黄埔服务演讲口才班-汪国敏XXXX717

轻松开口，自信演讲；魅力表达，自由沟通！我想打个广告……汪国敏中成伟业金牌讲师中成伟业黄埔课题组教练中成伟业4D专家组成员演讲、讲演、演说，表达的是同一个意思；只是表述习惯上的不同而已。在这里，我们叫做演讲。演：投入；讲：叙述。投入地叙述一件事，就叫演讲。高台万众叫演讲，夫妻谈心叫演讲，人间无处不演说。换言之，只要开口讲话，就是在发表演讲。现代社会，和谐共建，沟通共赢，全球共市。演讲训练，是你、我、他，是我们每个人获得良好口才的必修课。导语一个能够站在众人面前，从容不迫侃侃而谈的人，必将前途无量！驾驭演讲，让生命远航！演讲和沟通演讲：真诚表达对别人有用的东西；是一对多的沟通；沟通：分享快乐或寻求帮助；是一对一的交流；演讲的目的是什么？•演讲的目的是——对别人有帮助！•改变社会！帮助别人！•减少别人自我摸索的时间！•所以开会发言怎么发？•演讲最大的问题是什么？•恐惧！排在第一位；•怎样化解恐惧？怎样化解恐惧？1、凡是上台紧张、恐惧的人都是小人！2、事先自我催眠：我是来分享的！下面都是我的朋友！天天自我暗示！3、绽放礼貌。4、永远不要期待能同时影响所有人。怎样化解恐惧？5、站稳、深呼吸！6、不要看具体的眼神，不要对视。7、转移听众注意力。A用道具B让学员看学员。8、自己必须穿着舒服。•我是一个神采飞扬、思维敏捷、魅力四射的超级讲师！•我是一个热情洋溢、积极专注的行动大师！•我成功的完成每一次演讲，每一次都让无数的学员流连忘返！热泪盈眶，感动不已！•成功对我来说是轻而易举，因为我浑身都充满了坚定的信念！•我拥有神奇的力量，可以影响、改变和说服所有人！•我非常健康，我拥有爱心和贡献，所有人都拥护我，爱戴我，协助我！•我充满活力、充满智慧！我是最棒的！我是最好的！我是最快乐的！我喜欢我自己！我拥有超强的能力！好运天天都降临在我的身上！•我是各方面都成功的人，我全身洋溢着成功的喜悦！天天自我暗示的内容：2019/10/18口才训练经典课程10口才与演讲态度确认1、豁出去了，反正死不了！2、只有完美的练习，才能有完美的结果。3、今天放下面子，明天才能更有面子！4、开口，开口，再开口！5、实践，实践，再实践。练！练！练！启示1、人生在世应具备这样三种能力；2、岗位不同对能力的要求不同；3、无论哪个阶层人际关系的比例都是一样的。了解一份：哈大表格2019/10/18口才训练经典课程12目录：一、演讲准备二、演讲三三制三、态势语训练四、演兴演讲五、演讲表达常模2019/10/18口才训练经典课程13一、演讲准备2019/10/18口才训练经典课程14举例：我叫汪国敏，汪洋大海的汪，中国的国、敏而好学的敏。我在此在此祝福各位：在知识的汪洋中学有所获，一切顺利，走向成功！（五要素法）1、姓什么？2、叫什么？3、什么字？4、何意义？5、祝福语？自我介绍自我介绍有多种方法，这里再介绍两种简便易行的方法。1、寒暄式：只报姓名。如：“您好！我叫——。”2、公务式：四要素法：单位+部门+职务+姓名。如，你好，我是——，我叫——。2019/10/18口才训练经典课程15提高你的演讲震撼力1、声音大一点2、语速慢一些3、语气长一口4、感觉要兴奋5、手势要大气2019/10/18口才训练经典课程16举例：各位朋友，大家下午好！泱泱华夏：九百六十万平方公里的土地，上下五千年，人口十三亿；中国文化讲究缘分；古语说得好，百年修得同船渡，千年修得共枕眠；今天，我们在这里相识、相聚，这样的机会，这样的缘分，至少也是五十年修来的；让我们彼此珍惜，共同拥有，一切度过这美好的上午（据实说）时光！新希望新的开始新希望，新的一天新阳光，让我们开始新的追求，播下新的梦想，翻开新的一页，写下新的辉煌！语言艺术经典课程了解“公众演讲”的两种境界？用心有画面流淌用生命全身心表达2019/10/18口才训练经典课程19第一个问题耐人寻味的结束语重申与回顾……第三个问题第二个问题精彩的开场白演讲结构图贯穿始终文学色彩幽默风趣2019/10/18口才训练经典课程20心态好事业成不成也成心态坏事业败不败也败成败在心2019/10/18口才训练经典课程21二、演讲三三制演讲的“三三制”1、演讲的三段：开场、内容、结局；2、演说的说服铁三角；3、演说的接受铁三角；为什么是“三”？一生二、二生三、三生万物；三个臭皮匠；军队建制；三军；三个权力；三点成面；演讲的三段：开场3、故事；4、名人名言；1、赞美；2、悬疑；5、问问题；——好的开端是成功的一半！演讲的三段：内容三个要点：•1、教育：有所学；•2、娱乐：有所乐；•3、解释：一清二楚；三三制：•1、三个重点；•2、三个例子（比喻）；•3、三个故事；三个法则：1、考虑听众的程度；2、顾及听众的兴趣；3、运用故事的力量；1小时50%；1天80%；1周95%！唯一记得的是故事、例子和亲身的经验；上来六人，讲每一个主题的三个点4、如何提高客户满意度？5、如何做好微笑服务？2、如何降低酒店的成本？3、如何搞好酒店的节约？6、如何教育孩子？1、如何提升酒店的营业额？演讲的三段：结局——如何结尾？三个功用：1、明确所讲；2、提醒听众该做什么；3、呼吁听众该做什么；三个方法：1、说一个故事；2、引述名言；3、直接说出你的呼吁；三个关键：1、放预告片；2、告诉他们；3、告诉他们已经告诉了他们什么；演讲的三段：结局——如何结尾？三个要点：1、回顾重点；2、感恩听众；3、呼吁行动；三个注意：1、重点是下面的人读；2、严守时间，超时时要删细节；3、如有遗漏，不要补讲；演讲的说服铁三角；说服气质逻辑激情演讲的说服铁三角——气质来源于三个方面：1、坚定的信念。2、明确的观念。3、全局思想。全局思想比喻：1、说话要不要顾全大局？2、做事要不要考虑前因后果？左右关系？3、领导要不要全面了解？4、开车要不要考虑周全？5、服务要不要耳听八方、眼观六路？6、下棋要不要全局掌握？7、读书要不要“五育并进”？8、乐团演奏要不要顾全大局？9、走正步呢？军队作战呢？修房子呢？演讲的说服铁三角——逻辑逻辑就是顺序，顺序就是规律，就是宇宙密码用逻辑顺序把气质流淌出来。如：发火就是你活在原来的顺序里。再如：电话号码[phone]演讲的说服铁三角——逻辑逻辑一：自我演示的逻辑1、我是谁？2、你为什么要听我讲?3、听我讲对你的好处是什么？4、你能做到。5、你用什么方法做？6、我来帮你做。举例一：孩子数学不及格59分，第一条，我是谁？来帮孩子的第二条，你为什么要听我讲第三条，对你有什么帮助。你将考高分或者是老师同学的欣赏、崇拜。第四条。写上你也能做到。老师以后会改变态度帮助你，你对老师的看法是一个误会。第五条，方法策略。这两分是怎么没的…第六条，现在行动。我们先一起看一下，研究一下，这道题是怎么回事。第七条，写上我来帮你。举例二：老板跟员工讲话第一条，老板是帮助员工实现梦想的人。第二条，你为什么要听我讲。我花十八年时间，创造今天的结果。第三条，我教你成为啊优秀的主管，领导队长。第四条，我各方面都比你差。所以我能你也能。第五条，方法、策略。第六条，现在开始你给我讲一个案例，成功的案例。第七条，你可以第一时间给我发信息打电话。宗教说服模式（顺序）诱因、问题、解决、好处、号召行动，如：佛教：我苦、问题是众生皆苦、找佛祖“离苦得乐、涅槃、让我们一起来拜：阿弥陀佛基督教：我有罪、问题是众生都有罪、找上帝、耶酥、获救，上天堂、让我们一起祈祷：阿门电视购物：姗拉娜我脸上有痘、人到青春期都有痘、找姗拉娜、七天小痘痘不见了、赶快拨打屏幕电话吧↓即兴演说模式第四句：所以在此感谢我的贵人、贵事。第二句：因为有了某人某事，我有了今天的结果。第三句：如果没有某人某事，我还会像过去一样（郁闷，以郁闷为例）等。第一句：我非常感谢某某人某某事。借用大家的掌声感谢。头脑风暴模式第一条，理出所有要解决的问题；第二条，针对一个问题每个人都发言，提出解决办法和方案；第三条，总结；第四条，一次只讨论一个问题，达成共识了进行下一个问题；讲三条自己企业成功最关键的核心秘诀4、必须讲最真实的案例。5、必须讲最近发生的鲜活的事。2、你必须讲独到的观点。3、如果是讲传统观念，必须有更深刻的理解。6、必须讲共性的观点、案例。1、必须讲你自己体验到的。演讲的说服铁三角——激情•说服最终是能量的说服，具体就是体能的说服•你说服对方就是以强大的能量、对的顺序把气质输入到他的体内。•来源：1、拥有伟大的梦想。没梦想产生不了激情。2、你发自于你内心的，迫不及待的想渡听众。3、来自于场。4、肢体语言、语音语调和语气；十人上台讲你的伟大的梦想！有梦想就会按捺不住，喷勃而出人用有限的生命完成一个无限事业中的一段，就会美。人到终了时还有未竟的事业，就会幸福。求名当求万古名，计利当计天下利梦想会把你托起来，让你飞翔。你会体会到那种美。为梦想而燃烧，驾着梦想飞翔。接收铁三角：环境、记忆、心理一、环境（场）：环境就是事实。人铁定会改变，就看你在什么环境下。冰遇见火必定融化。办公室场。老板跟员工讲话三阶段命脉。第一条，员工有状态有感觉时，就跟他讲道讲理。第二条，员工思路不清没感觉，直接告诉他怎么做。第三条，员工六神无主、慌乱，就直接讲跟我来。例如，所有人离职根就在于玩不转啦。接收铁三角：环境如：孝庄说了什么？1、讲道理——你怎么对得起列祖列宗？2、给方向——只要我们两个不倒下，他十万个吴三桂也不在话下。3、承担责任——撤藩是我孝庄的意思。关于撤藩，撤也反，不撤也反，（要怨就怨吴三桂）。接收铁三角：记忆•记忆等于想象加上感受。感受来源于碰撞。想象来自于人，•靠听众心中的某种倾诉被激活。•激发想象的五大倾诉。第一条希望。第二条仇恨。听众听完加大仇恨的反作用力。第三条性和情。第四条爱。第五条感恩。激发每个人的心底深深的遗憾。接收铁三角：接收心理•一:简短、重复；比如：标题大战•餐饮品牌的广告语：•全聚德：不到长城非好汉，不吃烤鸭真遗憾；•武汉小蓝鲸：吃出健康；•麦当劳：我就喜欢它！•肯德基：有了肯德基，生活好滋味！改为：生活如此多娇！•核心：给听众一个美好未来的憧憬，和听众利益息息相关！练习：出十个人讲自己的餐厅的广告词！找魂！重复！店面、报纸、电视、广播、网站、宣传单等等接收铁三角：接收心理一：魅力大于资讯。魅力就是他做到而你没有做到，就是他有而你没有。经营公司就是经营人，经营人就是经营他的人生，经营他的精神世界。二：听众愿意接受好坏参半的事实，而不是完美核心思想来源于孙子兵法“围军必缺”！三：听众愿意听超前的资讯；如：运营思维：过去是种树的学问，现在是把树组合到一起形成森林的学问四：听众核心关心对他有用的。例如毛泽东说了什么？——打土豪，分田地接收铁三角：接收心理五：多讲故事，案例，少讲理论。推出你的精华思想。六：分享了的才是自己的！参与和互动；七：视频是说服的有力工具！八：图表和道具：人是用图片来思考的！提高演说水平的几点建议一：怎样收集演讲资料？1、找到自己感兴趣的主题（3-8个）；2、用九形方格图；3、准备八个文件夹；（电脑、现实）要演讲什么、就调出来什么、重新组合；4、好记性不如烂笔头、随时记、随时剪切；5、利用网络的力量：百度文库、知识人、电驴、豆单、爱书人。2019/10/18口才训练经典课程48三、态势语训练2019/10/18口才训练经典课程49态势语伴随有声语言的表达，还存在一种依靠面部表情、手势和身体姿态动作来辅助表达思想感情的无声语言，我们称之为态势语言。2019/10/18口才训练经典课程50有效传播：文字——7%声音——38%态势语言——55%2019/10/18口才训练经典课程51态势语大原则：一切做开放式动作，除非特定内容不做封闭式动作。2019/10/18口才训练经典课程52态势语具体参照记忆诀直面听众表陈述，侧位以视顾全部；昂首动情发正言，低头思索复悲怜；点头yes摇头No，眉眼姿态把心扣；面部开合随心迹，手势动作应注意：伸手前方表号召，拳头上举强有力；脚步前移表希冀，后退暗含消极意；2019/10/18口才训练经典课程53几种