201 PROCESS Mapping (工程绘图)

工程绘图（ProcessMapping）吸抽过滤挤压悬挂淬火切割输出片重片粘性片缺陷凝胶体污垢停机率SixSigma培训工程改善方法论步骤I:工程测定步骤II:工程分析步骤III:工程改善步骤IV:工程管理用DOE验证关键性的输入持续验证工程的稳定性和能力最后完成控制计划决定最优的操作窗口完成FMEA并评价控制计划计划课题、明确关键的工程输入/输出变量进行短期工程能力研究并建立控制计划完成Multi-vari研究以确定潜在的关键输入评价数据并优化关键的输入变量进行基础测量系统的测量仪器研究修正控制计划步骤0:课题定义漏斗效应关键输入变量发现关键X管理关键X所有的X第一次“击中清单”筛选清单30+输入8-104-83-610-15测量分析改善管理•工程绘图•失败模式及影响分析•Multi-Vari研究•实验设计(DOE)•管理计划•C&E矩阵两种类型的工程绘图工程变量图在6Sigma程序的第一步中使用（漏斗效应）对成功地改善工程，减小/祛除散布至关重要“现状/可能”图鉴别无附加值的工序的优秀方法在周期减少的课题是必要的第一步很好定义的工程变量图可用来做“现状/可能”图细化的工程绘图这个工具是什么？以图示的方式说明制造过程这个工具将识别什么？所有的附加值和无附加值工序关键工程输入（X）关键工程输出（Y）数据收集点进入FMEA的一次KPIV何时应用工程绘图？一直工程绘图的结果是什么？确认需要测量研究的系统为工程能力研究明确KPOV确定在管理计划中遗失的因素确认可能的无附加值的工序非制造示例制造示例宏观组织顾客服务工厂器具工厂区域过程顾客定单工程区域后保护装置组装微观字过程定单登录工序配线•按要求从宏观水平开始，朝微观水平工作•把区域和微观水平的工作集中于有最大潜在收益的领域不同水平上的工程绘图工程绘图准备队的工作：制造工程师生产线作业者生产线管理者保全技师绘图的输入诸葛亮会议(Brainstorm)作业手册工程规范作业者的经验6M人（Man），设备（Machine(Equipment)），方法（Method(Procedures)），测量（Measurement），材料（Materials），环境（MotherNature(Environment)）工程绘图步骤确认工程，它的外部输入和顾客输出用图示明确工程中的所有工序对每一工序列举关键输出变量列举关键输入变量，把工程输入分类成可控或不可控给输入变量加上工程规范12345步骤1:确认工程和输入/输出我们首先需要一个50,000英尺高度的观察首先简单确认工程其次我们确认外部输入原材料引入的信息人员最后我们确认顾客要求（输出）如果这个工程正在建设，使用产品设计QFD确认最终的产品规范或对质量重要（CTQ）的项目否则，确认正确运行的产品或服务的特性示例定单输入电话传真电子邮件价格有效性定单确认许诺日期定单号码输入输出非制造制造冲压SOP模具钢材设备模具保全班次作业者平坦度无破损部件尺寸抗张强度无毛刺周期输入输出步骤2:确认工程的所有工序包括所有附加值和无附加值工序工序，检查/实验，再作业，报废点制造接电话问候顾客决定需要的部件确认需要的日期确认到载运地址确认价格确认载运方法内部信息获得内部部件数决定项目确定交付周期完成定单工作表定单深入输入信息打印定单确认决定载运日期检查定单定单确认给顾客传真确认核实制造接收定单非制造喂料送进卷形材料切割把材料按长度切割冲压按尺寸冲压成片拉制按特征拉制冲孔按特征冲孔清洗清洁金属表面步骤3:列举关键输出变量包括所有的工程和产品输出变量制造输入•周期•材料特性喂料送入卷形材料拉伸按特性拉伸切割按长度切割材料冲压按尺寸冲压成片冲孔按尺寸冲孔清洗清洁金属表面•周期•正确的长度•无毛刺•周期•正确部件•无毛刺•正确尺寸•抗张强度输出•周期•正确部件•正确尺寸•抗张强度•周期•正确部件•无毛刺•正确尺寸•抗张强度•周期•表面清洁•无残渣步骤3:列举关键输出变量包括所有的工程和产品输出变量•迅速回答•人体•部品号•有效性•需要日期•顾客号•定单工作表•砍价非制造输入接电话•问候顾客•决定部件数•确认需要日期•确认载运地址•确认载运方法内部信息•获得内部部品数•决定项目•确认交付周期•完成定单工作表输出•输入微机•所有项目完成•正确信息•许诺日期•定单号•确认打印•给顾客定单确•给生产定单定单输入•输入信息•打印定单确认•决定载运方法•检查定单定单确认•给顾客传真确认•核实制造接收定单步骤4:关键输入变量的列举和分类列举所有的关键输入变量，然后按以下分类：可控输入不可控输入可控输入:调整后可在KPOV上观察到影响的KPIV，有时叫做“按钮”变量不可控输入:对KPOV有影响输入，但很难或不可能控制（可能也能被控制，但现在还不能控制）例如:环境变量，象湿度关键性输入（CriticalInputs）:已经统计证明对KPOV的散布有主要影响的KPIV工程绘图示例制造输出•周期•材料特性喂料送入卷状材料切割按长度切割•周期•正确长度•无毛刺冲压按尺寸冲压成片•周期•正确部件•无毛刺•正确尺寸•抗张强度拉伸按特性拉伸输出•周期•正确部件•正确尺寸•抗张强度冲孔按特性冲孔•周期•正确部件•无毛刺•正确尺寸•抗张强度清洗清洁金属表面•周期•表面清洗•无残渣•齿轮速度•齿轮磨损•材料批号•材料特性输入类型CUUU•刃具速度•刃具磨损•材料特性•夹紧力•刃具力CUUCU•模具磨损•材料特性•冲击力•冲击速度•模具号•模具硬度UUCCCC•拉伸速度•材料特性•模具号输入类型CUC•冲床速度•冲床磨损•材料特性•夹紧力•冲击力CUUCU•溶剂类型•溶剂纯度•溶剂期限•表面粗糙度•污染度•湿度•温度CUUUUUU工程绘图示例非制造输出接电话•问候顾客•决定部品数•确认需要日期•确认载运地址•确认载运方法内部信息•获得内部部品数•决定项目•确认交付周期•完成定单工作表定单输入•输入信息•打印定单确认•决定载运日期•检查定单定单确认•给顾客传真确认•核实制造接收定单输入类型•定单工作表•微机输入屏幕•来自制造交付周期信息•载运方法•打印确认单•生产计划•顾客联络信息•生产联络信息•确认程序UCUCCUCCC深入类型•顾客信息•问候草稿•应答程序•电话系统•部品数的交叉参考•定货信息•工厂耗费信息•定货工作表形式•砍价法则CCCUCUUC•迅速回答•人体•部品号•有效性•需要日期•顾客号•定单工作表•砍价输出•输入微机•完成所有项目•正确信息•许诺日期•定单号•确认打印•给顾客定单确认•给制造定单可控的输入变量目标值上限下限模具磨损???溶剂型号???冲击速度???夹紧力???步骤5:给输入加上规格因为输入变量已经分成可控的和关键性的输入，我们可以给这些变量加上操作规格和目标值这个资料是管理计划的开端！另一个格式KPIV工序KPOV输入类型主要工序子工序输出SBS噪声评估进料材料特性：粒大小噪声软化点渗透煤焦油噪声油噪声填料噪声火延缓剂噪声标准配方SOP材料特性SOP配药准备实验室混合软化点黏度渗透历史数据SOP%煤焦油%其他成分准备批量生产取样程序SOP罐放空软化点黏度SOP清洁传送带/过虑器渗透罐温度工程设定罐温度配方SOP加煤焦油配方SOP加油275-300RPM可控搅拌马达功率可控配方SOP加入SBS11/2小时搅拌可控加入稳定剂1hour混合可控加填料存储时间可控转移到存储罐详细图的示例输入测量系统规格类型主要工序子工序输出测量系统规格准备生产批量罐温度热电偶300-310记数设定罐温度软化点实验室检测118/124/125搅拌RPM转速记275-300记数搅拌黏度实验室检测55/60/75渗透实验室检测15/20/20KPIV工序KPOV工程绘图的用途为要因影响矩阵提供输入为FMEA提供输入为管理计划概要提供输入为工程能力概要提供输入为Multi-Vari研究提供输入评估实验设计跟踪研究的变量允许评估设计的抗噪声变量能力也可用来跟踪队活动队跟踪的示例工程输入变量-张力-静电棒工程输入变量混合-混合时间-混合温度-混合速度泵车-浓度**-成分-黏度-材料等级-体积涂敷-滚动压力-滤网清洁度**-泵速-涂敷速度-真空度**工程输入变量-张力-静电棒-辊间隙工程输入变量-张力-辊间隙在线涂敷厚度检查站注:黑体字-已作DOE**-主要变量/潜在失败模式网伸展涂敷站上部网设置上部重绕ATI关键工程输出变量-涂敷厚度-涂敷结构-基底统一性下一步工程绘图1234567891011ProcessStepProcessInputsHeaviesinProductLightsinProductMoistureinProductAcidityinProductLowCapacityFromUnitExcessiveDowntimeMaterialLossesCorrosionofEquipmentPoorReactorPerformanceTotal139DayTanksAnalysis1010993359ReactorCat./HFRatio5871577ReactorRxrTemperature654714973LightsRemovalCondenserLeak4824114874LightsRemovalReboilerLeak48241148131PurificationLowStages88144144FinalStorageContainers3266140100NeutralizationpHValue66313816CatalystStripperPluggage3653137111DryingDecomposition2632213439DrierWaterCarryover465113234DrierMolecularSieve33272125要因影响矩阵ProcessStep/PartNumberPotentialFailureModePotentialFailureEffectsSEVPotentialCausesOCCCurrentControlsDETRPNActionsRecommendedResp.COATING&IMAGINGDIRTYPHOTOMASKMICROCRACKING,DELAMINATION,STREAKS8LOWFREQUENCYOFCLEANING8SOP,VISUALINSPECTION7448INCREASEFREQUENCYTOONCEEVERY20PANELSMGIMPROVECLEANINGMETHODPFPURCHASEOFF-LINECLEANINGSYSTEMMGTESTON-LINEMASKREPLACEMENTPFFMEAProcessStepInputOutputProcessSpecification(Target,LSL,USL)CpkMean-SigmaMeasurementTechnique%R&RP/TSampleSize工程能力和管理计划的初步评估输出输入CustomerRequirement(OutputVariable)MeasurementTechnique%R&RorP/TRatioUpperSpecLimitTargetLowerSpecLimitCpCpkSampleSizeDateGelTimeViscosityCleanlinessColorHomogeneityConsistencyDigetsTimeTemperatureSolidsKeyProcessOutputVariableCapabilityStatusSheetInputTypeOutputAgitspeedContrStabtimeTemperatureContrStabilizeAcidnumberPressureContrColorAirflowContrPutinsetpointsViscosity%