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Cultural/SubculturalInfluencesByMeichiungChi文化與次文化的影響什麼是文化文化與消費行為什麼是價值價值與消費行為改變中的文化價值觀暨其對消費之影響次文化/跨文化什麼是文化?文化的定義--EdwardTaylor:文化是一個複雜的整合體,它是人類做為社會一員所習得的一切事物,風俗、及其他任何能力。文化的分類具體文化(物質文化)抽象文化(非物質文化)文化的特徵1)文化是學習而來的2)文化是代代相傳的3)文化是彼此分享的4)文化可滿足需求的5)文化具有調適性的文化與消費文化對消費有何影響?文化對消費的影響文化影響消費結構文化影響消費者決策文化影響產品意義的創造與傳佈McCracken:文化以兩種形式組成大千世界--其一是作為一面透鏡,人們藉此觀察景象,也就是說,文化決定了世界是怎樣被看待的﹔其二是作為一幅人類行為的藍圖,也就是說,文化決定了世界是如何經由人類努力而形成的。什麼是價值?價值的定義社會學家--廣為秉持的一種信念,與團體認同或福利相關之活動、關係、情感、與目標。心理學家--長久持續的中心信念,超越持殊的情境或目前的目標,指引人們最終存在狀態的行動與判斷。核心價值與消費核心價值界定產品在社會中如何被使用核心價值可伴隨產品利益,融於廣告中表達。核心價值可為品牌及其推廣活動提供附加價值。核心價值決定可被接受的市場互動關係。改變中的文化價值古今有別代代有異新文化價值觀新工作倫理環保意識自我實現回歸自然消費者的新價值觀對在產品企畫方面在配銷通路方面在推廣活動方面在市場區隔方面消費行為的跨文化思考GlobalVillageCultureShockAcculturation全球市場風貌(1)西方世界持續關注個人健康與具體文化,而開發中國家則仍將接收富裕國家的不良產物。(2)貧富國家差距將會擴大。(3)已開發與開發中國家的科技鴻溝將會擴大。全球市場風貌(4)工業化國家人民的工作、居所流動將會增加。(5)開發中國家的文盲比例將減少。(6)多數東歐國家成為EC成員。國際行銷策略全球化/標準化策略(Global/StandardizedMarketingStrategy形象識別統一,費用經濟。地方化/個別化策略(Localized/IndividualizedMarketingStrategy)明確掌握各地文化風情。Global?OrLocal?不同國家的市場發展程度是否一致?不同國家的目標消費者是否相同?不同國家的消費者需求是否類似?產品特性(Hi-techtoHi-touch)研究調查之重要前車之鑑﹕產品方面通路方面推廣方面什麼是次文化?與大社會異質的特有行為模式,但在此團體中成員是同質的,有共享之價值、傳統、習慣等。主要的幾種次文化年齡次文化種族次文化宗教次文化地區次文化性別次文化
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