社会学 第10章 社会阶层与消费者行为

第10章社会阶层与消费者行为第一节社会阶层概述社会阶层(Socialclass)是由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。社会资源，是指人们所能占有的经济利益、政治权力、职业声望、生活质量、知识技能以及各种能够发挥能力的机会和可能性，也就是能够帮助人们满足社会需求、获取社会利益的各种社会条件。社会分层表现为人们在社会地位上存在差异。二、社会阶层的特征•社会阶层展示一定的社会地位•社会阶层的多维性•社会阶层的层级性•社会阶层对行为的限定性•社会阶层的同质性•社会阶层的动态性三、社会阶层的决定因素•单项指数评价•综合指数评价（一）单项指数评价法•职业•教育•收入•个人业绩•社会互动•拥有的财物•价值取向•阶层意识职业教育（二）综合指数评价法•沃纳社会地位特征指数(ISC)•霍林舍社会地位指数(ISP)第二节社会阶层、消费者行为与营销策略一、社会阶层与消费者行为社会阶层与营销信息社会阶层与产品选择社会阶层与休闲活动社会阶层与购物方式二、社会阶层与市场营销战略第三节中美社会阶层介绍一、美国社会阶层二、中国当代社会阶层国家与社会管理者阶层