材料行业-售后服务部-销售安装业务流程

售后服务-销售安装业务流程收到铺装通知安排任务到仓库领料与客户洽谈安装，填写基本情况登记表客户确认地板质量、分选地板清理现场用户验收填写质量跟踪卡签剩余地板退回证明退安装辅料讲解使用注意事项客户换板重要问题请客户在质量跟踪卡签字注明电话回访客户反馈信息记录铺装完成安装班长介绍铺装设计方案