网络营销运营

网络营销运营篇打造高绩效网络营销执行团队黎海峰网络营销的构成要素推广系统营销型网站运营系统定位系统网络营销构成要素网络营销的本质企业的网络营销=传统营销原则+网络技术手段+网络平台营销=营消打造高绩效网络营销执行团队五招A、选--招聘（选人）B、用--定岗（用人）C、考--绩效（考核）D、训--教育（训练）E、留—留存（留人）A）选--招聘（选材）►高效招聘必须做好四项准备定数量定标准定流程定工具►目标决定架构！！!►架构合理：完整+准确中小企业网络营销部门组织架构：►网络营销部门经理：（1名）►网络推广专员：（1-2名）►网站编辑专员：（1名）►网络业务(客服）专员：►网站开发人员（美工、程序员）网络营销部门的组织结构针对中小企业:1网站运营经理：1名2网络推广1名3网站编辑1名4网上销售1-2名1网站运营经理：1名►需招1名比较精通网络推广的专业人员，可让其兼做网络推广的主力，因此薪酬可适当定高些。对于网络营销预算比较小的企业，也可以不另招下列的网络推广员。►薪酬标准：深圳、广州：4500-6000元其他平均薪酬比较低的城市：3000-4500元►（可设为底薪+业绩提成制，底薪建议为总薪酬的60%，其余为和推广业绩挂钩的浮动绩效工资）►入职日期：在企业网站上线前20天2网络推广1名（中大型企业为2-3名）►如有比较精通网络推广的网站运营经理作为推广主力，则可招1名能力普通点但执行力强的网络推广。►薪酬标准：深圳、广州：3000-4000元，其他薪酬较低的城市略减►（同样设为底薪+提成制）入职日期：在企业网站上线前7天3网站编辑1名►薪酬标准：深圳、广州：2000-2500元►入职日期：在企业网站上线前20天（因为要提前录入网站的产品资料和资讯资料）4网上销售（兼网上客服）：1-2名►可用企业本身现有的销售人员来担任►先准备1-2名专职销售人员，日后根据实际网上订单量的增长而增加►入职日期：在企业网站上线后7天选对人是关键与其训练火鸡爬树,不如直接雇用猴子!---欧洲谚语人员招募的常见渠道►网上招聘►现场招聘►委托培养►专业人才市场面试:一看二谈三通过面试的过程是个甄选的过程，更是个销售的过程！！面试的工具你认为这个岗位需要具有什么能力?你做过什么令你觉得你有这样的能力?你认为你具备了哪些能力?请写出一个岗位某一日的日程安排?用好网络人才的五个成功关键A、选--招聘（选人）B、用--定岗（任用）C、考--绩效（考核）D、训--教育（训练）E、留-留存（留人）b）用人--定岗►合适的人放到合适的位置上►了解员工明确标准深度沟通不任人唯亲举贤不避亲岗位考核标准:►每一岗位都有标准！！►考核的“七字标准”►具体量化可考核三种考核管理法①工作量管理法②绩效管理法③工作量绩效综合管理法员工成功三部曲►前程规划►自我激励►工作量的管理让自律成为自律►自律—自觉执行纪律►自律—自己的行动规律员工四项必备训练►1企业文化与远景►2员工职业素质培训►3岗位工作标准说明:岗位的工作绩效考核标准、薪酬方案、工作流程►4岗位基本技能培训►如何让员工全力以赴?明确就是力量►新人入职1、3、5、一个观念三个事实五张钞票一个观念►人生有没有希望？三个事实能工作的时间短，不能工作的时间长►0岁登台亮相►10岁天天向上►20岁选择方向►30岁奋发图强►40岁处处吃香►50岁老当益壮►60岁告老还乡►70岁打打麻将►80岁晒晒太阳►90岁躺在床上►100岁挂在墙上白天一定有太阳晚上一定有月亮►没有一个没有问题的公司►没有一个没有问题的家庭►没有一个没有问题的人！合理的是训练，不合理的是磨练！五张钞票工资成长人脉空间价值岗位基本技能培训营销的基本技能网络营销推广技能网络营销工具的使用网络营销人员必备的工作技能►社区营销攻略：博客营销、论坛营销，社区群发工具使用►病毒营销攻略：邮件群发工具、邮件搜索工具使用►网站联盟攻略：在编辑中如何做电子贺卡、电子邮件、电子书►QQ营销攻略：网络媒体公关、网上个人代理等►客户搜索攻略：QQ、MSN、QQ群的免费推广技巧网络推广实战技巧-网络广告►搜索引擎广告投放实战技巧►内、外贸广告投放实战技巧流量分析软件的操作网上开店操作技巧►淘宝、易趣、拍拍开店及推广攻略►如何利用网店进行业务推广搜索引擎优化实战技巧►关键字优化技巧►搜索引擎优化技巧►外部优化、网站内容优化、网站系统优化网络营销实战推广技巧网络营销实战编辑技巧网上成交的关键技巧战争的目的--短期是胜利、长期是和平企业的目的--短期是业绩、长期是人才用好网络人才的五个成功关键A、选--招聘（选人）B、用--定岗（任用）C、考--绩效（考核）D、训--教育（训练）E、留-留存（留人）留人的5大系统►氛围留人►前景吸引人►成长机会留人►股份留人►价值塑造人几种观念►法家—人之初性本恶►儒家—人之初性本善►企业—人之初性本上►人因关注而卓越事因分享而成功制度与文化►制度是中心►文化是核心►让制度多了人性的关怀先有司赦小过举贤才氛围►不断进步--创新的氛围►专业态度--专家的氛围►团队精神--合作的氛围家庭在感觉中找结果企业在结果中找感觉企业应该是家庭、是学校、是军队管理的倚天屠龙日、周、月、季、年的会议与表报管理以会代训用数字说话高效管理的五个重要观点：►过程比结果重要►态度比技巧重要►用心比用力重要►有效果比有道理重要►有执行比有规划更重要加分的机会！！规划比执行重要还是执行比规划重要？为什么？