高新民-帮助小企业开展网络营销-中小企业如何信息化

1帮助小企业开展网络营销高新民2008.072内容小企业的竞争能力？小企业信息化的主要困惑如何少花钱多办事？网络营销的健康,可持续发展结论3小企业的竞争能力竞争力是生产率，即利用人力资源、资本资源、自然资源的效率提升竞争力的路径：--效率化--差异化--专一化4创新能力是竞争力的基础财富持续发展创新能力竞争力（生产力）5创新不仅是技术，而是全方位的市场营销提交方式品牌效应产品（服务）6例如：服务创新:服务创新指服务系统的一种改变，可产生明显的、可测度的改进，一般是通过技术创新、业务创新、社会组织创新、市场需求创新或它们的组合而获得的引自IBMAlmadenServicesResearch研究报告7以信息化带动创新能力和竞争力的提升信息化竞争力创新8小企业信息化的主要困惑认识上有距离感以为投入太大，搞不起缺乏技术人才管理流程不规范担心无效果9如何少花钱多办事？中小企业信息化的目标和步骤目标：充分利用信息技术和网络效应，增强市场营销能力、科学管理能力、经营创新能力步骤：先网络营销、后利用商务和管理平台、最后建内部信息化应用系统10如何少花钱多办事？总体规划，逐步实施；效益为本，先易后难；内外资源，充分利用。利用互联网，利用简易终端，利用第三方服务平台抓好三件应用：发布和收集信息网络营销、网络广告资源管理11收集信息：利用各种信息资源信息源：外部网页信息，内部流程信息，专业数据库及其它信息信息内容管理技术的应用：搜索分类提供12利用专业数据库（案例）商务公共信息服务进口企业数据库出口企业数据库等农业公共信息服务农贸市场信息服务农产品进出口信息服务13定时定点自动采集自动分类信息检索资源系统信息分类目录体系动态信息随机组合归类提取个性化服务自动递交动态监控管理和决策所需即所得面向信息时时刻刻的服务定时定点自动采集专业站点媒体网站数据库其它自动分类信息检索资源系统信息分类目录体系动态信息随机组合归类提取个性化服务自动递交动态监控管理和决策所需即所得面向信息时时刻刻的服务网上信息收集及提供系统14发布信息:利用有价值的渠道利用人气旺盛的平台网络广告自建网站15网络营销和网络广告网络营销是一个切入点：进入电子商务的一个台阶网络广告是一个有价值的,开展网络营销的重要手段16网络广告主要目的塑造企业品牌形象关系营销：营造社区促销活动传统企业对品牌的重视引发投放网络形象广告网上购物人气引发投放促销广告17网络广告的局限性网络受众结构不均衡；网站、网页繁杂，不易凝集目标受众；网民不愿接受广告；网络广告供给过多信息虚假,点击欺诈危害可信度18提高网络营销效果的途径--扬长避短网络广告和传统广告的优化组合，取长补短；建立凝集目标受众的机制：利益驱动；将网络门户广告与企业门户站结合：网络门户引导，企业门户服务与网络娱乐相结合：不仅是广告，而且提供娱乐服务（Advertainment)19网络营销的健康和可持续发展问题20网络广告发展空间大,但集中度高到目前为止，互联网上最成功的商业模式仍然是广告，全球网络广告市场空间仍很大。07年全球网络广告市场规模为450亿美元,占全球广告市场6000亿的7.4%.在全球网络广告市场，谷歌、雅虎、AOL、MSN四大网络广告公司的营收占全球网络广告市场的九成左右，呈现出近乎垄断的现象21网络广告发展空间大,但集中度高中国的网络广告市场同样呈现出了类似的趋势。07年网络广告市场106亿元,占广告市场1741亿的6%.据易观国际的报告，2008年第1季度，国内网络广告市场规模为21.11亿元，百度、新浪、搜狐位居前三，市场份额超过五成，其中，百度占26.4%，新浪占15.5%，搜狐占11.8%。222324一.要抓住新兴市场的长尾效应25移动互联网营销:移动广告根据InformaTelecoms&Media公司预测，2006年全球移动广告收入8.71亿美元，其中72%来自短信广告。2011年，全球移动广告收入将增至113.5亿美元，其中WAP广告收入将达到31.3亿美元，占总体移动广告收入的27.58%；艾瑞咨询的数据显示，2007年中国无线广告市场规模达到7.8亿元，2008年的增长率将持续保持在60%左右。26移动广告市场的“长尾”广告主目前移动广告市场是一个典型的长尾市场，成熟的产业链和市场格局远未形成。目前国内的独立WAP站点已经接近10万个，没有形成固定格局。移动广告的特性也决定了无线广告的更大价值将体现在“长尾”市场中。对于广大的中小广告主来说，做广告的目的更多的是为了促进产品销售。而这种个性化的、零散的需求，使得移动广告拥有大量的“长尾”广告主。27基于WEB2.0的网络营销博客营销社区营销网络软件服务28二.完善产品/服务信息规范29完善产品/服务信息规范研究制定在线产品/服务分类编码规建立在线产品/服务信息数据库与管理平台，实现在线产品/服务信息共享与交换；研究开发基于智能搜索技术的在线产品/服务信息检测系统，防范与打击网上假冒伪劣产品；研究制定在线产品/服务信息管理政策与措施30三.完善网络营销市场服务链31完善网络营销市场服务链企业自办网络营销(第一方)企业网络并兼营营销服务(第二方)第三方网络营销网络营销交易平台网络营销技术服务网络营销检测服务32四.促进网络营销服务行业自律33促进网络营销服务的行业自律以行业自律促发展,在发展中形成自律规则网站登记备案制反垃圾信息行动网络企业信用等级评价34结论企业网络营销的目标和步骤有共同点，但更要研究小企业的特殊性如何少花钱多办事？先联网、用平台、建系统网络营销和网络广告发展空间大,要抓住新兴市场的长尾效应关注网络营销的健康和可持续发展