并显示网络上目前发生的各种流量与运作情形。若发生问题时，也能够减少许多处理时间。以牵涉的节点数量以及能够在节点上执行的协议组合而言，网络都是一个复杂的系统。即使将范围局限在单一行政范围内，还是可能包含数十个路由器及数百、甚至数千台主机。如果考虑在任一节点上保存及处理的所有状态，例如地址转译表、路由表、TCP连接状态等，那么很容易就陷入充满各种数据的茫茫大海中。3.1方案目的针对网络环境的实际需要，对服务器，路由和交换机进行了监测和管理具体添加CPU、m