ERP销售管理的UML建模研究与实现

华中科技大学硕士学位论文ERP销售管理的UML建模研究与实现姓名：张君申请学位级别：硕士专业：计算机应用技术指导教师：卢正鼎20060510ERP销售管理的UML建模研究与实现作者：张君学位授予单位：华中科技大学相似文献(10条)1.学位论文杜洋ERP中销售管理系统分析及销售预测研究2007在“十五”国家重大科技攻关计划“制造业信息化关键技术攻关及应用工程”项目中，鞍山市被列为制造业信息化工程重点示范城市。本文结合打造鞍山精品钢材基地、发展区域经济特色，从众多轧钢企业需求出发，以提高企业销售管理为突破口，从工程应用角度研究和开发了鞍山中铁钢管有限公司的销售管理系统。本文的主要工作概括如下：1.在阅读大量参考文献的基础上，对销售管理系统的发展趋势和国内外研究现状以及ERP和CRM的相关概念进行了综述；并阐述了中国企业ERP与CRM的实施与应用。2.在对鞍山市二三十家中小钢铁企业进行深入调研的基础上，针对中铁钢管企业自身的实际情况，本文量体裁衣，量身订制，将CRM的部分功能和以客户为中心的管理理念融入到企业ERP销售管理系统中，对销售管理系统进行了详细的系统分析和功能设计并编程实现。3.针对销售管理系统中的销售预测子系统，提出了基于插值理论和神经网络的时间序列分解预测方法，首先采用插值法拟合出大量的数据，训练神经网络，弥补了历史数据缺乏的问题；然后用具有良好的非线性映射能力和自学习能力的神经网络代替传统的最小二乘法做参数拟合，最后应用时间序列分解法求出预测值。仿真结果表明，预测精度明显提高。该销售管理系统已在企业实施并应用，为销售分析和市场预测提供了可靠的依据，提高了市场响应速度和客户对企业的满意度，扩大了销售渠道，提高了企业竞争力；同时，也为企业最终走向电子商务模式做出了有效的探索。2.期刊论文聂蓓蓓.NIEBeia-bei企业销售管理关系模型及构件化软件系统研制-湖北工业大学学报2006,21(3)基于ERP的管理思想提出了一个销售管理关系模型及其构件化软件系统的实现,以多角度科学化分析企业销售管理,进而决策企业销售战略具有重要作用.3.学位论文黄忠林上海消防器材厂企业资源计划管理系统研究2008本课题以上海消防器材厂为背景，研究基于精益生产思想的ERP管理技术在企业管理信息系统中的应用。首先，论文叙述了精益生产的思想、特征和体系构成，叙述了企业资源计划的概念、发展历程与管理思想，分析了精益生产思想与企业资源计划的关系以及如何将精益生产的思想融合到ERP系统中。其次，论文对上海消防器材厂目前的生产经营管理的状况进行深入的调查，分析了企业销售管理的特点、制造管理系统的业务流程、物流管理中心工作程序。剖析了企业在资源管理方面存在的主要问题，并对上海消防器材厂的业务需求、功能需求和信息需求进行了详细的分析。再次，论文介绍了业务流程的两种工具——业务流程图和业务流程重组；论文应用业务流程重组(BPR)对企业的业务工作流程进行了重组与建模，并应用业务流程图方法详细地描述了重组后的九大业务流程——经营管理、生产管理、制造管理、在制品库存管理、采购管理、销售管理、库存管理、供应商管理和成本管理业务流程。最后，论文设计了该企业的ERP系统的目标、系统组成与结构、功能及实现方案，该ERP系统由九个子系统组成；论文分析了该企业精益ERP系统的九大功能子系统功能流程，并针对ERP实施过程中普遍遇到的难点加以分析，结合该企业的生产组织模式给出相应的解决方案。综上所述，本文对上海消防器材厂资源计划系统的业务范围和流程进行了全面地分析，在精益生产思想的指导下，对企业业务流程进行了重组，构建了整个系统的体系结构，进行系统结构与功能分析，并在此基础上设计出基于精益思想的ERP系统模型，提出该企业管理信息系统的解决方案。4.学位论文张国军企业资源系统的设计与实施2003企业资源计划(EnterPriseResourcePlanning,简称ERP)是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面地集成了企业所有资源信息,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台.信息是企业管理和决策的依据,计算机系统能够及时而准确地为企业提供必要的信息,因而ERP的发展离不开先进的计算机技术.Internet和Intranet技术使企业内部及企业与企业之间的信息传递更加畅通,面向对象技术的发展使企业内部重组变得更加快捷和容易,多媒体技术的发展使企业的信息交换呈现多样性,可以实现人对信息的主动选择和控制,人工智能技术的发展使决策变得更加科学,新的计算机科学与技术的不断涌现为ERP的发展提供了广阔的前景.该课题对ERP系统的设计与实施的相关的概念、相关技术和发展现状进行评述,对ERP系统的设计与实现的解决方案进行探讨;对ERP系统管理思想及信息化解决方案进行研究,并运用软件工程的观点提供了ERP系统中的企业销售管理子系统、企业采购管理子系统、企业库存管理子系统的设计和实现的方法;采用面向对象的方法和Browser/Server架构,对该软件系统的实现进行分析,分析了软件系统的数据流图、E-R实体关系图、系统模型,同时也提供了一种实施ERP系统的方案.随着计算机科学与技术的发展,企业资源计划提高了企业管理水平、体现最先进的企业管理理论,显示出越来越大的用途和优点.5.学位论文刘婧婧销售管理系统的分析与设计2007随着市场竞争的日益激烈，通讯技术的发展，尤其是互联网技术的普及，顾客接受产品信息的渠道开始多样化。企业在利用互联网进行产品宣传、销售和塑造品牌形象，颐客则每天接收到大量的各类产品的信息。把握市场动向，提高销售利润是企业的最终目标。在企业管理日趋科学化的今天，如何准确及时地进行生产经营决策是企业老总面临的严峻问题。这要求决策者准确及时地捕捉到销售信息，分析销售情况，随时根据历史的销售情况，对下一步的生产经营科学地进行决策。销售分析需要的基础数据涉及销售以及客户信息等多个模块，从多角度进行分析，并给出如销售趋势、产品需求趋势等辅助决策信息。在过去的商业模式下，制造型企业是一个相对独立和封闭的运营实体，虽然少数企业实现了ERP，但是仅限于企业内部资源的后台管理和控制，在企业前端缺少一个有效的互动式交易平台，从而造成企业内部与外部之间信息流、价值流和物流相互交换的脱节，使企业成为一个个的信息孤岛。因此企业应该更新营销理念，将以客户为中心的业务领域与主要内部领域结合，进行新的以客户为中心、立足ERP，基于Internet的信息化建设，整合企业内外部资源，使前后端紧密联接。整合后的企业系统实现了客户信息部分、业务流程部分、决策支持部分以及一般信息交流部分的完全整合，从而方便了企业在新经济时代高效管理客户关系进行销售管理，赢得企业长久的竞争优势。本文的工作是对当前国内玻璃纤维企业的信息化状况、销售流程和销售状况进行了深入的研究，提出了企业销售管理中存在的问题及解决的方法，继而结合市场营销理论和企业信息化现状，对当前适合国内企业的销售管理系统进行了分析、规划和设计，并从业务和技术的角度对销售管理系统进行了详细的分析和设计，对系统的安全性、数据共享等内容也进行了深入研究。销售管理系统是具有基于web的架构体系、统一的用户应用界面，能够为Web提供访问、查询数据库的功能，及相关查询。内容涉及到应用、操作、主管三个层面。项目实施后，实现了企业经营状况的实施反映，对整机及配件批发进行销售管理；及时反映企业生产经营状念并提供智能反馈建议：支持电子商务平台的数据库管理及数据分析能力，提供多种接入形式的查询统计功能，实现了管理层无地域限制的数据分析功能；提高了销售人员的业绩、拓展销售渠道、建立持久的客户体系；提高企业对客户需求的应变能力，加快反馈速度，收到较好的效果。6.期刊论文杜洋.陈雪波.DUYang.CHENXue-bo基于ERP和CRM的中小钢铁企业销售管理系统分析-鞍山科技大学学报2006,29(3)销售管理是企业经营管理活动的重要组成部分.针对传统的销售管理模式存在的诸多弊端,从鞍山市中小钢铁企业的需求出发,提出以客户为核心,以市场为导向,将CRM理念融入ERP中的解决方案,在优化企业业务流程的基础上,分析并设计了既满足企业现时需求,又能够适应未来发展的销售管理系统.7.学位论文吴广顺基于ERP的服装企业销售管理系统2007在当今服装行业的价值链由制造向分销转移的趋势下，本文提出了将客户关系管理CRM的理念融入ERP销售管理系统的构想，研究了它们的集成内容和方法；探讨了服装产品的在线描述和确认方法。该系统的开发使企业从传统销售扩展到网络销售，扩大了企业的销售渠道，同时提高了市场响应速度和客户对企业的满意度，本文的详细研究工作有以下几方面：1．在分析当前ERP技术现状与销售管理系统发展趋势的基础上，对基于Web的三层B/S结构下销售管理系统的关键技术进行了研究与探索。运用ASP和ASP.NET技术，开发出基于B2B、B2C的销售模式，并通过客户档案、市场信息的收集，反映出市场的需求情况；将订单管理纳入规范化的管理轨道，使用户能了解订单的执行情况，并根据所订合同(订单)编制出销售计划、生产计划、发货计划。2．应用微软的SQLSERVER2000的企业管理器工具设计了服装企业销售管理系统的数据库系统，包括数据库的建立、表和视图的建立，以及依据销售管理的业务数据流程开发相应系统的存储过程，同时应用前台代码与后台代码相结合的编程方法实现相应子系统的具体功能。3．考虑到服装的面料、品种、款式、规格非常繁杂，在产品信息中运用服装专业知识来加强与顾客的沟通，初步实现了服装产品的在线描述和确认功能，动态展示了服装款式图和加工工艺，通过点击衣服的各个部位来确定该款衣服的款式特色和缝制工艺，进一步探讨了服装的电子商务和网络营销的发展方向。8.学位论文楼志刚ERP体系结构研究以及基于WINDOWSDNA架构的销售管理子系统开发2003中国加入WTO以后,企业之间的竞争将变的更加激烈.特别是对于占中国企业总数90％以上的中小型企业,如何降低成本、增强市场反应能力、实行规范化管理是摆在企业面前的一个必须面对的课题,而ERP系统作为一个先进的管理思想和管理工具,恰为企业解决这些问题提供了一种很好的平台,所以如何开发适合中小型企业的ERP系统一直是一个比较热的研究方向.由于中小型企业自身的一些特点(如承担风险的能力降低、管理不规范、制度变化频繁、员工素质较低等),使得适合中小型企业的ERP系统必须具有较强的灵活性,以及较少的投资成本.该论文首先讨论了适合于中小型企业的ERP系统应具有的功能,然后充分研究了各种软件体系结构以及涉及的相关技术,分析、比较了它们各自优缺点,提出了采用微软WINDOWSDNA架构是开发适合中小型企业ERP系统的合适选择.在此基础上,详细地研究了WINDOWSDNA架构的各种组成技术(如COM/DCOM、MTS/COM+、数据访问技术、组件安全管理技术等)以及企业销售管理系统应具有的功能,并以DELPHI6.0为开发工具,开发了基于该种架构的分布式多层销售管理子系统.该论文基于WINDOWSDNA架构开发的销售管理子系统,具有很强的灵活性和可扩展性,其中间层的企业对象,可以达到完全的即插即用,能够较好地满足中小型企业对ERP系统灵活性和低投资的需求.9.学位论文伍毅某制造企业销售管理系统设计与实现2009随着信息技术的不断发展，越来越多的中小型企业认识到了信息化管理的必要性，纷纷加入到实施企业信息化的进程中来。企业资源计划（ERP）是现代企业管理发展到一定阶段的核心理念与技术之一，是现今市场上比较成熟的企业信息化产品，它通过改造企业的物流、资金流和信息流，使企业的管理水平和生产能力等会产生质的变化，他代表了未来企业管理的发展方向和必然趋势，是中国企业加入WTO后市场竞争的明智抉择。销售管理系统是ERP的一个重要的子系统，其思想主要是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动。销售管理系统的好坏对企业全局有直接影响，如何通过合理科学地分析设计实现功能强大、