某知名服饰品牌零售店铺薪酬激励管理规定

直营零售店员工薪资激励管理制度（试行版）一、目的为提高直营零售店铺（专柜；以下简称“店铺”）员工的工作积极性，激励员工与公司共同发展，提升店铺员工的整体素质，同时完善直营零售店铺员工的激励机制，规范店铺薪酬福利管理，确保直营零售店铺员工激励政策和薪资管理的统一性和相对竞争力，特制订本制度。二、指导原则1、改革和完善店铺员工的激励机制，激励店铺销售员工和管理人员积极进取，与公司共同发展，增强公司凝聚力和可持续发展能力。2、确保公司薪资、福利、激励政策在市场上具有相对竞争性和人力资源成本可控性。3、体现公司内差异性，确保公司薪资激励政策具有内部统一性和客观公平性。三、适用范围1、本制度适用本公司经营之XXXX各类直营零售店铺。2、公司所属特许经销店铺可参照执行。四、店铺分类项目A类B类店铺面积（M2）≥150≥100；＜150年销售额（￥/万元）≥500≥200；＜500基于店铺面积与实际销售额不匹配情况，在以实际销售为核心原则下，A类店铺将细分为A、A-级别店铺；B类店铺将细分为B+、B、B-级别店铺；以便于商品规划和店铺陈列及合理人手安排。五、店铺编制岗位职能职级A类店铺B类店铺编制（人）编制（人）店长高级1-中级1初级店长助理店助1-店员资深22导购（含见习）107合计1410店铺组织架构及职位说明，另见〈直营零售店铺组织架构〉。六、薪资标准1、薪酬结构1．1、店铺员工薪资由岗位工资、绩效工资、各项激励奖金、福利/津贴等组成。1．2、薪资主体组成说明：岗位工资：是根据员工岗位职能定位及实际的岗位性质、所承担责任大小不同，公司给予员工的最基本的职能责任性工资收入之一；绩效工资：是根据员工所完成的个人及团队目标、任务、实际工作业绩，公司给予员工相对浮动的业绩性工资收入之一。激励奖金：公司依据不同市场环境下及员工在单项作业或团队综合作业之表现，给予的不同特别激励奖金；是相对浮动的奖励性工资收入之一。福利/津贴：是公司为保障员工权益和身心健康、体现公司对员工的关爱，公司给予员工购买的社保及其他特别福利待遇。2、工资标准：2.1、A类店工资标准职能级别岗位工资绩效工资合计销售达成率＝１００％店长高级1,8002,2004,000中级1,7002,1003,800初级1,60020003,600店长助理店助1,50019003,400店员资深1,30019003,200导购1,2001,8003,000见习9001,3502,250绩效工资说明：店长职能：店铺销售目标达成率=100%时，按以上标准计算；店铺销售目标达成率＞60%与＜100%之间或＞100%时,其绩效工资按以上标准×实际销售目标达成率发放；店铺销售目标达成率＜60%时,其绩效工资按以上标准×50%发放。店长助理级别：在店长授权下，店长助理负责店铺一个班的营运管理；在该班销售目标达成率=100%时，按以上标准计算；在该班销售目标达成率＞60%与＜100%之间或＞100%时,其绩效工资按以上标准×实际销售目标达成率发放；该班销售目标达成率＜60%时,其绩效工资按以上标准×50%发放。店员级别：个人及店铺销售目标达成率=100%时，按以上标准计算；个人及店铺销售目标达成率＞60%与＜100%之间或＞100%时,其绩效工资按以上标准×实际个人销售目标达成率发放；个人及店铺销售目标达成率＜60%时,其绩效工资按以上标准×50%发放。2．2、B类店薪资标准职能级别岗位工资绩效工资合计销售达成率＝１００％店长高级--－中级1,7001,8003,500初级1,6001,6003,200店长助理店助--－店员资深1,3001,5002,750导购1,2001,3002,500见习9009001,800绩效工资说明：店长职能：店铺销售目标达成率=100%时，按以上标准计算；店铺销售目标达成率＞60%与＜100%之间或＞100%时,其绩效工资按以上标准×实际销售目标达成率发放；店铺销售目标达成率＜60%时,其绩效工资按以上标准×50%发放。店员职能资深级别：在店长授权下，店员职能资深级别负责一个班的营运管理的为管理类资深；管理类资深在该班销售目标达成率＞60%与＜100%之间或＞100%时,其绩效工资按以上标准×实际销售目标达成率发放；该班销售目标达成率＜60%时,其绩效工资按以上标准×50%发放。技术类店员职能资深级别是指非负责一个班的营运管理，其个人绩效计算标准同上，计算方法同以下导购级别。店员职能导购及见习级别：个人及店铺销售目标达成率=100%时，按以上标准计算；个人及店铺销售目标达成率＞60%与＜100%之间或＞100%时,其绩效工资按以上标准×实际个人销售目标达成率发放；个人及店铺销售目标达成率＜60%时,其绩效工资按以上标准×50%发放。3、激励奖金标准2．1、常设激励奖金标准：月度团队奖：奖项控制条件按店铺类别激励奖标准（￥/间）A类店铺B类店铺竞争奖当月所在楼层同类排名第1名1000500优异奖当月所在楼层同类排名第1名，销售达成≥１００％2,0001000以上奖项不重复计算。年度市场竞争及团队精神与管理综合奖：奖项控制条件按店铺类别激励奖标准A类店铺B类店铺管理类：店长（￥/人）年度所在楼层同类排名第1名销售达成≥１００％20001000团队类：店铺（￥/间）40002000个人月销售优异奖：奖项控制条件按店铺类别激励奖标准（￥）A类店铺B类店铺销售优异个人指标达成率≥100%，店铺销售排名第一400200个人月全勤奖：为鼓励员工重视时间观念并养成良好的出勤纪律，公司设立全勤月度奖励。月度全勤奖励标准为100元/人。该月满月出勤，无迟到、早退、矿工、请假的员工享有本奖励。具体详细见《考勤管理制度》，并具体按《考勤管理制度》执行。年终奖金：为鼓励员工与公司一起成长和发展，并促进店铺年度整体目标的达成，特设置年终奖金；年终奖金的参考标准为该员工的月绩效工资。计算方式：店长级别岗位：月绩效工资（合计）÷12个月×实际工作月份×实际工作期间负责店铺实际销售达成率店长助理级别岗位：月绩效工资÷12个月×实际工作月份×实际工作期间负责班次实际销售达成率B类店铺店员资深级别岗位：月绩效工资÷12个月×实际工作月份×实际工作期间负责班次实际销售达成率店员级别岗位：月绩效工资÷12个月×实际工作月份×实际工作期间个人实际销售达成率年终奖金管理规定：试用期员工不适合本政策。转正后员工适用本政策，实际工作月份自本年转正后起计算。年度实际销售达标率按公司核算期间，在核算期前离职员工不享受本政策。如员工工作期间调动或升迁、降职，按实际发生日期为界点计算。动态激励奖金标准：公司在不同的市场环境和针对日常店铺营运的重点环节，将灵活性的推出各项激励奖金政策，并以通告的形式公布。公司为鼓励员工更好的掌握知识和技能，在不同的阶段将灵活推出各项以奖品形式激励政策，并以通告的形式公布。4、福利/津贴标准4．1、节假日福利：凡转正后员工，可享受公司给予的以下节假日福利。元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节可享受公司给予￥50元以内的物品或现金，作为节假日福利。在妇女节可享受公司给予￥50元以内的物品或现金，作为节假日福利。凡转正后已婚已育女员工、男员工，分别在母亲节、父亲节可享受公司给予￥50元以内的物品或现金，作为员工节日福利。4．2、慰问金：凡转正后员工，可享受公司给予的以下慰问金。员工生日：生日蛋糕一份。（或由行政部结合本日员工生日情况，集中组织）员工结婚：员工在符合法定手续结婚，公司给予￥299元庆贺金。员工小孩诞生：员工在国家生育政策范围内，小孩诞生，给司给予￥188元庆贺金。员工直系亲属去逝：给予￥200元慰问金。4．3、化妆津贴：凡转正后员工，公司给予每季￥30/人的化妆津贴，在每季度结束第二个月发放到店铺，由零售部安排店长统一购买，必须按公司统一员工形象标准化妆。4．4、社保福利：为体现公司对员工的关爱和权益保障，公司按照国家规定为员工缴纳社会保险金，包括养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险和住房公积金；按规定由个人承担的部分由员工自行承担，并在工资中扣除。具体实施办法，详见《员工社保福利管理规定》。4．5、带班津贴：在店长授权下，负责B、C类店铺一个班次营运管理的资深每月享有100元的带班津贴。A类店铺资深及B类店铺技术类资深不享有本津贴。4．6、加班津贴：原则上公司不提倡、不鼓励员工加班，提倡速度和效率，保障在正常工作日内完成当天的工作任务及保障员工的正常作息。基于零售行业之实际情况，为维护良好的市场环境并保障为顾客提供良好的服务，店铺员工在国家法定节假日正常上班按岗位工资之300%计加班费。其他时间段为保障完成日常工作任务和目标并争取更大绩效工资的正常作业时间，不存在加班并不计加班费和补休。具体详见〈考勤管理制度〉和〈店铺排班表〉。4．7、电话津贴：为更好的开展VIP服务及保障通信畅通，公司给予相应每月手机津贴：职能级别A类B类备注店长高级50中级30初级店长助理店助30店员资深1020B类店销售管理类20,技术类10导购10见习无无4.8、工衣：凡转正后员工，公司每季为员工配发工衣。具体实施办法详《店铺员工工衣管理规定》。4．9、员工内购：凡转正后员工，可享受公司内购政策。具体实施办法，详见《员工内购管理规定》。5、薪资计算方法与发放规定5．1、实发工资=岗位工资+绩效工资+个人激励奖金+福利津贴-社保个人支付部分-个人所得税-各项扣款5．2、店铺在5日前完成与商品部统计核对上月店铺实际销售，店铺目标达成情况，员工个人实际销售、各班实际销售及达成情况，由财务审核；按规定日期提交人事报表及盘点盈亏报表，作为企管部人事行政主任计算工资之依据；逾期未交者，导致工资发放延误之责任由该店铺负责人承担。5．3、由人事行政部制表、零售主管复核、财务经理审核、总经办审批后在工资发放日发放。5．4、工资发放日为每月15日（逢节假休息日由总经办酌情提前发放）。5．5、按财务部统一规定，在工资发放日汇入员工帐户，拒绝代领及现金支付工资。5．6、月度团队类激励奖金在工资发放日发放，年度团队类激励奖金在次年2月份工资发放日发放；由店长领取、保管和使用，零售部稽查使用情况。5．7、年终奖金在2月份发放。七、货品赔偿规定1、货品赔偿是指在店铺经营销售中货品遗失或人为造成次品影响销售等情况，店铺员工应承担的相应经济赔偿责任。2、计赔价格：统一标准零售价60%计赔；特价促销货品销售折扣低于6折的，按店铺当时实际零售折扣率计赔。3、店铺员工赔偿比例与计算方法：职能级别A类店铺B类店铺赔偿系数赔偿系数店长高级1.1-中级1.1初级店长助理店助1.05-店员资深11.05导购11见习0.80.8店铺总份数为对应职能/级别赔偿系数分别×对应实际在岗人数后之和。个人赔偿金额=总失货零售金额×规定计赔折扣率÷总份数×个人对应系数。4、员工赔偿由所在店铺管理人员计算、经零售部复核,报财务部审核后，在当月工资发放时予以扣除。5、计算周期货品遗失统计周期均以每自然月为计算周期；详见〈盘点管理规范〉。八、附则1、本制度经公司总经理批准后于XXXX年XX月X日起即实施。2、本制度解释权归总经办，财务及人事行政部存档保管。3、本制度为公司机密文件，未经公司同意，任何人不得复印、拷贝、外传或将信息透漏第三方，违者予以即时解雇而不做任何补偿。4、未尽事宜，另文补充规定。