县级供电企业绩效管理探索

县级供电企业绩效管理探索作者：崔海涛学位授予单位：郑州大学相似文献(10条)1.期刊论文刘江荣浅析供电企业绩效管理的问题和对策-长三角2009,3(10)随着我国加入WTO和市场经济体制的日趋完善,我国的电力市场越来越规范,且竞争日趋加剧,因此供电企业要生存、发展,就得从自身效益抓起,注重绩效管理.本文试图分析当前供电企业中绩效管理存在的不足,并针对不足提出一些解决的具体措施和方法.2.学位论文马中青BSC在供电企业绩效管理中的应用研究——以L供电公司为例2008电力是国民经济的重要能源，把绩效管理的观念引入电力企业中，充分发挥“电力先行”的职能，这是社会的需求和市场竞争的需要；随着我国电力体制改革的开始，为了适应国内外竞争的需要，使供电企业绩效管理与发展战略密切联系的要求越来越为迫切。但是，目前的电力体制改革还在初期，供电企业的战略管理水平相对比较低下，企业的发展战略仍然不能为许多供电企业充分把握。在这种情形下，各供电企业的绩效管理仍然要在战略目标比较模糊的状况下进行。要解决供电企业长期积累遗留下来的管理问题，在建立供电企业战略性绩效管理体系时，必须遵循“稳中求进”的原则：首先，要充分利用供电企业原有的管理基础，尽最大的可能保证供电企业平滑、稳定的引进战略绩效管理体系；其次，要有助于供电企业理顺发展思路，规范内部管理；第三，要着眼于较高的层次审视企业的绩效管理体系，能够对企业管理水平起到提升作用。绩效管理是企业永恒的主题，对于国营垄断行业的电力企业亦是如此。以往针对电力行业的绩效管理很少有专门的研究。因此，本论文选择了作者工作单位这一行业为研究对象，通过前期的现状调查和问题诊断，建立起基于公司战略目标的绩效指标体系，再设计出基于国家标准的绩效管理体系。本论文采用理论联系实际的方法，以国家电网公司的战略目标为基础，以我国的国情和电力行业的特点为背景，应用平衡计分卡模型，结合绩效管理方面的理论，为县区级供电企业设计出绩效管理范式。研究结果表明，首先尽管企业在绩效考核和奖惩方面已经做了大量的有益探索，但整体而言，企业尚缺乏基于统一框架指导而建立的全面绩效管理体系。其次，在为企业设计绩效管理体系之前，必须进行必要的前期准备工作，包括分析总公司的战略规划；设置高效的企业组织机构；完成岗位说明书；提高员工对绩效管理的认识。第三，设计的绩效指标体系必须以公司战略为基础的，其中应该发挥作为传达战略仪器的平衡计分卡的作用，并充分利用平衡计分卡与关键业绩指标之间的紧密关系，形成一套关键业绩指标系统。最后形成的绩效管理体系必须是循环完整的，针对当前供电企业的管理模式，结合未来的发展，在供电企业中实施积极有效的绩效管理对电力体制改革有重要的促进意义。3.期刊论文张保国浅析绩效管理在基层供电企业的应用-中国电力教育2008,(20)如何有效地调动组织与个人的积极性和创造能力,持续提高他们的绩效水平,是任何组织都关心的问题.2007年以来,汉中供电局全面推进人才强企战略,积极开展绩效管理试点工作.结合汉中局绩效管理实践的情况,分析了供电企业绩效管理应用中存在的问题,提出了改进的对策和设想,旨在探讨适合供电企业实际的绩效管理方法,有效提升企业管理水平.4.会议论文余云江以平衡计分卡为核心的战略性绩效管理——论小型供电企业绩效管理体系建设2008绩效管理是员工与其主管共同协商、制定、评价工作目标的过程,它强调过程管理,注重管理过程中绩效计划的制定、员工之间的持续沟通、绩效考核、结果运用等各个阶段。本文拟用绩效管理的思想，通过对现状的分析，定义供电局成功的评估标准/绩效期望，即建立供电局关键绩效指标；通过与部门/职能部门进行一对一的面谈，制定部门/职能部门层次的绩效评估系统，即部门/职能部门关键绩效指标；将部门/职能部门绩效指标转化成员工个人绩效期望，即制定个人关键绩效指标，实现企业战略目标的落地。同时结合企业的制度和工作流程细化CPI指标，构建完整的平衡记分卡（BSC），最终设计出能真正反映和覆盖员工工作业绩、工作态度、工作能力的绩效体系，以确保员工的绩效得到正确的认可和公平的回报，帮助员工和管理者放眼未来，完成企业发展，实现经营目标所需的核心能力培养。5.期刊论文刘剑浅论供电企业一线班组的绩效管理-内蒙古科技与经济2009,(11)文章阐述了供电企业班组绩效管理的思路和方法,将工作数量和工作质量进行了有机融合,较好地解决了供电企业班组中存在的积极性不高、责任心不强、工作效率低下的问题.6.期刊论文杨扬.徐夏芳县级供电企业绩效管理的深化和完善-中国电力教育2010,(22)绩效管理是企业管理的基础工作,也是人力资源管理的核心工作,供电企业能否实现由传统的人事管理向现代人力资源管理转变,绩效管理的有效实施是关键.本文以余杭供电局为例,在分析县级供电企业绩效管理现状和存在问题的基础上,提出了改进的措施.7.学位论文徐小青基于顾客满意的供电企业营销人员绩效管理与激励机制研究2004本文通过理论与实践相结合的方法，从供电企业的现状以及发展所面临的问题出发，分析了电力体制改革的宏观环境。本文以顾客满意为导向，构建了一套供电企业顾客满意度评价体系，并以此为基准面向供电企业营销人员构建一套基于顾客满意的服务绩效管理体系。两套体系相辅相成，使外部顾客满意度评价和内部服务绩效得到有机结合、互动推进，保证电力服务绩效考核以“顾客满意度评价”为导向，持续稳定地推进顾客满意战略，从而提升企业市场竞争力。本文同时针对营销人员制定了相应的激励机制，包括基于KPI的薪酬管理、营销人员职业晋升通道和营销人员职业培训、分权与授权机制，对营销人员充分激励，从而引导营销人员更好地为客户提供满意的服务，促进供电企业的持续发展。8.期刊论文杨土根.曾灿供电企业绩效管理探讨-技术与市场2009,16(4)随着电力体制改革的不断深入,对于供电企业来说,如何适应现代管理的发展,加强人力资源开发与管理,构建高效的绩效管理体系摆在了十分重要而迫切的位置上.本文介绍了当前供电企业绩效管理存在的问题,分析了这些问题产生的原因,最后结合现代绩效管理理论提出了相应的对策.9.学位论文唐虹基于企业战略的绩效管理体系构建——BSC在供电企业中的应用2008随着电力体制改革的深入进行，加强企业绩效管理是目前电力企业科学化管理的主题。本文提出构建基于企业战略的绩效管理体系，将定量分析的指标考核与定性分析的目标管理相结合，从而为电力企业适应迅速多变的市场化环境提供强有力的支持。本文选择笔者读研期间一直专项调研的电力行业作为研究对象，首先对供电企业绩效管理现状进行诊断分析，并基于此提出绩效管理系统构建的思路；其次阐述了在为企业构建绩效管理体系之前，需要夯实的管理基础；最后提出基于企业战略的绩效管理模型，对模型的结构、功能特点进行分析，并引用平衡记分卡的思想构建公司关键绩效指标体系，引用系统图流程分解的思想构建公司目标体系，从而形成一套完整的企业战略绩效管理系统。10.期刊论文方颖.郑云川供电企业绩效管理与薪酬管理浅析-现代企业文化2009,(36)近年来,全球经济一体化的迅猛发展,对公司、员工都产生了深刻的影响.对一个公司来讲,公司的结构发生了根本性的变化,管理者拥有了更大的自主权,同时也承担了更重的责任和义务.供电企业的绩效管理与薪酬管理是企业对它的员工给企业所做的贡献.公司可持续发展的一个核心问题是如何实现公司目标和员工个人发展的平衡.解决这一问题的关键就是要有一套完善有效的管理体制和管理方法.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：a756f247-a3b0-4aac-baff-9e3300cc9a35下载时间：2010年11月19日