服务人员工作职掌目录

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料服务课服务人员工作职掌一、退货处理及退货单之开立。二、顾客办卡及资料建档之制作。三、顾客咨询，电话之接听。四、维修品之连络、寄送。五、赠品之发送。六、店内信件收发。七、各项产品副件发送（手提袋、塞子、包装纸）。八、各项活动进行执行。九、产品之测试验十、购物手推车之整理及归位十一、其他交办事项。