人力资源管理练习题

第一章人力资源管理概况一、单项选择题1.人才资源则指人力资源中具有（D）的资源A．学习能力B．生产能力C．发展能力D．创造能力【解析】创造能力是人力资源这一特殊资源特有的能力，其他各项均不准确。2.下列哪项不是人力资源管理的核心职能（D）A.获取B.保持C．发展D.任用【解析】任用这一职能是人力资源管理的附加值能，而非核心职能。3.（A）的企业人力资源管理在选人制度上采取的主要方式是内部招聘A．欧洲模式B．美国人力资源管理模式C．亚洲模式D．中国模式【解析】美国模式以及亚洲模式、中国模式等都是内部外部相结合的招聘模式。4.以注重劳动力资源的市场配置、自由就业政策、实行制度化的管理、对抗性的劳资关系和强调物质刺激的工资制度为特征的人力资源管理模式属于（B）A.欧洲模式B.美国人力资源管理模式C.亚洲模式D.中国模式【解析】美国人力资源管理模式是以平等和自由为核心理念，因此，美国的人力资源管理模式也注重对抗性劳资关系，物质激励为主，所以B为正确选项。5.企业留人制度的主要特点是以职位分析和职位评价为基础的（D）A.薪酬制度B.福利制度C.奖金制度D.职位工资制度【解析】企业留人制度是以职位分析和职位评价为基础建立的。6.战略性的人力资源管理方法将把（A）都看成是人力资源管理者A.所有的管理人员B.人力资源总监C.人力资源部门的工作人员D.所有的领导人员【解析】战略性的人力资源管理是广义的，所以所有的管理人员都是管理者，而非仅有的专业人力资源管理人员，因而A正确。7.下列哪项因素可以影响人力资源数量的地区变化（C）A．人口总量以及再生产状况B．人口结构及其变动C．人口迁移D．社会突变因素【解析】人口迁移会带动人口地区的变化，因而造成了人力资源的地区变化。8.下列哪项因素不属于影响人力资源质量的因素（D）A．遗传和其他先天因素B.营养因素C．教育因素D．社会变动【解析】社会变动引起的是数量的变化，而不会引起人力资源质量的变化。9.下列哪一项是人力资源管理需要实现的具体目标（A）A．经济目标B.人员素质提高C．企业的发展规划D．改善劳动者结构【解析】B、C、D三个选项都是人力资源管理在实现了经济目标后所要实现的，所以是抽象的目标，而只有经济目标才是人力资源管理所要实现的具体目标，可量化。10.下列哪一项属于人力资源管理理论中的激励理论（B）A．X理论B.需求层次理论C.学习型组织理论D.Y理论【解析】A、C、D不属于激励理论的范畴，属于人力资源人性假设理论。二、多项选择题1.人力资源管理的基本功能有（ABCDE）A．获取B．整合C．保持和激励D．控制与调整E．开发2.人力资源的特征有（ABCDEF）A．生物性B．能动性C．动态性D．智力性E．再生性F．社会性【解析】人力资源作为一种特殊的资源，具有资源的共性和特性。3.人口的质量或素质主要包括（ABC）A．思想道德素质B．科技文化素质C．身体健康素质D．心理素质【解析】心理素质尚未列入人口素质中，因为不可量化。4.人力资源管理部门主要承担的角色（ABCDE）A．政策制定者B．业务的促成者C．监控者D．创新者E．变革者【解析】人力资源管理部门所要执行的管理任务是面向人的，所以以上各项均作为其管理的主要能容，所以以上答案均正确。5.人力资源管理的核心是（ABCD）A.选人B.育人C.用人D.留人【解析】人力资源管理的对象是面向企业员工，所以选人、育人、用人、留人都是人力资源管理的核心人物，所有的人力资源管理内容都是围绕这四项展开的。6.人力资源管理人员的素质要求包括（ABC）A．专业知识B．业务知识C．实施能力D．思想素质E．道德素质【解析】思想素质和道德素质不属于人力资源管理人员的专业素质。7.美国企业裁人制度的主要特点是以工作绩效考评为基础的员工优留劣汰制度。其具体表现有（ABCD）A．实行员工优留劣汰制B．比较自由，市场导向C．以企业战略，职务分析与业绩考评为依据D．以法律和契约为基础【解析】美国企业的裁人制度不以法律和契约这种硬性规定为基础，而是以市场导向和业绩为依据。8.文化留人最直接的表现是（AB）A．沟通授权B．员工参与共决制C．文化认同D．文化融合【解析】文化认同和文化融合不是直接表现，而是文化留人的间接表现。9.人力资源管理的原理有哪些（ABCD）A．系统动力以及优化原理B．能级对应原理C．互补增值原理D．弹性冗余原理10.影响人力资源数量的因素有哪些（ABCD）A．人口总量以及再生产状况B．人口结构及其变动C．人口迁移D．社会突变因素三、简答题1.人事管理和人力资源管理有什么不同，主要表现在哪几个方面？.答：差别主要表现在以下四个方面：（1）人力资源管理的视野更宽阔。（2）人力资源管理内容更为丰富。（3）人力资源管理更加注重开发人的潜能。（4）人力资源管理更具有系统性。2.人力资源管理的基本理论有哪些？答：主要有以下理论：（1）双因素理论（2）期望理论（3）决策参与权变理论（4）科学管理理论（5）亚当斯的公平理论（6）麦格雷戈的人性假设和管理方式（7）威廉·大内的Z理论（8）彼得的学习型组织第二章人力资源战略与规划一、单项选择题1．把人力资源战略看作是一种决策方案，是具有（B）的A．行动性B．导向性C．行为性D．引导性【解析】人力资源战略作为决策，可以规划企业的发展方向，所以具有导向性。2.（A）促使企业在管理中重视“人”的因素，关注员工关系的管理A．人际关系运动B．技术运动C．系统优化运动D．科学管理运动【解析】人际关系运动强调员工关系的管理，而其它选项关注的是企业技术能力的提升。3.（D）能够在对竞争者和生产需求做出决策反应的同时，有效地降低成本A．诱引战略B．风险战略C．投资战略D．参与战略【解析】参与战略就是企业在制定决策时尽可能多的让员工参与决策，是人力资源管理的重要战略。4.人力资源战略提升企业竞争优势的理论模型是我们根据（B）的模型修改得到的A．杰夫瑞•菲弗B．劳伦斯•克雷曼C．迪维纳D．冯布龙•蒂契【解析】人力资源战略提升企业竞争优势的理论模型最早是由劳伦斯·克雷曼提出的。5．专门提供满足小用户群体需求的产品和服务是（C）战略A．成本领先B．差异化C．重点集中战略D．稳定型战略【解析】重点集中战略的核心在于面向专业的服务对象，提供专项服务。6．一个公司作为一个整体为达到销售和利润目标的主要行动计划的战略是（C）A．差异性战略B．适应性战略C．基础性战略D．竞争性战略【解析】因为该项战略是企业所要达到的最基本的战略目标。7.各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（A）A．德尔菲预测技术B．回归分析方法C．劳动定额法D．转换比率法【解析】A选项中的方法是一种定性的分析方法，不能量化，故而选择A。8.（C）属于人力资源管理部门的职责。A．直接管理组织成员B．领导和控制组织成员C．协助各级管理者做好组织成员的管理与开发D．独立负责人员的选、聘、训、评及开发、调配【解析】C选项中的职责是人力资源管理部门的职责，其他各项均不全面。9．关于定员定额表述正确的是（D）。A．定员就是企业用人质量的界限B．定额是组织生产、指导分配的基本依据C．定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准D．按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准【解析】A中定员是企业用人数量的界限，而非质量。组织生产、指导分配的基本依据是定员定额而不仅仅是定额，故B错误。C对定额的定义是错误的。D为正确的表述。10．狭义的人力资源规划实质上是（D）。A．企业人力资源开发规划B．企业人力资源制度改革规划C．企业组织变革与组织发展规划D．企业各类人员需求的补充规划【解析】A、B、C均是广义的人力资源规划，只有D正确。11.人力资源规划包括三个方面的内容，下面的（D）不属于人力资源规划A．从组织的目标和任务出发，使得人力资源符合企业经营的要求B．在规划组织目标的同时，也要满足个人的利益C．促进人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D．确保企业在人力资源的投人产出效益最高【解析】D选项只是人力资源规划的目标，而非内容，所以根据题意应选择D。12．下列人力资源规划工作的目标中，错误的是（D）A．充分利用现有人力资源B．减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性C．能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足D．推动社会经济发展，促进就业【解析】D选项不属于人力资源规划的目标，而是人力资源的社会效益。13．人力资源规划应包括预算、目标和（D），它同时也应承担执行和控制的责任，并建立一套报告程序来促进对规划的监控A．计划B．战略C．分析D．标准设置【解析】人力资源规划的一项重要内容就是标准设置，标准设置使得人力资源可量化，其他三个选项均不正确。14．下列属于企业人员需求预测技术中数学模型法的是（D）A.计算机模拟法B.劳动定额法C.转换比率法D.回归分析【解析】回归分析法是运用统计学的原理在数学的基础上进行的模型分析方法。15.（A）属于企业人力资源中期规划A．1年期规划B．4年期规划C．6年期规划D．10年期规划【解析】B、C、D选项均为长期规划，只有A正确。16．人力资源(B)达到协调平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测则是为这一活动服务的A．管理B．开发C．供求D．定性定沦【解析】人力资源的开发达到协调平衡才是人力资源规划活动的目标。17．在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以（C）为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测A．定性B．定量C．任务D．目标【解析】人力资源需求预测的方法是围绕任务这一关键因素完成的，故而C正确。18．下列不属于人力资源管理规划所涉及的大致内容的是（D）A.退休解聘计划B.培训开发计划C.绩效与薪酬福利计划D.劳动关系计划【解析】劳动关系不属于人力资源规划管理的范畴，它更倾向于法律的范畴。二、多项选择题1．根据戴尔和霍德的研究，人力资源战略可分为（ACD）类型A．诱引战略B．风险战略C．投资战略D．参与战略【解析】风险战略不属于人力资源战略，所以B不正确。2．根据斯特雷斯和邓菲的研究，人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以（ABCD）战略A．家长式战略B．发展式战略C．任务式战略D．转型式战略E．参与战略【解析】参与战略不参与企业的变革，参与战略主要应用于企业制定决策。3．根据舒勒的研究，人力资源战略分成（BCD）类型A．诱引战略B．累积型C．效用型D．协助型【解析】引诱战略是戴尔和霍得提出的战略，不正确，不选A。4．基于成长机会和制约条件的划分，企业战略可分为（AD）A．进攻型战略B．稳定型战略C．紧缩型战略D．防御型战略【解析】B、C选项中所提出的战略划分标准是根据企业的外部环境来划分的。5．企业经营战略的特征有哪些（ABDE）A.全局性B.长远性C.局部性D.纲领性E.风险性【解析】重点集中战略的核心在于面向专业的服务对象，提供专项服务。6．企业战略通常分为以下哪几种类型（ABCDE）A.一体化战略B.加强型战略C.多元经营战略D.并购战略E.防御型战略7.人力资源战略的制定的方法（AB）A．目标分解法B．目标汇总法C．分析法D．综合法【解析】分析法和综合法不属于人力资源战略的制定方法，人力资源战略的制定只采用目标分解法和目标汇总法。所以不选C和D。8.战略平衡是（ABCD）等之间的综合平衡A．人力资源战略B．财务战略C．市场营销战略D．生产战略【解析】企业的战略平衡是指人力资源，财务，市场营销以及生产这四大模块的战略平衡，所以ABCD均是正确选项。9.人力资源战略的类型有下列哪几种（ABCD）A．集权式战略B．发展式战略C.任务式战略D.转型式战略E.粗放式战略【解析】粗放式战略属于企业的生产战略以及企业的经营战略，不属于企业人力资源战略。10.适应性战略的主要类型是（ABC）A．前瞻型B．防卫型C．分析型D．保守型【解析】保守型战略不属于适应性战略的范畴，故而不选。11．人力资源需求预测技术有哪些（ABCDE）A.上级估计法B.经验法C.替换单法D.德尔菲法E.回归分析法12．起