售后服务--急救服务维修记录

维修时间：年月日维修记录第页，共页维修记录表设备名称设备型号出厂编号交验日期单位名称负责人联系电话工地名称设备主管联系电话故障前用户操作：故障现象：故障判断技术流程记录：故障处理记录：故障处理结果：序号配件名称规格型号旧件编号新件编号单价数量合计回款金额12345用户故障报修时间排除故障时间现场维修人员后方支持人员请参考以下内容对服务人员的工作做出评价1、解决故障过程中服务人员上门次数，服务人员的技术水平2、是否讲解了规范操作方法，是否耐心解答用户提出的问题3、服务人员对故障原因的解释是否清楚，对服务态度是否满意对服务人员的总体打分（100分制）用户签字：用户评定维修时间：年月日维修记录第页，共页派工人签字：片区经理签字：分管经理签字：维修记录表（续页）维修时间：年月日维修记录第页，共页故障判断技术流程记录：