浙江移动无线专业能力评估服务-技术

1571345440605-封面浙江移动无线专业技能评估服务技术能力模型（WLAN）华为公司培训服务业务部2011.072019/10/18华为技术有限公司版权所有未经许可不得复制、传播Page1of201571345440605SecurityLevel:技术能力层级模型能力要求L3深入理解WLAN网络知识，熟悉网络规划优化基础知识、了解全业务相关领域知识。制定WLAN网络维护管理规程，监控网络工程建设、网规网优方案。熟悉全网网络层次结构及设备系统特性、组网应用、业务信号流。熟练操作网管软件，对网络进行业务开通、测试、参数配置等操作。执行网络健康检查，及时发现隐患，提出优化方案。分析处理复杂故障，如数据业务、对接等复杂故障，指导其他工程师进行故障处理。了解WLAN网络的最新技术发展动态（802.11n,MIMO等）、新产品、新技术引入对网络的意义等。掌握WLAN网络优化专题算法的原理和参数的调整原则和专项KPI指标分析（如吞吐量、拥塞、掉线）等。能够分析网络负荷（包括室分系统负荷）方面存在的缺陷和不足，以便对以后网络负荷作出准确的预估。能够制定通信保障期间相应的网络优化调整预案，并组织实施；能够针对网上发生的常见问题，编写或优化问题处理思路或处理流程，并对其他工程师进行培训。能够指导他人完成较复杂的工作。L2掌握WLAN网络知识、网络规划优化基础知识。熟悉相关工作所涉及的网络维护流程、制定网络报表。了解网络层次结构及设备应用，熟悉现网中各设备系统功能特性，能够完成日常的运维工作、网元数据配置。能独立完成简单故障定位，并在相应的指导支持下排除网络故障，能够配合处理复杂故障。掌握WLAN网络优化主要算法的原理，主要参数的调整原则以及公共物理信道在系统中的配置原则。能够完成AP侧网元数据（网优参数修改）的调整工作。能够对网络的关键KPI指标进行分析，并通过查询相关的性能计数器，初步定位问题产生的原因。能够通过性能统计、路测等多种手段，对各主要无线资源管理算法（小区选择与重选、功控、切换等）参数进行调整，提升网络的常用KPI指标，并输出相关案例。能够根据片区优化组提交的规划站点建议及省公司规划部指导原则，制定相应的网络建设方案及网络参数实施方案。能够独立完成本领域内的相关工作。L1L2L3有限的技术能力，能完成本领域简单的日常工作，在指导下完成本领域较复杂工作具有一定的技术能力，能独立完成本领域大多数任务和相关必要的跨领域任务具有很高的技术能力，具有全面的知识和正确的判断能力，被视作专家，能领导、指导他人成功完成本领域所有任务，具备网络级的跨领域能力2019/10/18HUAWEIConfidentialPage2of201571345440605SecurityLevel:L1具备通信网络基础知识和WLAN网络基础知识，对WLAN技术与网络维护流程有一定的了解。了解现网中各设备功能，能够对现网WLAN产品进行日常告警及性能事件的监控分类，完成测试、硬件更换等日常维护操作。具备通信网络基础知识和WLAN网规网优专业基础知识，对网规网优的基本原则与工作流程有一定的了解。熟悉与性能相关的主要告警类型及其常见原因和解决方法；能够对新入网站点进行测试评估，并对有问题的新开站点和新开延伸系统（室分系统）进行故障定位；能够处理RF优化阶段的常见问题；能够完成用户投诉的现场测试，确定主要问题，提出建议方案。了解站址选择的主要原则及片区网络覆盖情况，配合网络规划提交站点规划需求，些组完成规划方案的制定。在高级工程师指导下完成相关工作。2019/10/18HUAWEIConfidentialPage3of201571345440605SecurityLevel:2019/10/18HUAWEIConfidentialPage4of201571345440605SecurityLevel:技术能力元素技术能力元素简要说明网络规划与设计网络规划指根据目标，制定各种网络规划如网元位置、数量、覆盖、容量、业务划分等规划方案的能力L3L2L1技术能力元素技术能力维度层级2019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage5of201571345440605SecurityLevel:网络设计（HLD：HighLevelDesign)指根据规划方案，进行网络设计如设备的硬件、端口、板件设计，输出设计方案或文档的能力，不含工程设计L3L2L1小区/站点规划指对天线参数（选型、方向角等），小区有关无线参数设计的能力L3L2L1工程测试与验收网络测试与验收技术能力指熟悉网络各种指标，并能够使用相关仪器或工具进行网络性能和功能测试与验收的能力。包含参与随工过程中网络功能性测试与验收。L32019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage6of201571345440605SecurityLevel:L2L1网络运行维护告警采集与监控指对告警及性能指标的理解及监控处理能力L3L2L1网络设备日常维护指网管侧及设备侧的各种日常维护操作及故障现场排除操作的能力L32019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage7of201571345440605SecurityLevel:L2L1补丁与升级指对系统打补丁、软件版本升级的能力L3L2L1数据配置数据配置（调整）指通过网管/工具进行各种面向业务、面向资源调度、面向性能优化等数据配置与操作的能力L32019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage8of201571345440605SecurityLevel:L2L1故障分析与处理故障分析与处理（类型分级）指对故障现象进行分析与定位，并排除故障的能力L3L2L12019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage9of201571345440605SecurityLevel:网络评估性能数据采集与筛选指采取多种方式进行网络性能数据的采集与分析的能力。L3L2L1网络分析与评估指根据性能数据的采集进行网络性能分析、评估设备及网络的运行质量，发现潜在问题的能力。L3L2L1网络优化网络优化数据采集指收集相关数据，制定优化方案、指导网络调整的能力L3L2L12019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage10of201571345440605SecurityLevel:网络问题定位指对各种非设备因素主导所引起的网络问题定位L3L2L1网络优化实施指针对网络问题定位后的网络调整L3L2L12019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage11of201571345440605SecurityLevel:网优工具使用L3L2L12019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage12of201571345440605SecurityLevel:√制定各种环境下的网络部署优选方案与设备性能要求。√跟踪网络演进和技术发展，进行网络新技术/新特性的研究、评估、论证和试验工作，提出前瞻性的网络发展与升级规划。√结合WLAN技术特性，对各类场景的网络规划原则、方法与主要解决方案进行研究。√跟踪并分析现有网络规划实例，总结经验与教训，形成网络规划技术指导并持续改进。√结合网络运行数据分析业务发展趋势，及时修正与更新业务模型。√研究网络新业务，关注新业务的发展趋势，及时建立并引入该业务的业务模型。√结合现网物理现状和业务需求，针对现有接入网、传输、承载网、WLAN无线资源使用和业务保护状况，进行网络结构、站点、设备评审，确定网络规划和设计方案。√分析网络设备的功能特性、网络应用层次（如设备可以提供的接口类型、接入能力、业务处理能力，设备保护能力与网络保护能力，设备在实际网络中的应用），合理配置使用设备，协助完成网络规划。√能够完成特殊场景下的网络预分析，输出网络预规划支撑信息。√能够完成特殊场景下的WLAN接入覆盖估算，初步确定站间距与天线分布。√能够完成特殊场景下的WLAN接入容量估算，单站资源配置。√能够完成一般场景下的网络预分析，输出网络预规划支撑信息。√能够完成一般场景下的WLAN接入覆盖估算，确定站间距与理想站址选择。√能够完成一般场景下的WLAN接入容量估算，确定单站资源配置。技术能力元素层级评价标准2019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage13of201571345440605SecurityLevel:√能够完成WLAN接入网网络参数设计。√参照承载网的设计，确定WLAN接入网络设计方案。√能够完成WLAN接入网与IP承载网对接情景下，WLAN侧数据设计。√能够参与系统总体设计，提出技术建议。√能够完成WLAN的资源估算。√能够完成WLAN接入网与承载网间的接口设计与容量估算。√能够根据现场环境、设备特性和网络预规划结论完成典型环境下的WLAN接入网架构设计与设备选择。√能够完成接入网AP选择和资源估算。√能够依据容量规划结论，完成AP与AC之间接口设计与容量估算。√能够完成特殊场景下的射频器件选择。√能够根据覆盖规划结论，完成特殊场景的信道规划和切换区域设计。√能够完成多频段或多系统小区负荷均衡方案设计。√能够完成室内射频共享设计。√能够完成一般场景的参数设计，参数指：信道、接入控制参数。√能够完成特殊场景下的射频器件选择。√能够完成网络建设环境调查、站址勘测，并提出选址建议。√能够完成一般场景的天线与馈线选型。√能够根据覆盖规划结论，完成一般场景的天线挂高、下倾角与方向角设计。√熟练掌握各种工具软件、仪器或测试命令完成网络性能、设备性能、基本业务、空口指标的测试和验收。√制定各种环境下的测试和验收方案。2019/10/18ConfidentialInformationofHuawei.NoSpreadingwithoutPermissionPage14of201571345440605SecurityLevel:√能够使用工具软件、仪器或测试命令完成网络性能、基本业务、空口指标的测试和验收。√能够使用工具软件、仪器或测试命令测试网络性能、设备功能、业务功能，并正确分析测试结果。√能够按照移动公司关于告警的规范与厂家联合完成WLAN告警项目的梳理及相应的处理规范，制订告警监控与处理作业计划。√能够按照移动公司规范与厂家联合完成WLAN重要监控指标的梳理及相应的优劣判定标尺，制订指标监控与处理作业计划。√能够对告警与指标进行统计分析，对网络的设备的运行趋势进行分析并提出整改建议。√能够应用多种手段发现和监控告警，准确识别重大、严重的告警和性能问题，并进行初步预处理，大致判断故障源及原因。√能够独立进行告警及性能的分类统计查询，并生成具体的分析报告。√能够分析、研究各类涉及网络安全、网络质量、服务水平及网络效益的关键因素，并对其进行归类总结。√能够监视网络、设备告警/性能信息，判断常见告警与性能影响网络指标的范围和影响程度，并进行简单处理。√能够汇总告警性能数据，经初步分析后，进行分流上报。√能够完成WLAN设备例行数据备份操作。√能够根据日常维护记录，分析WLAN设备的健康状态，发现隐蔽问题。√能够