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宣传Balis原文传递服务,提高服务质量——Balis原文传递宣传月总结马路总结提纲筹备总结成效评估一、筹备balis宣传月筹备会议时间:2009年2月26日上午9点地点:首都医科大学图书馆活动计划宣传展板展示Balis原文传递讲座高校读者利用原文传递情况调查Balis原文传递宣传月摄影大赛活动时间初定的活动时间3月1日之3月31日后延长至4月30日二、总结40份Balis原文传递宣传月总结5份个人感想讲座41次有37所高校图书馆,回收纸质问卷7865份“问卷星”免费平台,电子问卷1335份其中北京理工大学回收纸质问卷1700份1基本情况本科生42%硕士32.10%博士9.30%教师10.20%教辅人员2.80%其他3.20%2专业理学类12.2%工学类37.8%农学类3.4%医学类1.6%法学类7.2%文学类10.2%管理类15.6%体育类2.2%艺术类3.6%其他5.2%3您以前使用过原文传递获取过本校外资源吗使用过15.10%没有77.70%不记得7%4平常获取本校图书馆未收藏资源时,最主要通过哪些途径自己去校外图书馆查询21.60%原文传递4.60%网络免费资源43.70%同行/同学7.60%搜索引擎17.20%其他2.70%5您使用最多的原文传递服务是NSTL4.40%BALIS11.90%CALIS2.50%CASHL1.70%清华大学原文传递系统4.40%国家图书馆原文传递系统9%其他系统7.60%没有使用过58.40%6您是否知道BALIS原文传递服务并使用过知道,使用过7.80%知道但没使用过31.70%不知道59.40%7您想使用BALIS原文传递服务最主要获得哪一类文献期刊论文43.70%会议论文3.80%科技报告7.20%专利文献4.90%学位论文15.30%其他3.30%没有使用过21.30%8影响您使用BALIS原文传递服务的最主要原因是什么网速不理想7.50%篇目检索不方便8.70%申请回应速度慢4.50%不太熟悉系统界面6.40%缺乏检索技巧6.30%不清楚这项服务22%说不清7.80%没有使用过35.30%9您对BALIS原文传递服务的总体评价如何非常好4.80%好15.30%一般7.80%不好0.50%说不清10.20%没有使用过60.70%34个图书馆的101幅参赛作品采用google网络相册进行了网络评选,有17所图书馆参与了网络投票三、成效3、4月份BALIS系统接收和发送请求分别达到三千余条,满足量达到2196条月均接受请求和满足请求量表1531.5109802004006008001000120014001600接受份数满足份数2007-2008年2009年1-2月2009年3-4月月均满足率示意图69.55%70.42%71.69%68.00%69.00%70.00%71.00%72.00%满足率2009年3-4月2009年1-2月2007-2008年四、评估结果由宣传月活动总结、调查问卷发放情况和服务效果统计数据三方面内容作为评定依据BALIS原文传递宣传月评估结果1北京理工大学2北京航空航天大学3北京农学院4中国农业大学5中央财经大学6北京服装学院7华北电力大学8北京科技大学9首都医科大学10北京交通大学10中国人民大学
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