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通联钱包的定位、优势、发展重心、未来愿景通联钱包聚合服务规划THEBUSENESSPLAN个人服务事业部PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:通联钱包的战略角色和定位在121战略中的通联钱包THEBUSENESSPLAN重点做什么不去做什么通联钱包在121战略中的定位各事业部、各子公司研发、清算、客服、风控部门平台运营部门业务的设计、完善、运维、风控业务的设计、完善、运维、风控整合销售、客户体验、交叉营销通联集团业务高效的发动引擎一个核心系统:聚合产品支付业务电商业务融资业务理财业务……..……统一研发、统一运营统一风控两大门户平台:聚合服务商户端:商户服务平台个人端:通联钱包个人用户企业用户通联个人业务不仅只是通联钱包010203通联手环:个人服务事业部个人业务产品,为个人用户提供运动、支付、智能生活等多方面服务。个人理财和借贷产品:金融服务事业部、保理公司等。面向个人提供专业的金融代销代售服务。生活服务类:各类生活或场景缴费,个人线上线下支付服务。分散在个人服务事业部、商户服务事业部、通华保理等。通联钱包通联钱包只是通联个人业务的一个载体和聚合平台,通联个人业务外延广泛,服务内容分散在各条线各部门。聚合服务平台具体做什么通联钱包的定位通联目前为止唯一的面向个人端的互联网金融综合服务平台广泛聚合:聚合通联集团内部所有与个人端有关的产品和服务。例如:支付+理财+融资+电商+第三方服务+……01广泛链接:外接外部优质的个人服务产品。例如:会员制电商、保险、生活场景、员工福利……..02优势整合:整合产品,形成统一的服务方案,形成1+12的整体优势。例如:员工福利综合解决方案、社区缴费综合解决方案…….03提升体验:做一个好用、有用、耐用的平台,个人用户离不开的平台。例如:用户体验、会员体系……04聚合服务平台坚决不做什么通联钱包的定位通联目前为止唯一的面向个人端的互联网金融综合服务平台重复建设:另起炉灶研发产品,在事业部或子公司已有的业务范围内重复建设01脱实向虚:脱离银行、脱离商户优势,纯互联网烧钱模式、纯互联网化产品,支付宝类大而全的“万能平台”02偏离个人:纯企业端服务,不能直接或间接带来个人用户的业务03广而不精:“傻“篮子:只接入,不聚合;只陈列,不营销;只照搬,不创新04PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:通联钱包的优势和劣势分析通联钱包的三大劣势THEBUSENESSPLAN通联钱包的三大优势通联钱包现阶段应该选择的发展路径品牌劣势DISADVANTAGES一直是一个做B的品牌资源劣势没有强大的砸钱赚吆喝的爸爸技术劣势互联网速度的研发和迭代能力欠缺三大劣势劣势决定了我们不能走纯互联网产品的发展之路品牌劣势1资源劣势2技术劣势3通联支付品牌长期以来是一个B端品牌,个人消费者对品牌认知度不高。市场上,钱包类产品本身又比较多,直接面向C端消费者需要较长时间、较高成本的市场教育期。特别是交易金额较大的金融业务,更需要消费者的信赖。对产品本身的要求也较高,需要我们找到一款人无我有的杀手级产品,难度非常大。纯互联网个人端产品,需要投入较多的营销资源吸引客户,行业同类产品盈利周期均比较慢,通联目前的收入盈利模式,并不具备长期在C端业务中投入较多资源的条件。纯互联网产品的跟风模仿速度非常快,通联钱包即使找到了一个杀手级的应用,需要后续快速迭代和优化产品功能,建立产品壁垒,纯互联网产品面对的竞争对手包括BAT等技术实力雄厚、互联网研发迭代经验丰富的企业,通联的技术劣势较为明显。行业优势ADVANTAGES通联180万商户地面部队优势营销和服务的落地者银行优势紧密的合作伙伴三大优势优势决定了我们的C端业务发展之路:由B向C行业优势1地面部队2银行优势3经营好目前通联已有的180万商户(小企业)背后的个人用户,钱包可以走出一条不靠砸钱吸引粉丝、而是靠2B2C业务相结合,多场景黏住客户的独特发展之路。通联钱包的第一批潜在C端用户就来源于已对通联品牌和产品有认可度的B端商户。而且我们在许多行业(比如汽车、酒店)是具备行业整体优势的。通联钱包从商户企业端发展C端,就需要促使B端客户向C转化的关键过程,以及及时的服务后续保障,这正是通联拥有的这支业内罕有的地面部队能够发挥的优势。如给予适当而公平的营销激励,这支部队可形成强大的行销推广力量,将互联网钱包服务快速扩散市场,这是纯互联网金融企业所没有的天然种子用户优势。长期以来,通联与支付宝等支付公司最大的区别是通联与银行的关系,早已不仅是支付渠道商的关系,而是全方位的差异化合作和服务。发展C端用户,一是要信任背书、二是要营销资源支持、三是要金融产品配套支持,这些银行都能提供支持,而通联的优势在于比银行更加灵活和市场化,双方如果能将过去在传统支付业务上的全方位合作,拓展到C端业务的合作中来,通联的C端业务可以借力大力飞速发展。拉新业务METHOD把用户领进门金融业务钱包利润来源电商会员服务让用户离不开钱包策略三驾马车现阶段钱包发展的三驾马车策略拉新业务1金融业务2会员服务3加快薪利宝、万家社区两大拉新业务的全面拓展,通过签约B端用户的方式,吸引有效的C端用户成为源源不断的会员用户。新增的这批会员用户,至少有一个原始功能诉求点(发工资?发福利?物业缴费?)会使用通联钱包,再通过钱包的产品和服务吸引,从一个原始诉求点扩展至全方位使用通联钱包的深度用户。钱包通过广泛链接内外部资源,为用户提供:理财(包括标准类、非标准类,不同期限、不同风险偏好的丰富产品)、贷款(银行等金融机构消费贷、信用贷等各种贷款产品)和其他金融产品的线上销售,金融业务是钱包主要的利润来源,也是用户深度信赖钱包的路径之一。为使钱包用户尽快养成在钱包内消费、并逐步扩大消费金额的会员习惯,钱包将通过品质特产、内购特价专卖会、会员优惠券、会员积分体系(消费积分换特权)、红包返现(以收定支)等方法最大限度黏住会员,并诱导使用钱包更多场景的产品和服务,成为深度客户。现阶段钱包发展的三驾马车策略如何快速实现上述服务功能?从头建设不现实广泛聚合才是王道!PPT模板下载:行业PPT模板:节日PPT模板:素材下载:背景图片:图表下载:优秀PPT下载:教程:教程:教程:资料下载:课件下载:范文下载:试卷下载:教案下载:论坛:通联钱包的产品服务聚合计划内部产品服务的聚合THEBUSENESSPLAN外部产品服务的聚合APP端和微信端功能差异化布局集团内部产品服务的聚合金融服务电商生活服务支付服务线下支付受理基础转账服务线上支付其他支付服务融资服务理财服务生活缴费类精品电商会员营销地方频道分公司个性化需求分公司本地服务线下020优惠福券礼包优惠券平台预付卡积分跨境电商平台分公司品质特产公共事业缴费信用卡还款教育缴费内部资金需求非标理财网络小贷老板贷小通分期随薪借预付卡当面付眨眼付跨境支付代付代扣银行合作关系快捷支付渠道转账到银行卡转账到钱包钱包反扫钱包正扫通联钱包金融生态圈已完成聚合尚未完成聚合外部产品服务的聚合金融服务场景服务电商服务内购网跨境电商员工福利地方版电商理财服务融资服务通联手环社区服务菠萝蜜代缴费服务社保代缴违章缴费代缴驴妈妈E代驾饿了么电影票小区微商平台门禁等社区功能消费功能手环基本功能公交卡空中充值银行消费贷等其他理财渠道货币基金理财基金公司固收理财金融交易所非标理财针对某一地区的体验券分公司地方版电商会员内买会外部商城优惠员工节假日福利员工生日福利当季新品抢先直销海外大品牌特惠外部平台优惠券大品牌特惠通联钱包网络小贷已完成聚合尚未完成聚合尚未落地的聚合服务时间推进表2017.6-7月,理财宝一期、二期功能上线,对接金融生态圈和国泰基金底层账户,理财超市产品和体验将显著提升。12017.6月,薪利宝2.0将上线,分割员工福利和工资代发功能,其中员工福利将上线爱关怀等企业服务提供方的相关产品。22017.7-8月,万家社区产品将率先完成与小通分期的对接,社区缴费将实现分期缴费的功能。32017年8-9月,在理财宝框架基础上,聚合包括招银前海、各地金交所等在内的理财产品,形成较为稳定的理财超市产品体系。42017年下半年,在上半年完成预付卡系统迁移的基础上,将重点探索预付卡业务依托通联钱包平台的线上发展之路。5需要跨部门协调的项目:下半年拟将商户服务事业部线下020优惠业务聚合到钱包惠消费平台;同时希望商户服务事业部当面付、眨眼付等向钱包开放,服务互补、共同经营存量商户资源。6未完成项目时间推进表各产品背后的聚合服务——薪利宝网络支付事业部通联通代发功能满足跨行代发员工福利010203040506薪酬福利代发上海银行电子账户申购货币基金满足员工便捷理财懒人体验需求货币基金理财预付卡业务提供实体或虚拟预付卡、电子优惠券和员工福利解决方案。员工福利-优惠券保险公司保险产品、会员制电商内购网服务满足员工衣食住行享受VIP特价优惠的需求特价电商等福利金融服务事业部理财宝或金融资产交易所满足员工追求稳定高收益的需求固定收益理财通华保理消费贷,根据企业经营流水为员工放贷满足员工小额贷款需求随薪借功能不断聚合中……各产品背后的聚合服务——万家社区网络服务事业部代收付业务满足居民通过APP线上缴费、物业通过后台系统清晰查账010203040506缴费代收功能通联商务小通分期业务满足居民分期缴
本文标题:通联钱包聚合服务规划
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