全国家庭服务职业风采大赛参考试题-全国家庭服务职业风采大

1全国家庭服务职业风采大赛参考试题第一部分选择题（200道）一、职业道德1．社会主义职业道德以()为核心。A、全心全意为人民服务B、自我C、劳动态度D、社会主义公有制2.()是社会道德的重要组成部分。A、企业口号B、商业口号C、岗位职责D、职业规范3.我国要求用（）道德培养，塑造每一个中华人民共和国公民。A、资本主义B、社会主义C、封建主义D、官僚主义4.判定家政服务员是否合格，首先要看其有没有基本的（）和职业道德。A、道德修养B、技能C、技术D、责任心5.（）是在一定道德观念指导下的具体行为准则。A、技术B、技能C、行为规范D、责任心6．家政服务人员不应该负担的家庭管理项目是（）。A、经济管理B、家务管理C、生活管理D、安全管理7．社会主义职业道德以()为核心。A、全心全意为人民服务B、自我C、劳动态度D、社会主义公有制8．()是家政服务员职业道德的基本内容。A、服务意识B、服务内容C、服务指南D、家庭美德9．家政服务工作满足了社会的需求，提高了城市居民的()质量。A、生活B、居住C、卫生D、饮食10.家政服务员职业道德中家庭美德具体内容不包含下列哪个。（）A、男女平等B、尊老爱幼C、邻里团结D、奢侈浪费11.家庭美德实践的目标应达到：建立起（）之间的和谐关系。A、夫妻B、长幼C、邻里D、夫妻、长幼、邻里12.（）作为道德在家庭中的体现，调整的是家庭内部关系。A、家庭美德B、社会公德C、职业道德D、职业技能13.家庭管理的主要内容不包括哪些。（）A、计划管理B、开源节流C、正确使用并保管好家庭日用物品D、心理管理14.家庭生活日常管理中，精神文化生活管理不包括。（）2A、家庭教育B、文娱C、卫生D、休闲活动15.家政服务员职业道德不包括的是（）。A、进入家庭，了解家庭，做家庭美德的实践者B、服务家庭、关心家庭每位成员，搞好家庭关系C、掌握特点，做好家政服务工作D、了解家庭需求，绕开正常需求服务16.对于敬老爱幼，忠厚诚实，不涉家私，下列理解错误的是（）。A、敬老爱幼是社会主义社会公德B、忠厚诚实是做好家政服务工作的前提C、不涉家私是家政服务员必备品质D、敬老爱幼是家政服务人员可遵守可不遵守的原则17.家庭生活不包括（）生活。A、物质B、精神C、伦理D、军事18.家政服务员和雇主的关系是“你有所需、我有所助”的工作关系，是（）关系。A、公共B、生活救济C、奴役D、平等互助19.家政服务员无论在何种情况下，都要牢牢记住()是公民的责任与义务。A、遵纪守法B、守时守信C、勤俭节约D、不涉隐私20.()是一切公民、从事任何职业的劳动者都必须具备的基本道德规范。A、不涉家私B、按时上班C、勤俭节约D、遵纪守法21.()既是中华民族的传统美德，也是现代社会共同推崇的先进文化理念。A、科技创新B、积极向上C、尊老爱幼D、爱心互助22．下面关于职业道德的特点描述错误的是()。A、稳定性和连续性B、专业性和有限性C、多样性和适用性D、间断性和不连续性23.家庭美德的内容中不包括（）。A、尊老爱幼B、勤俭持家C、夫妻和睦D、男尊女卑24.家政服务员在从事服务工作时都应该（）。A、低声下气B、唯命是从C、认真完成雇主交给的任务D、随心所欲25.下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。A、市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B、即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”C、要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献D、在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由26.家政服务员是进入家庭为（）的职业。A、提高家庭生活质量服务B、增加生活负担C、降低家庭生活质量服务D、增加家庭开支27.家庭是以（）为基础，以血缘关系为纽带，有共同生活的社会基本组织单位。A、婚姻关系B、利益关系C、工作关系D、服务关系28.家庭的物质生活管理不包括（）。A、衣、食、住、行的管理B、家庭保健、卫生的管理C、家庭安全管理D、家庭教育、文娱的管理29.家庭的精神文化生活管理包括（）。A、衣、食、住、行的管理B、家庭保健、卫生的管理C、家庭安全管理D、家庭教育、文娱的管理330.在家庭中经济管理首先是（）。A、财务的管理B、文娱活动的管理C、教育的管理D、安全的管理31.家政服务员在处理家庭经济管理工作中不能（）。A、正确而有效地用钱、用物B、开源节流，避免盲目性消费C、使用保管好家庭日用品D、铺张浪费32.社会公德的基本内容是（）。A、五爱精神和以为人民服务为核心的集体主义道德原则B、倡导节约型社会C、倡导和谐社会D、遵纪守法，热爱祖国33.（）是实践家政服务员职业道德的基础。A、勤俭节约B、尊老爱幼C、履行社会公德D、专业的职业技能34.家政服务员要想获得雇主家庭成员的信任，需要具备（）的品质。A、劳逸结合B、不计报酬C、多劳少得D、守时守信35．国家倡导妇女具有的“四自”精神不包括（）。A、自尊B、自私C、自信D、自立36.家政服务员要想得到雇主的认可，就不能（）。A、讲文明、讲礼貌B、守时守信C、勤俭节约D、铺张浪费37.家政服务员要想取得雇主家人的信任，应该（）。A、经常翻动雇主的物品B、百依百顺C、一举一动都要使雇主放心D、将家中东西据为己有38.如果（）就不能成为一名合格的家政服务员。A、尊老爱幼B、忠厚老实C、不涉家私D、过于关心家庭成员的隐私39.建设节约型社会，作为家政服务员，下面的做法错误的是（）。A、节约用水B、节约用电C、节约食物D、尽量使用“一次性用具”40.家政服务员进入家庭后，一定要（）。A、常打听家庭内部的事情B、尊重家庭和家庭成员个人的隐私权C、在雇主不在的时候乱翻东西D、将家中东西据为己有41．家政服务员在服务过程中应主动征求()意见，接受他们的服务指导，千万不要反客为主。A、雇主B、家政老师C、雇主亲朋D、雇主邻居42．家政服务员必须与雇主建立起和谐的人际关系，()是建立良好人际关系的前提。A、看人下菜碟B、阿谀奉承C、做好本职工作D、做自己认为对的事43.关于勤劳节俭的说法，你认为正确的是（）。A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关44．在与爱唠叨、较挑剔的雇主相处的时候，应该()。A、具有高度的忍耐力B、生硬打断他说话C、转身就走D、不予理睬45.（）是指各种不同行业的人，在自己的职业活动中所遵守的特殊道德。A、职业技能B、职业道德C、技术标准D、道德46.家政服务员与雇主的亲友相处时，应该（）。4A、适度对待其亲友B、在亲友面前说雇主的隐私C、在亲友面前唠叨D、将雇主的财务外借给其亲友47.家政服务员与孩子相处时，如果孩子发生错误，应该()孩子。A、吓唬B、打骂C、训斥D、教育答案1.A2.D3.B4.A5.C6.D7.A8.D9.A10.D11.D12.A13.D14.C15.D16.D17.D18.D19.A20.D21.C22.D23.D24.C25.B26.A27.A28.D29.D30.A31.D32.D33.C34.D35.B36.D37.C38.D39.D40.B41.A42.C43.C44.A45.B46.A47.D二、基础知识1．家政服务员择业基本方法中不包括()。A、通过劳务市场择业B、通过亲朋同乡择业C、通过劳务信息择业D、非法的劳务输出渠道2.()触犯《治安管理处罚法》，应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚。A、已满十六周岁不满十八周岁的B、已满十八周岁，初次违反治安管理的C、怀孕或者哺乳自己不满一周岁婴儿的妇女D、五十周岁以下的人员3.()保障了妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。A、婚姻法B、宪法C、劳动法D、妇女权益保障法4.《妇女权益保障法》规定，妇女的合法权益受到侵害的，可以()。A、要求劳动仲裁B、依法要求劳动仲裁C、向人民法院诉讼D、要求质量监察部门进行质量认定5.合法原则要求劳动合同的当事人必须具有合法的资格：劳动者应是年满()周岁。A、12B、14C、16D、186.（）比较适合城市失业人员和已经具备一定城市生活经验的农村务工人员采用。A、通过劳务市场择业B、通过亲朋同乡择业C、通过劳务信息择业D、通过劳务输出择业7.妇女的合法权益受到侵害的，最有效的投诉渠道是（）。A、宗教组织B、行业协会C、社团组织D、妇女组织8.下面哪种情况下，用工单位可以随时解除劳动合同？（）A、职工被依法追究刑事责任的B、患病或者负伤，在规定的医疗期内C、女职工在孕期、产期、哺乳期内的D、患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的9.下面哪种情况下，用工单位不可以解除劳动合同？（）5A、被依法追究刑事责任的B、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的C、女职工在孕期、产期、哺乳期内的D、严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的10.准备参加家政服务工作之前，从业人员要作好诸多的准备工作，但无需准备()。A、健康证明B、身份证件C、学历证书D、出生证明11.家政服务员在雇主家服务期间，雇主不让其与外界有任何联系？请问雇主侵犯了她的哪项权利？（）A、住宅安全B、通信自由C、肖像权D、名誉权12.签订合同需遵守的基本原则是()。A、平等自愿、协商一致B、强制执行C、不平等D、强势的一方优先13.当家政服务员遇到雇主家庭内发生煤气泄漏事故且有人中毒时应最先采取何种处理措施（）。A、拨打120B、立即开窗通风C、对中毒者进行人工呼吸D、检查并修复泄漏源14.《妇女权益保障法》规定女方在怀孕期间、分娩后()内，男方不得提出离婚。A、一年B、二年C、三年D、四年15.家政服务员在服务期间烫伤了仅表皮损伤，请问是几度烫伤？（）A、一度B、二度C、三度D、四度16.家政服务员在服务期间下水道堵塞，请问用什么工具进行疏通？（）A、水盆B、皮老虎（皮搋子）C、水管D、铁棍17.请问触电轻者，就近平卧（）小时。A、4-5B、2-3C、1-2D、0.5-118.如果家中发生火灾，家政服务员应拨打（）。A、110B、114C、120D、11919.突发心脏病人，应立即服用（）药？A、丹参滴丸B、草珊瑚C、金嗓子D、硝酸甘油20.炒菜时如果家中油锅起火，家政服务员应迅速（）。A、用大块湿毛巾将火源盖住B、用水扑灭火源C、迅速盖上锅盖D、拨打11021.电器出现故障，应立即（）。A、拨打求救电话B、找专业人员修理C、自行修理D、切断电源22.为了防止摔伤，家政服务员应该（）。A、禁止擦拭高层楼房的户外玻璃B、在没有保护措施的情况下擦拭高层楼房的户外玻璃C、抱着孩子站在阳台或窗口玩耍D、独自站在梯子或桌椅上擦拭顶灯、吊扇23.家政服务员在灶台上堆放（）危险。A、刀具B、配料瓶6C、盘子D、易燃物品24.家中消毒电器以下不是的是（）。A、消毒柜B、消毒仪C、洗衣机D、消毒灯25.家政服务员在清洗衣物前，不应按（）对衣物进行分类。A、纤维的材料B、衣物的薄厚C、衣物的色泽D、衣物的功能答案1.D2.C3.D4.C5.C6.A7.D8.A9.C10.D11.B12.A13.B14.A15.A16.B17.C18.D19.D20.A21.D22.A23.D24.C25.B三、家庭礼仪1．常见的见面问候语不包括()。A、您好B、早上好C、欢迎您D、再见2．家政服务员与他人相处的时候应该（）。A、热情真诚B、冷淡孤僻C、自卑D、虚情假3．客人进房后，通常请宾客坐上位—指离()较远的位子。A、卧室B、房门C、窗户D、家具4．以下哪个不属于日常生活常用的礼貌用语()。A、问候语B、告别语C、道歉语D、谴责语5．家政服务员在面试的过程中不应该做的是()。A、说话时手舞足蹈B、交谈时目光要平视对方C、服装服饰美观大方D、主动问候雇主6.在开启大门后，要以亲切的态度，微笑的面容先向客人礼貌问候，如()。A、您好B、晚安C、拜拜D、再见7.当雇主在室内时，家政服务员如需进入房间应（）。A、主动轻声进入B、敲门后直接进入C、先敲门得到同意后进入