营销管理中的导向问题

每个企业都有自己的目标，每个团队也都有自己的目标。这个目标就是企业或者团队所为之奋斗的东西。但是在很多时候，我们常常说要做到目标导向，其实却无法真正实现。在营销管理中，导向问题可以分为目标导向与资源导向两种。在目标导向的管理思想之下，首先团队确定的是一个合适的可以执行的目标，然后在这个目标之下，配置各种资源：钱、物与人，来完成这个目标。这样的直接结果就是在完成目标之后，团队除了获得既定的利润之外，还让团队的所有成员获得了锻炼和成长，因为在完成目标的过程肯定伴随着问题或者困难的被解决。而这个过程中，团队的成员自然会得到锻炼和成长。因此这种导向之下，团队的成员是积极的、团结的。因为大家都有成就感，都有成功的快乐。毕竟事情是经过的自己的努力和付出而得到的。在资源导向的管理思想之下，团队管理者考虑的永远不是自己的目标是什么，自己要达到哪个位置，而是考虑，我目前有什么东西：多少的钱，多少的物，多高能力的人等问题——这个思想在初听的时候似乎应该是对的，因为需要量力而行。但仔细一想就知道其实不对了，因为你如果只是考虑目前自己的现状，就必然会要求你的目标来适应自己的现状，那么你的所谓目标就永远没有任何意义。这就有点象运动员，如果过不了自己的那个“极限”的话，成绩就永远只会停留在那个水平。团队也是一样，因为你从来没有给过成员更大的压力和困难，你的所谓目标永远都是在他们能力范围之内可以实现的，他们自然无法从工作中获得成长，也就无法有真正的快乐。以胡子目前所供职的企业为例，每次我们都有一个好的方案给到市场，但是在执行的时候需要一线的同事做更多的工作，付出更多。或者是因为大家已经安逸惯了，所以每每这个时候，各个区域的负责人都说无法实现，但实际的情况是，只要我们稍微多做一点点，事情就可以完成得很完美。可各个区域的负责人不愿意，并把这种不愿意直接反馈给公司领导者，而领导者在这个时候扮演了一个“慈母”的角色，只要下面的区域负责人说做不了，他就更改这个方案的目标，直到下面的负责人都说这个是我们可以做了，才开始做。结果可想而知，所有的人都没有成长，所有的人都在原地踏步。而那些真正渴望成长的员工则无法适应这个环境，最终演变成“淘汰英雄”的悲剧。作为一个团队的领导者，他在管理中的导向问题就直接注定了这个团队的发展空间和前景。或者获得长足发展，或者在一段时间的发展后沉寂、湮灭。